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20/01/2012 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Bonjour à tous,

Je suis dans le même cas, PAC Altherma + PEC.

Je me suis rendu directement au bureau de la région wallonne et Daikin ne leur a pas fourni le test pour la partie PEC,

donc c'est fini!!!

J'ai immédiatement téléphoné à Daikin. La secrétaire m'a immédiatement coupé la parole pour me dire que ce test ne sera jamais réalisé!!!!!
Concernant la partie compensatoire, se serait au cas par cas et ce ne sera jamais la totalité des 750€, comme beaucoup d'entre-nous attendions...

Y-a-t-il des personnes prêtes à ouvrir un dossier en justice afin de récupérer nos 750€?

Moi, je suis partant.
20/01/2012 Vieux  
 
  45 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Lapilux Voir le message
Oui, enfin dans mon cas, permis de mai 2009, installation en mars 2011 et facturation en avril 2011.
Ah, merci.

Bonne m. les gars ...

20/01/2012 Vieux  
 
 
Bonjour Xtra, j'attends le courrier de la région wallone pour ma demande de reconsidération et ensuite j'envisage aussi une action en justice, mais moi c'est pourla totalité ( les 2250 € ) et donc peut-etre d'aller en parler à un avocat. On peut eventuellement se tenir au courant, et comme on dit: plus on est de fous , plus on rit...

Pour info, j'ai entendu dire qu'une personne allait recevoir une compensation, de 350€, de la part de Daikin, mais il attend encore...

Courage à tous
20/01/2012 Vieux  
 
  55 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par Xtra Voir le message
Bonjour à tous,

Je suis dans le même cas, PAC Altherma + PEC.

Je me suis rendu directement au bureau de la région wallonne et Daikin ne leur a pas fourni le test pour la partie PEC,

donc c'est fini!!!

J'ai immédiatement téléphoné à Daikin. La secrétaire m'a immédiatement coupé la parole pour me dire que ce test ne sera jamais réalisé!!!!!
Mais pourquoi le réalisent-ils pour de plus en plus de modèles puisque la liste s'étoffe à chaque mise à jour de la RW, et pas pour d'autres ?? Alors qu'au final chacun sait qu'il s'agit presque toujours du même matériel de base et que c'est juste la carte électronique qui change !

Citation:
Posté par Xtra Voir le message
Concernant la partie compensatoire, se serait au cas par cas et ce ne sera jamais la totalité des 750€, comme beaucoup d'entre-nous attendions...

Y-a-t-il des personnes prêtes à ouvrir un dossier en justice afin de récupérer nos 750€?

Moi, je suis partant.
Moi aussi, pour 2.250€ ! Mais je me demande si un bon dossier transmis à Test-Achats avec éventuellement un relais dans l'une ou l'autre émission télé ne serait pas plus efficace ? Les fabricants n'aiment pas du tout ce genre de pub, et comme par miracle, ils trouvent souvent des arrangements quand on étale ce genre de problème sur la place publique ! D'autant plus interpellant que c'est Daïkin qui semble poser le plus de problèmes, mais c'est peut-être simplement dû au fait qu'ils sont dominants sur le marché ?
23/01/2012 Vieux  
 
 
Bonjour

Je suis dans le meme cas que vous. Daikin propose 330eur de compensation. Je suis furax ! Pas spécialement envers Daikin qui a tout a fait le droit de ne pas certifier ces pompes, mais envers mon installateur qui m'a fait un devis en specifiant le montant de la remise et en m'assurant qu'a part un probleme de budget ce serait possible.

J'exhulte de rage donc envers mon installateur et vais me retourner contre lui via avocat et defense en justice.

Par contre a Batibouw , j'irais bien deposer des autocollants sur les pompes Daikin pour leur faire comprendre qu'il doivent le spécifier aupres du grand public.

Qui serait interessé par cette action ?
23/01/2012 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Pour les autocollants, ça pourrait être une bonne action qui pourrait les activer à réaliser ces tests, tout en sachant que nous devons recevoir ces rapports de tests dans des délais assez brefs, pour les gens ayant déjà rentré leur demande de primes.

Par contre, une action en justice commune serait pas mal non plus...

Je trouve que c'est plutôt Daikin en tord, c'est au producteur à faire certifier son matériel et pas chaque installateur séparément.

Si quelqu'un est affilié à Test-Achat, ce serait peut-être bien de commencer par là?
23/01/2012 Vieux  
 
  37 ans, Liège
 
Citation:
Posté par jeromevde Voir le message
Bonjour

Je suis dans le meme cas que vous. Daikin propose 330eur de compensation. Je suis furax ! Pas spécialement envers Daikin qui a tout a fait le droit de ne pas certifier ces pompes, mais envers mon installateur qui m'a fait un devis en specifiant le montant de la remise et en m'assurant qu'a part un probleme de budget ce serait possible.

J'exhulte de rage donc envers mon installateur et vais me retourner contre lui via avocat et defense en justice.

