Atlantic Odyssée 2

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Atlantic Odyssée 2

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10/08/2015 Vieux  
  43 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par alex1978 Voir le message
Rodez,

Afin de ne pas investir une nouvelle fois beaucoup d'argent presque inutilement.
Avez vous essayé d'appeler un frigoriste?
Si vous n'en connaissez pas, rendez vous chez un grossiste en frigoristerie (Comme CELSIUS Group) , demandez une liste d'installateur ATLANTIC.

Ils sont fort en dépannage les frigoristes.
Il y en a même qui répare les cartes electroniques.

ATLANTIC ne pourra en aucun cas interdire l'accès aux pièces détachées. D'ailleurs, je ne pense pas qu'ils en aient l'intention. SOnt pas si méchant que cela... Au contraire

Demandez un devis.

On ne sait jamais
J'ai demander un devis a un frigoriste et c'était vraiment cher... Mais n'e. Connaissant pas,j'en ai pris un pas loin de chez moi. Je vais contacter Celsius pour avoir un autre devis. A la base c'est çe que je comptais faire mais vu le prix demande, j'ai préféré abandonner.

MERCI pour l'info !
10/08/2015 Vieux  
  43 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par fgalette Voir le message
Faudrait voir ce qui a cramé dans la partie électrique, mais je suis presque certain que si le boiler avait été acheté et installer par le vendeur en Belgique, (plombier, chauffagiste) il serait intervenu dans la garantie, du moins pour les pièce chez Atlantic, et sans doute la main d'oeuvre pour l'installateur, surtout si le défaut est connu.

Citation : "Je fais des recherches sur le net et je vois que les chauffe eau Atlantic Odyssee 2 ont un défaut de conception pour le compresseur... Suivant l'endroit ou on le met, le problème survient ou pas."

Maintenant que ce défaut ce produise en fonction de son installation, est surprenant, et pour le compresseur, ben normalement il a un haut et un bas, et jamais un constructeur ne placerait le compresseur dans le mauvais sens !
Le problème est bien la, le compresseur est placé à l'horizontal. Çe qui semblerait il est une aberration. Donc il s'agit bien d'un défaut de conception! J'avais lu que si on plaçait le chauffe eau dans une pièce froide cela pouvait poser problème... Je n'e. Sais rien mais le vrai probleme est le compresseur a l'horizontale.
10/08/2015 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Il y a des modèles de compresseurs fonctionnant a l'horizontale, et d'autres en verticale !

Tu n'as pas une photo de la partie compresseur ?
10/08/2015 Vieux  
  43 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par fgalette Voir le message
Il y a des modèles de compresseurs fonctionnant a l'horizontale, et d'autres en verticale !

Tu n'as pas une photo de la partie compresseur ?
J'en ferai une dans la journée.

C'est pour cela qu'il y a une erreur de conception et pour ça que je suis mécontent de tout cela. En plus, un frigoriste m'a contacté pour me dire que changer le compresseur serait inutile car le défaut ne serait pas corrigé et je risque d'avoir le meme probleme deux ans plus tard... Je le remercie car c'est vraiment honnete de sa part et il a souvent bossé sur Atlantic, il ne conseille pas...
11/08/2015 Vieux  
 
  Luxembourg
 
Citation:
Posté par rodez Voir le message
Le problème est bien la, le compresseur est placé à l'horizontal. Çe qui semblerait il est une aberration. Donc il s'agit bien d'un défaut de conception! J'avais lu que si on plaçait le chauffe eau dans une pièce froide cela pouvait poser problème... Je n'e. Sais rien mais le vrai probleme est le compresseur a l'horizontale.
Dans l'ancienne notice http://www.erebat.com/medias/documen...ee2_notice.pdf page 7 il y a un schema de l'assemblage et le compresseur a l'air d'etre monte verticalement lorsque l'appareil est debout. Avez-vous installe l'appareil a l'horizontal ?
11/08/2015 Vieux  
 
  56 ans, Luxembourg
 
Problème de conception sur les O2 version 1

Maintenant en ce qui concerne la panne du compresseur (erreur 025), il faut insister auprès de Atlantic, il suffit de surfer sur internet et normalement vous devriez avoir gain de cause avec changement du compresseur. Voir un article trouvé sur http://www.***************.com

"
Le technicien SAV Atlantic qui est intervenu m'a bien confirmé un problème de conception sur les compresseurs Odyssée 2 "de première génération". Il a remplacé le mien par un nouveau modèle de conception verticale pour ne plus avoir de souci de grippage prématuré. Le compresseur, la console de commande et le tablier en haut sont changés car le nouveau compresseur est plus haut que l'ancien (quelques cm de différence au final). Le nouveau compresseur est également moins bruyant. Pour ma part Atlantic a été très pro et leur technicien maitrisait parfaitement l'opération."

