Devis toiture non respecté, facture +50%

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Devis toiture non respecté, facture +50%



19/08/2011 Vieux  
  40 ans, Liège
 
Bonjour à tous!

Il m'arrive une histoire incroyable, qui m'empêche de fermer l'oeil:

au mois de juin, suivant devis, je fais arracher le roofing de ma toiture, pour une nouvelle couverture en tuile, +"plasticage" des corniches en pvc blanc,tout autour de ma maison,plus le recouvrement de mes cheminées (2).

prix convenu: +-11000€.

Pendant les travaux, certains problèmes sont apparus:

-Les ouviers consolident la charpente (10m madrier),mais ne me disent à aucun moment le coût,ni rien,pas de devis supplémentaire...je ne me tracasse pas,car vu qu'ils travaillent par "forfait".

-ils cassent les ardoises naturelles sur les planches des rives lors du démontage, (elles ne devaient pas êtres remplacées),et me remplacent celles-ci+ la planche de rive,qu'ils estiment pourrie. (toujours sans rien me signifier)


Je reçois la facture finale: 16000€ !!!!

Je m'attendais à tout sauf à ça! Ils me facturent au prix fort TOUT, même des travaux non demandés,et même les ardoises qu'ils ont cassés eux-même!
Ils font même une distinction entre "corniche" qui était sur le devis initial, et "rive" sur la facture pour me compter un supplément sur le pvc blanc ......

Je pensais qu'un entrepreneur était sensé signifier une augmentation du devis lors des travaux, surtout quand je suis absent, et surtout pour un montant pareil!

J'ai contesté vivement la différence par recommandé,cela va de soit!

Ils vont me poursuivre en justice semble t'il, j'ai du prendre un avocat.

Franchement, vous en pensez quoi?

Dernière modification par cougilou 19/08/2011 à 03h00.
19/08/2011 Vieux  
  38 ans, Liège
 
et ton avocat il en dit quoi?

tu as un devis signé?

as tu accepté verbalement certaines choses sur le chantier

c'est une technique bien connue de certains entrepreneurs, on dépasse le devis sans te prévenir, puis on te menace d'aller en justice.

en théorie, de ce que j'en sais, il est tenu de respecter le devis


un conseil pour tous les autres, exigez aucun dépassement du devis, signifiez le clairement avant de signer. dites que toute modif, devra au préalable être actée sur papier.

19/08/2011 Vieux  
  40 ans, Liège
 
J'ai bien un devis signé de leur part, ils se retranchent derrière leurs conditions générales, qui stipulent que sans opposition de ma part, le travail effectué vaut acceptation, alors que je n'ai jamais été prévenu,ni consulté sur le coût de ces travaux supplémentaires,dont même le coût est exorbitant!
"Toute modif ou travail supplémentaire devra être fait par écrit" disent aussi leurs conditions générales, or comment contester si l'on est pas au courant?
Mon avocat parle d'une clause abusive, donnant "cheque en blanc" à l'entrepreneur, ce qui en fait une clause nulle et non avenue,d'après lui.
19/08/2011 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Même si vous contestez, n'oubliez pas de payer les 11.000€ dû ;)
19/08/2011 Vieux  
  40 ans, Liège
 
La facture initiale a été payée immédiatement bien sûr, je ne veux pas leur laisser la moindre chance. Certains sur ce forum ont déja eu une expérience similaire?
19/08/2011 Vieux  
  40 ans, Hainaut
 
Hello,
Dans beaucoup de "Conditions générales" il y a des clauses qui ne respectent pas la loi.
  • Soit pour faire peur aux gens et les obliger à payer plus ou à casser un contrat qu'ils veulent plus honorer.
  • Soit (ce qui arrive souvent), parce qu'il ne savent pas que ladite clause ne respecte pas la loi (changement de législation, mal rédigé, mauvais interprétation de la loi, condition générales copié sur le concurrent, ...).
Dans votre cas, s'ils veulent vous poursuivre (ce n'est peut-être que des menaces d'aller en justice juste pour faire peur et que le client paye), sonnez à votre assureur pour voir si vous avez pas la défense en justice qui peut intervenir (ainsi vous devez pas payer d'avocat).
19/08/2011 Vieux  
  53 ans, Liège
 
c est triste d en arriver la mais c est surtout idiot de la part de l entrepreneur de ne pas vous en avoir parlé au moment ou il a decouvert qu il aurait une charge de travail en plus... je pense qu un bon arrangement a l amiable est necessaire si vous trouvez un juste milieu...
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