Dégâts occasionnés sur ma toiture lors du changement de la toiture des voisins

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Dégâts occasionnés sur ma toiture lors du changement de la toiture des voisins

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01/06/2015 Vieux  
  54 ans, Liège
 
Bonjour,

Suite au remplacement de la toiture de mes voisins, et de la destruction d'une de leur cheminée, j'ai retrouvé les gravas dans mes corniches, 2 tuiles cassées, et plus d'étanchéité le long de la mitoyenneté sur mon toit. Ils ont relevé leur toiture pour faire leur isolation. Ils ont fait l'étanchéité chez moi avec du polyuréthane, et laissé des trous importants, ils ont enlevé les "plombs" mitoyens, et il pleut maintenant chez moi.
J'ai essayé de discuter avec mes voisins, ils ne veulent rien entendre et m'envoient sur les roses. Que me conseillez-vous?
01/06/2015 Vieux  
  68 ans, Hainaut
 
Bonjour,

Photos. Assurance habitation. Expert.

Bon courage.
01/06/2015 Vieux  
 
  48 ans, Brabant Wallon
 
Photos, assurance "protection juridique, choix d'un avocat et tribunal de justice de paix ou de première instance.
01/06/2015 Vieux  
 
  40 ans, Hainaut
 
Houlà pas si vite..
1 Papotage et constatations amiables avec le voisin
2 Seulement si ca ne suffit pas, recommandé de mise en demeure
3 Assurance Incendie/PJ

Pas besoin d'aller direct au Tribunal, ca c'est juste la "dernière cartouche" à tirer...
01/06/2015 Vieux  
  46 ans, Liège
 
J'ai essayé de discuter avec mes voisins, ils ne veulent rien entendre et m'envoient sur les roses.


ça veux dire quoi pour vous bf109e ?

Dernière modification par tony1002 01/06/2015 à 12h45.
01/06/2015 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Immédiatement fais des photos
Envoie cela à ton assurance et demande quoi faire

Dans le courrier, demande quelle procédure engager contre eux pour remise en ordre.

Copie au voisin bien entendu

L'assurance te dira quoi faire: expertise, médiation procédure pénale....
01/06/2015 Vieux  
  38 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par tony1002 Voir le message
J'ai essayé de discuter avec mes voisins, ils ne veulent rien entendre et m'envoient sur les roses.


ça veux dire quoi pour vous bf109e ?
Sympa les voisins et chapeau au couvreur, un vrai pro!
Perso, j'hésiterais entre la compagnie d'assurance ou la police pour faire constater les dégats.
Je contacterais également la commune car dans certaines circonstances et dans certaines régions, la construction d'une cheminée nécessite un permis si visible depuis la rue.

Dernière modification par Philmare 01/06/2015 à 13h13.
01/06/2015 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Et surtout ne pas laisser trainer les choses. Plus la date du passage de l'entrepreneur s'éloigne plus ça va être compliqué.
01/06/2015 Vieux  
 
  40 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par tony1002 Voir le message
J'ai essayé de discuter avec mes voisins, ils ne veulent rien entendre et m'envoient sur les roses.


ça veux dire quoi pour vous bf109e ?
Que vous êtes un grossier personnage...
01/06/2015 Vieux  
  46 ans, Liège
 
ha bon,en quoi je suis grossier ?
01/06/2015 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Il y en a qui sont vite choqués on dirait...
01/06/2015 Vieux  
  46 ans, Liège
 
D'accord avec vous plumy.
01/06/2015 Vieux  
 
  50 ans, Brabant Wallon
 
qui surtout lisent de travers et répondent trop vite !
01/06/2015 Vieux  
  54 ans, Liège
 