De là à dire qu'Atlantis c'est de la m.... comme toujours, il suffit de regarder sur internet pour les modèles concurrents, y a toujours moyen de trouver des pannes récurrentes

Pour ma part, no problemo avec mon O2
11/08/2015 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Flep26 Voir le message
Problème de conception sur les O2 version 1

Maintenant en ce qui concerne la panne du compresseur (erreur 025), il faut insister auprès de Atlantic, il suffit de surfer sur internet et normalement vous devriez avoir gain de cause avec changement du compresseur. Voir un article trouvé sur http://www.***************.com

"
Le technicien SAV Atlantic qui est intervenu m'a bien confirmé un problème de conception sur les compresseurs Odyssée 2 "de première génération". Il a remplacé le mien par un nouveau modèle de conception verticale pour ne plus avoir de souci de grippage prématuré. Le compresseur, la console de commande et le tablier en haut sont changés car le nouveau compresseur est plus haut que l'ancien (quelques cm de différence au final). Le nouveau compresseur est également moins bruyant. Pour ma part Atlantic a été très pro et leur technicien maitrisait parfaitement l'opération."

De là à dire qu'Atlantis c'est de la m.... comme toujours, il suffit de regarder sur internet pour les modèles concurrents, y a toujours moyen de trouver des pannes récurrentes

Pour ma part, no problemo avec mon O2
Achat sur le net où en Belgique avec installateur ??
11/08/2015 Vieux  
 
  56 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par fgalette Voir le message
Achat sur le net ou en Belgique avec installateur ??
je ne comprends pas très bien pourquoi tu demandes cela
en tout cas, j'ai fait installer le mien par une entreprise de bastogne
11/08/2015 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Flep26 Voir le message
je ne comprends pas très bien pourquoi tu demandes cela
en tout cas, j'ai fait installer le mien par une entreprise de bastogne
Pour la simple raison que si notre "amis" (créateur du post) avait fait comme toi, je suis certain que Atlantic serait intervenu dans le problème, mais a chercher moins cher a tout va, voilà ce que l'on risque de récolter !
11/08/2015 Vieux  
 
  56 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par rodez Voir le message
Je vais faire un petit retour sur mon chauffe eau Odyssee 2. Les avis sont unanimes: atlantic est à éviter si on veut une PAC.
Rodez, tu peux enlever "unanime" puisque je suis un possesseur d'un Atlantic O2


Citation:
Posté par fgalette Voir le message
Pour la simple raison que si notre "amis" (créateur du post) avait fait comme toi, je suis certain que Atlantic serait intervenu dans le problème, mais a chercher moins cher a tout va, voilà ce que l'on risque de récolter !
+1
11/08/2015 Vieux  
 
  Luxembourg
 
Citation:
Posté par Flep26 Voir le message
Problème de conception sur les O2 version 1
...
Interessant. Comment savoir si on une version 1 ou 2 ?
11/08/2015 Vieux  
 
  40 ans, Namur
 
Citation:
Posté par mifrey Voir le message
Interessant. Comment savoir si on une version 1 ou 2 ?
L'atlantic 1 a les entrées et sorties d'air sur la coiffe supérieure à gauche et à droite de l'appareil...

Sur le 2, il s'agit de 2 orifices sur le dessus de l'appareil...

Maintenant il existe l'Explorer qui remplace sans doute le 2...
11/08/2015 Vieux  
  43 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par fgalette Voir le message
Pour la simple raison que si notre "amis" (créateur du post) avait fait comme toi, je suis certain que Atlantic serait intervenu dans le problème, mais a chercher moins cher a tout va, voilà ce que l'on risque de récolter !
N'étant pas riche, oui, j'ai cherché à payer moins cher... Je ne l'ai pas acheté sur une brocante, ni en occasion mais chez un revendeur officiel de la marque Atlantic en France. A l'heure de l'Europe et de la garantie européenne, je pensais que cela ne poserait pas de probleme et surtout que le produit etait sérieux - j'ai la V1...
Une différence de presque 1300euros n'est pas anodin poir moi, tres heureux pour ceux qui ne verront pas de différence mais çe n'est pas mon cas.
Si le site de la marque avait mis en garde sur la V1, j'aurais été prudent mais rien et j'ai cherché à l'époque... Poir terminer, je l'ai fait installer par un pro et je n'ai pris aucun risque à ce niveau la.

Le probleme de base est la qualité de mon chauffe eau... 2 ans c'est court comme durée de vie et je voulais bien payer pour la réparation mais hors de question chez Atlantic... Je ne comprends pas très bien cette démarche: j'aurais pu profiter de mon chauffe eau pendant quelques années alors que maintenant je dois en acheter un autre et je suis loin d'avoir les finances.
11/08/2015 Vieux  
  43 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par Flep26 Voir le message
Rodez, tu peux enlever "unanime" puisque je suis un possesseur d'un Atlantic O2



+1
Unanime par rapport à tous les pros avec qui j'ai eu des contacts depuis que j'ai eu çe probleme.
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