Par contre a Batibouw , j'irais bien deposer des autocollants sur les pompes Daikin pour leur faire comprendre qu'il doivent le spécifier aupres du grand public.

Qui serait interessé par cette action ?
Pourrions-nous (éventuellement en MP) recevoir une copie du courrier que vous leur avez adressé et qui a débouché sur cette compensation... pour voir comment vous avez tourné la chose.

Merci
23/01/2012 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Moi aussi j'ai reçu cette offre et je ne leur ai pas adressé de courrier, je leur ai juste téléphoné et laissé mon email...

Lorsque l'on parcourt cette proposition de compensation, il y a encore plusieurs critères à remplir avant de l'obtenir.

Donc, tout le monde n'en bénéficiera pas!
24/01/2012 Vieux  
 
 
Je suis dans le même cas, et n'obtient pas de primes.
En ayant suivit l'affaire de pret je suis arrivé à la conclusion que les fabricants ne peuvent rien au fait que les primes ne sont pas accordées.
Les régles changent trop vite. Il faut au moins 6 mois pour faire des testes et publier des résultats.
Pour certains applications la réception provisoire compte pour d'autre la facture de clôture, niveau région wallone se n'est pas transparent.
24/01/2012 Vieux  
 
  55 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par jeromevde Voir le message
Bonjour

Je suis dans le meme cas que vous. Daikin propose 330eur de compensation. Je suis furax ! Pas spécialement envers Daikin qui a tout a fait le droit de ne pas certifier ces pompes, mais envers mon installateur qui m'a fait un devis en specifiant le montant de la remise et en m'assurant qu'a part un probleme de budget ce serait possible.

J'exhulte de rage donc envers mon installateur et vais me retourner contre lui via avocat et defense en justice.

Par contre a Batibouw , j'irais bien deposer des autocollants sur les pompes Daikin pour leur faire comprendre qu'il doivent le spécifier aupres du grand public.

Qui serait interessé par cette action ?
C'est tout le problème de cette triste histoire : à qui en vouloir exactement ? Contre qui se retourner ? Contre la RW qui change ses règles à tout bout de champs sans raison ? Mais se battre contre la RW : bon courage ! Ca prendrait des années et nos dossiers seront rongés par les mites avant que nous n'obtenions quoi que ce soit...
Contre les fabricants, et principalement Daïkin ? Oui, mais je me mets aussi à leur place ! Pourquoi paieraient-ils des tests juste pour faire plaisir à la RW alors que leur matériel est déja agréé pour le fédéral et pour l'Europe ? Tout ça pour un tout petit marché qu'est la Wallonie pour eux ??

Contre les installateurs qui ont fait de belles promesses et qui se retrouvent le bec dans l'eau comme nous ? (sauf qu'eux ils ne perdent rien si ce n'est un client...)
Alors je me dis que chacun va rejeter la responsabilité sur l'autre, comme toujours !

Perso, j'ai adressé un recommandé chez Daïkin en les mettant en demeure de me fournir ce test, mais aussi de m'expliquer pourquoi certains modèles sont repris sur la liste et pas d'autres ? Ce n'est certainement pas une question de performances, mais alors quoi ? Je ne comprends pas leur logique, au départ il n'y avait que deux PAC Daïkin Altherma éligibles aux primes, dans la liste du 21 décembre dernier, il y en a 108 pour ce qui est du chauffage seul et une seule pour le chauffage + ECS !!! Alors que d'autres marques, dont j'ignorais même l'existence, en ont des dizaines certifiées ??? Il y a vraiment quelque chose d'illogique dans cette liste ! Si quelqu'un peut m'expliquer, ce serait gentil !

Pourquoi proposent-ils un dédommagement (de 330€ ?) à certains clients plutôt que de consacrer cet argent aux tests (évidemment, ces tests coûtent sans doute des fortunes...)

Se rendre au stand Daïkin lors du prochain Batibouw... mouais, pourquoi pas, au risque de se faire virer par la sécurité... et nous n'aurons face à nous qu'un commercial qui n'aura pas de réponses à nos questions.

Alors quoi faire ?
24/01/2012 Vieux  
 
 
Cela servira à quoi d'aller chez le fabricant? Si il avais la possibilité de nous donner le rapport teste pour le sanitaire, il nous l'aurais déjà donné.
L'installateur m'avais dis qu'il y avait pas de problème mais quand j'ai regardé sur la liste de la région, il y avait qu'un modèle et pas le mien. La faute du fabricant ou l'installateur ou la région ?
Pour ma part c'est l'installateur qui m'as informé et la région a changé les régles.
Daikin donne une somme?
24/01/2012 Vieux  
  31 ans, Brabant Wallon
 
ils n'ont peut-être pas envie d'un papier qui montrerait que leurs produits sont des bouses pour l'ecs :d !!

Il ne suffit pas de faire un test sur une machine... il faut aussi atteindre les critères demandés!