Il est impossible de discuter avec mes voisins, l'entrepreneur est venu sonner chez moi pour me répondre au recommandé que je lui avais envoyé, il était très agressif et m'a menacée. Le lendemain, nous nous sommes croisés devant nos maisons respectives et l'entrepreneur a voulu se jeter sur moi, n'ayant toujours pas digéré le recommandé que je lui avais adressé sur les conseils de mon assureur. J'ai du faire venir quelqu'un pour aller constater les dégâts sur mon toi et dans mes corniches et j'ai des photos. Les mal-façons et les trous et les gravas ds mes corniches, 2 tuiles cassées (tuiles qu'on ne fabrique plus aujourd'hui et qu'on ne trouve plus).......
Je suis allée à la police qui a refusé de prendre ma plainte, sous prétexte qu'elle finirait sans suite car les tribunaux sont surchargés....
Mon assurance leur a envoyé une mise en demeure il y a quelques jours, on verra la suite!
Ce qui est certain, c'est que cet entrepreneur me fait peur et que j'imagine mal que lui soit confiées les réparations sur mon toit. Je n'ai aucune confiance en cet entreprise.
NB : Le gérant de l'entreprise qui a fait le chantier chez mon voisin est 1 frère de mon voisin.....
01/06/2015 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Le problème c'est qu'en l'absence d'un pv attestant l'état de tout ça avant l'intervention de l'entrepreneur du voisin...

Ils risquent de demander qu'on leur prouve que les tuiles et autres n'étaient pas déjà cassées avant les travaux.
01/06/2015 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
Citation:
Posté par zoup2015 Voir le message
Je suis allée à la police qui a refusé de prendre ma plainte, sous prétexte qu'elle finirait sans suite car les tribunaux sont surchargés....
Mon assurance leur a envoyé une mise en demeure il y a quelques jours, on verra la suite!
Ce qui est certain, c'est que cet entrepreneur me fait peur et que j'imagine mal que lui soit confiées les réparations sur mon toit. Je n'ai aucune confiance en cet entreprise.
NB : Le gérant de l'entreprise qui a fait le chantier chez mon voisin est 1 frère de mon voisin.....
Pour information : la police ne peut pas refuser d'enregistrer une plainte. Cela dit, ils ont raison : ils n'enquêteront jamais sur ce genre de problème.

Bcp d'entrepreneurs cherchent à influencer, faire peur, etc. quand ils sont mis en cause. C'est un malheureux jeu, mais fréquent, dans la construction.
Ne vous laissez pas intimider, laissez passer... mais continuez d'agir.

Cela dit, s'il propose une réparation, vous ne pourrez pas vous y opposez. Il a le droit (avait le devoir) de réparer le dommage causé, s'il en a les capacités (manifestement, c'est le cas).

Juste une remarque : si c'est son frère... il est possible que le travail ne soit pas trop déclaré aussi. Ce qui serait une raison supplémentaire à leur énervement, lorsque vous soulevez un problème.
01/06/2015 Vieux  
 
  43 ans, Hainaut
 
Nous sommes ici dans un préjudice civil... hors compétence droit pénal. Le pv police ne me semble pas d'une grande utilité. L'assurance est sur le coup, l'avocat à la porte, l'action est en cours...
01/06/2015 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Kenshin Voir le message
Juste une remarque : si c'est son frère... il est possible que le travail ne soit pas trop déclaré aussi. Ce qui serait une raison supplémentaire à leur énervement, lorsque vous soulevez un problème.
Bon point.

Dans ce cas il aurait plutôt intérêt a réparer sans faire de vague. Si son assurance est avertie et que le chantier n'est pas déclaré il est dans une belle chiasse a mon avis.
01/06/2015 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Plumy Voir le message
Le problème c'est qu'en l'absence d'un pv attestant l'état de tout ça avant l'intervention de l'entrepreneur du voisin...

Ils risquent de demander qu'on leur prouve que les tuiles et autres n'étaient pas déjà cassées avant les travaux.
Non, sa toiture est réputée en bon état avant intervention.
Il ne peut y avoir de PV pour un ouvrage existant, mis à charge de preuve du propriétaire en question.
Ce serait trop facile sinon pour toute personne qui interviendrait de dire que c'était comme ça avant.

On parle dans ces cas-là de "cause probable", et c'est suffisant.

Elle a des infiltrations, on pourra constater que ça ne fait pas 2 ans que c'est le cas, et entre temps il y a eu des travaux proches --> cause probable.
01/06/2015 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Comme dit synapse, ce n'est pas un problème qui concerne la police. Assurances, avocat, expert, tribunal, voilà la procédure à suivre.
Attention, il est aussi possible (et conseillé de porter plainte pour menaces, et demander de faire une "main courante", (inscrire la plainte dans le "cahier" où doivent être inscrites toutes les demandes d'intervention).
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