Avis chauffe-eau thermodynamique Saneo

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Avis chauffe-eau thermodynamique Saneo



02/10/2014 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Bonjour,

Mon chauffagiste me propose une PAC ECS de la marque SANEO pour remplacer mon vieux boiler électrique.

Quelqu’un aurait déjà installé ou aurait un retour de cette marque ?

D’avance merci pour vos messages.
02/10/2014 Vieux  
  44 ans, Brabant Wallon
 
connais pas encore un truc chinois re-badgé ?
02/10/2014 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Je n'arrive pas à comprendre pourquoi certains s'efforcent d'aller chercher des marques si peu répandues.... Quid du sav, de l'avenir de cette marque, de la dispo des pièces.

Alors qu'il y a Atlantic, Artison Nuos, et bien d'autres qui ont fait leur preuve.
02/10/2014 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Bonjour,

Merci pour vos messages.

Ce n'est pas du chinois, d'après mon chauffagiste il s'agit d'une marque belge qui fait produire ces chauffe-eau thermodynamiques dans les pays Scandinaves.

Si vous avez entendu de quelqu'un qui l'a, n'hésitez pas à partager votre retour.

Ce qui m'intéresse c sa fonction photovoltaïque.
02/10/2014 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Ah si ca peut faire vivre un peu notre pays pourquoi pas....
Maisssssss, voir le service après vente, clair, le suivi pour pièces défectueuses également...Le coût....etc Bref, ca rejoint Alex1978 également...
Le soleil brille pour tout le monde....

Et les boiler (traditionnels) Ariston sont toujours assemblés à Namur ?
Si oui faut voir pour les thermos...
Mais Ariston très bon boiler en thermo
02/10/2014 Vieux  
  43 ans, Liège
  fafalili est connecté maintenant
il te le propose a quel prix ?
04/10/2014 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Hum, il ressemble un peu à L'acv
05/10/2014 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Bonjour,

Je n'ai pas l'impression que Saneo ressemble au boiler de chez ACV, voir lien: http://enrplanet.com/wp-content/uplo...ite-web-FR.pdf

En ce qui concerne le prix, mon installateur me propose 2850€ (HTVA 6%) pour le chauffe-eau thermodynamique + gaines de ventilation isolés avec grille extérieure en aluminium + montage.

Bon dimanche!
05/10/2014 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Citation:
Posté par SOLEIL77 Voir le message
Bonjour,

Je n'ai pas l'impression que Saneo ressemble au boiler de chez ACV, voir lien: http://enrplanet.com/wp-content/uplo...ite-web-FR.pdf

En ce qui concerne le prix, mon installateur me propose 2850€ (HTVA 6%) pour le chauffe-eau thermodynamique + gaines de ventilation isolés avec grille extérieure en aluminium + montage.

Bon dimanche!
effectivement, ce n'est pas le meme
09/10/2014 Vieux  
  46 ans, Liège
 
Bonsoir Soleil,
J'arrive sur ce post car j'ai été contacté par les commerciaux de ENRPLANET et je les rencontre demain .... je me renseigne toujours sur les personnes que je vais rencontrer. Honnêtement, leur démarche est assez surprenant car ils démarchent tous les installateurs agréé SOLTHERM en nous demandant si on connait les nouvelles mesures et nous fixe un RDV.
Je place des boilers thermodynamiques depuis plusieurs années et ... à ce prix, je place des ATLANTIC et même du WEISHAUPT ... je préfère le WEISHAUPT pour ses dimensions (légèrement plus petit donc plus facile en cave).
Pour le SAV chez ATLANTIC ... je n'ai encore jamais eu besoin de les contacter mais ... le SAV se fait après contact avec le fournisseur ...
Pour ARISTON, situé à NAMUR (le dépôt), il fait partie du groupe MTS donc c'est aussi CHAFFOTEAUX & MAURY. Pour te donner une idée, depuis leur fusion, ils ont des techniciens qui doivent dépanner des chaudières autant ARISTON que CHAFFOTEAUX, des pompe à chaleur, des ballons thermo ... bref, je suis en contact avec des techniciens qui sont pas des plus fiables car n'ont pas toutes les compétences requises. Si CHAFFOTEAUX était bien avant la fusion, celle -ci à mis un froid sur le matériel ... mon fournisseur à d'ailleurs arrêté la vente de CHAFFOTEAU suite à cette fusion ... nivellement par le bas de la qualité (le commercial avec qui j'avais contact est aussi parti suite à cette fusion). Tu comprendras que je n'aime pas du tout le matériel ARISTON.
Pour le SAV chez WEISHAUPT, j'ai un contact (comme tous les entrepreneurs) direct chez eux (pas de distributeur intermédiaire), cela se trouve près de chez nous et on des équipes de technicien très compétents; bref, tu comprendras que je préfère WEISHAUPT. Le matériel est juste 100 EUR plus cher.
Pour ton information, il y a maintenant des boilers thermodynamiques avec un serpentin solaire ... Non seulement tu diminues encore ta consommation électrique ; toute l'ECS en été sera produite par le solaire mais aussi en basse saison.
Il faut encore avoir de la place sur le toit pour les panneaux. Gros avantage, les panneaux sont payés par la prime donc c'est un énorme plus gratuit.
Pour SANEO, je te ferai un topo sur le boiler ... le commercial a intérêt à connaître son matériel .