Dernière modification par banu 24/01/2012 à 23h09.
25/01/2012 Vieux  
 
 
OK,

Qui vient mettre des papiers, autocollants sur toutes les chaudieres vendues qui ne reçoivent pas de primes.....
25/01/2012 Vieux  
 
  55 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par banu Voir le message
ils n'ont peut-être pas envie d'un papier qui montrerait que leurs produits sont des bouses pour l'ecs :d !!

Il ne suffit pas de faire un test sur une machine... il faut aussi atteindre les critères demandés!
Possible, mais alors comment auraient-ils obtenu le test positif pour un modèle, voici environ deux ans ? Ne me dites pas que les nouveaux modèles sont moins performants ??
26/01/2012 Vieux  
 
 
Il y a des chaudieres qui ont les primes et des chaudiers sans primes selon le modèle que l'on choisit.
08/02/2012 Vieux  
 
  40 ans, Namur
 
Citation:
Posté par goma Voir le message
OK,

Qui vient mettre des papiers, autocollants sur toutes les chaudieres vendues qui ne reçoivent pas de primes.....

Moi, j'en suis......
08/02/2012 Vieux  
 
  55 ans, Luxembourg
 
Il ne faut jamais désespérer ! Après un premier refus de la prime PAC+ECS, faute de test machin chose, j'ai pris contact avec Daïkin qui m'a confirmé que pour la partie ECS, le test ne sera jamais réalisé, mais que par contre pour la partie chauffage, j'avais droit à la prime. Je n'ai pas réintroduit une nouvelle demande qui aurait été totalement hors délai, alors j'ai expliqué tout cela à la personne qui s'occupe de mon dossier à la RW et j'ai directement reçu l'accord de la prime pour le chauffage.

Pour la partie ECS, Daïkin va me proposer une compensation (sans doute les 330€ dont certains ont déjà parlé) si je remplis certaines conditions... j'ai fourni les réponses et quelques copies de documents, j'attends leur verdict.

Pour ma part, je ne vais pas plus loin vu qu'au départ, personne ne m'a dit que j'avais droit à une quelconque prime.

Bonne chance à tous !
08/02/2012 Vieux  
 
  40 ans, Namur
 
Citation:
Posté par Lapilux Voir le message
Il ne faut jamais désespérer ! Après un premier refus de la prime PAC+ECS, faute de test machin chose, j'ai pris contact avec Daïkin qui m'a confirmé que pour la partie ECS, le test ne sera jamais réalisé, mais que par contre pour la partie chauffage, j'avais droit à la prime. Je n'ai pas réintroduit une nouvelle demande qui aurait été totalement hors délai, alors j'ai expliqué tout cela à la personne qui s'occupe de mon dossier à la RW et j'ai directement reçu l'accord de la prime pour le chauffage.

Pour la partie ECS, Daïkin va me proposer une compensation (sans doute les 330€ dont certains ont déjà parlé) si je remplis certaines conditions... j'ai fourni les réponses et quelques copies de documents, j'attends leur verdict.

Pour ma part, je ne vais pas plus loin vu qu'au départ, personne ne m'a dit que j'avais droit à une quelconque prime.

Bonne chance à tous !


Lapilux, quand avez vous commandé et versé l'acompte de votre installation (avant 2010, pendant 2010 ou 2011)?

Où en était votre dossier à la RW? Premier refus et demande de renseignements complémentaires ou votre dossier était clôturé?

merci.
08/02/2012 Vieux  
 
  55 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par cefa1975 Voir le message
Lapilux, quand avez vous commandé et versé l'acompte de votre installation (avant 2010, pendant 2010 ou 2011)?
Tout en 2011 et je sais que c'est important, avant (date ??) il n'était pas possible de dissocier les primes chauffage et ECS
Citation:
Posté par cefa1975 Voir le message
Où en était votre dossier à la RW? Premier refus et demande de renseignements complémentaires ou votre dossier était clôturé?

merci.
Demande de renseignements complémentaires, en l’occurrence le fameux test litigieux, mais qui dans mon cas ne concernait que la partie ECS (détail... très important que la RW à "omis" de me signaler )
08/02/2012 Vieux  
 
  55 ans, Luxembourg
 
CEFA1975, je voudrais ajouter que sans votre intervention sur ce forum, je n'aurais même pas imaginer avoir droit à cette prime puisque à l'époque où j'ai choisi le modèle, il ne se trouvait pas dans la fameuse liste, mais il m'était proposé environ 1100€ moins cher que l'ancien modèle agréé, donc je n'ai pas chipoté ! Entretemps, ce modèle a été ajouté à la liste chauffage de la RW.

Je voulais vous remercier pour votre intervention ! Je sais que je bénéficie d'un concours de circonstances (au niveau des dates) positives et que malheureusement ce ne sera pas le cas pour certains d'entre vous

A côté de cela, je me suis vu refuser définitivement une prime de 2500€ à l'isolation (K22) parce que je n'ai pas pu produire un document de réception provisoire qui n'avait pas lieu d'exister en auto-construction.....
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