Dernière modification par timberwood 09/10/2014 à 21h30. Motif: complément
14/10/2014 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Hello,

Il est clair que les produits weishaupt sont toujours d'excellente faction.
SAV irréprochable.
Et plusieurs ingénieurs très compétents et loin d'être avare en information.

J'ai tjs apprécié cette marque dans laquelle on peut vraiment placer sa confiance.
Mais pour des raisons que je n'explique pas vraiment techniquement, j'avais opté pour développer Viessmann. C'est qd meme aussi une structure de très haut niveau ! (Ptet le stock dispo, probablement le contact avec le délégué, et ... facile à vendre du viessmann)

Il est clair qu'entre Weishaupt-Viessmann et les autres, il y a une différence au niveau du service .... Un monde....
14/10/2014 Vieux  
  46 ans, Liège
 
Alex, il est clair que le SAV de chez WEIHAUPT est exceptionnel ... Je me suis retrouvé lors d'une installation avec une cheminée en oblique alors que le bâtiment était quasi neuf. J'ai soulevé le problème et dans les 3 heures, les bons conduits était sur chantier et venait de Bruxelles par colis express ... avec en guest star, Monsieur HENRY (responsable succursale de Liège), actuellement pensionné, venu nous venir en aide car c'était la toute première chaudière mazout condensation qu'il vendait ... Bref, mon choix a été fait ce jour là. Le successeur à l'agence est du même moule, je suis encore allé ajd et suis resté 1 heures avec une discussion, je pense, ne pas avoir ailleurs.
Pour ton choix avec VIESSMAN, il est vrai que pour moi, tes raisons ne s'explique pas ??? En fait, ce qui me dérange chez eux c'est qu'ils travaillent sur les primes. Explique-moi ce qu'un fabricant de chaudière à avoir avec de la VMC, du solaire thermique et photovoltaïque. Et cerise sur le gâteau, leur PAC ECS est déclinée en ... 36 modèles ... histoire de noyer le poisson. Tu as de la chance d'avoir un bon technico-commercial de chez eux car les contacts que moi j'ai eu ont été un peu laborieux voire pénible. Il est vrai que, la dernière fois que je suis allé les trouvé, c'était pour leur micro-cogen qui a été reporté d'année en année alors qu'en Suisse, elle était déjà commercialisée (malheureusement, j'ai de la famille en Suisse qui m'avait confirmé la commercialisation chez eux). Pour te dire, quand je suis allé les trouvbé la première fois, les employés ne savaient même pas que leur boîte avait dans leur catalogue une micro-cogen.
Bref, malgré que cela soit à 5 km de chez moi, mon choix s'est porté ailleurs.
Pour en finir, je crois que c'est plus un problème de communication qui m'a fait mettre VIESSMAN de côté mais il st clair que le matériel est excellent.
15/10/2014 Vieux  
  46 ans, Liège
 
Soleil 77,
Voilà j'ai regardé le produit et verdict.
Très bon boiler sur le plan technique. Il affiche un COP de 2,83 mais suivant norme EN16147 et non comme chez ATLANTIC un 3,1 à 7° et 3,8 à 15° suivant EN 255-3. C'est bien joli mais si tu met l'ATLANTIC suivant la EN16147 .. tu auras un COP inférieur à SANEO.
Il semblerait que le produit soit produit au Danemark et le compresseur serait un HITACHI (le meilleur des fabricants, pour moi en PAC et ... HITACHI est un des plus grand fabricant de PAC au monde ... toutes les pièces de PAC HITACHI sont fabriquées par HITACHI).
Par contre, j'ai posé des questions où j'ai eu des réponses de complaisances. En fait, j'ai un client qui veut prendre l'air dans les pièces humides (il s'agit de douche d'une commune). A la question de la prise dans les douche, il y a eu un oui mais, je crains à long terme que l'air trop humide ne dégrade la PAC ... d'ailleurs ATLANTIC à fait l'AERAULIX mais qui dans mon cas me pose problème car pas d'échangeur solaire comme chez SANEO.
Et ... le gros point c'est le SAV. un commercial garanti toujours mont et merveille ... seule une panne pourra me dire la qualité du SAV.
Mais encore le plus dérangeant est le prix catalogue qui est surfait.
Bref, je crois que je vais testé la machine un de ces jours pour voir réellement la qualité.
15/10/2014 Vieux  
  46 ans, Liège
 
Soleil77 ... encore une petite remarque concernant le photovoltaïque.
Ce qui m'a fait le plus rigolé chez ce commercial ... tout comme ton chauffagiste te l'a dit c'est que l'on peut brancher du photovoltaïque dessus car il y a un contact "sec ... enfin du grand n'importe quoi ... c'est du marketing. Ni le commercial, ni ton chauffagiste n'ont pas l'ombre d'une compétence dans le photovoltaïque
Alors, à la lecture du manuel ... on branche simplement l'installation traditionnelle sur le boiler. Bref, n'importe quoi parce que ceux qui ont du PV se retrouveront avec une production non comptabilisé ... et en Belgique, cela ne sert à rien compte tenu des aides.
Et de toute façon, si tu veux mettre du PV, il faut le ramener au coffret divisionnaire car je vois mal brancher le PV sur une prise dans le local technique qui à 99,9999999999% n'acceptera pas le courant débité par le PV. De toute façon, interdit par le RGiE et le protocole de réception.

Dernière modification par timberwood 15/10/2014 à 09h00. Motif: complément
25/10/2014 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Bonjour Timberwood,

Je te remercie pour tes messages.

Je suis passé cette semaine dans la salle d'expo du grossiste où j'ai pu voir le boiler en fonctionnement et je l'ai déjà commandé.

En ce qui concerne la partie technique, je lèse faire à mon installateur et, pour ma part, je ne suis pas là pour porter jugement sur personne.

Si cela t’intéresse je peux demander à mon installateur comment il a procédé.

A+
31/03/2015 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Bonjour tout le monde,

Voici mon retour après quelque temps de fonctionnement de mon boiler Saneo:

PAC installée début novembre avec une température de consigne de 55°C et Tmin réglé à 40°C et une consommation de jusqu'aujourd'hui de 306 kWh pour 4 personnes.

En ce qui concerne la fonction photovoltaïque, la PAC a un contact sec et elle est câblée avec mon onduleur PV qui donne le signal à la PAC de se mettre en route en mode autoconsommation. Je précise qu'en aucun cas la PAC est branché sur l'onduleur directement.

Bonnes fêtes de Pâques à tous!
09/05/2015 Vieux  
  Liège
 
Bonjour,

Je suis l'importateur des boilers thermodynamiques Saneo et je suis tombé par hasard sur ce post.

En lisant les différentes réponses, je me permets de répondre, par allusion, au profil Timberwood, que j'ai eu l'occasion de visiter et présenter notre gamme Saneo:
Tout d'abord, EnRplanet vous a contacté dans le cadre de l'action commerciale destiné à tous les installateurs agréées Soltherm qui étaient concernés par les nouvelles majorations des primes solaires thermiques à l'époque.
En ce qui concerne la fonction photovoltaïque du boiler thermodynamique Saneo, je me suis peut-être mal exprimé: quand la PAC est en "mode photovoltaïque" via un contact sec (libre de potentiel) entre l'onduleur et la PAC, celle-ci se met en route pour profiter de la production solaire (une sorte de mode d'autoconsommation), mais elle n'est jamais branché directement sur l'onduleur.

En tout cas, je suis ravi d'avoir le retour des utilisateurs finaux et savoir qu'ils sont satisfaits.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement.

Bon w-end,

E. Pastor
19/02/2016 Vieux  
  42 ans, Namur
 
Bonjour,

Deux questions:

1: le principe du mode photovoltaïque m'intéresse, mais comment cela se branche-t-il sur l'onduleur (j'ai un SMA) ?

2: SOLEIL77: toujours content ?

Merci !
21/02/2016 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Bonjour @lex,

Pour ma part toujours satisfait.

Pour le principe de fonctionnement: la régulation du boiler est connectée avec l'onduleur et la PAC se mets en route suivant la production de mes panneaux (l'onduleur envoie un signal).

Mais je ne peux pas t'en dire plus. À mon avis, il vaux mieux que tu contactes l'importateur ou un installateur pour t'expliquer plus en détail.

A+
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