Affichage erreur 164E sur chaudière CHAPPEE DUO FF HTE, que faire ?

Dans le forum Chauffage - par Robert Urbex le 14 Mai 2019

  1. Robert Urbex

    Robert Urbex 64 ans, Hainaut

    jour,
    Mon installation de chauffage est équipée d'une chaudière à condensation CHAPPEE DUO 3.33 FF HTE.
    Cette chaudière est elle-même équipée du système AVS 77 comme vous pouvez le voir sur l'image N°2

    Hier après-midi le chauffagiste est venu faire l'entretien de la chaudière.
    Quand il a eu terminé il a mis la chaudière en marche pour vérifier les réglages. Tout semblait parfait jusqu'au moment où la chaudière est arrivée à température et qu'elle s'est arrêtée. Car dès cet instant l'AVS 77 a affiché un message d'erreur "164E"
    Il a donc tenté de la faire redémarrer et après avoir chipoté à je ne sais quoi et au bout de +/- 1h la chaudière a redémarré.
    Il semblait ne pas comprendre ce qu'il s'était passé mais le "principal" était que la chaudière redémarre...

    Le chauffagiste était donc reparti de chez moi de quelques minutes que la chaudière recommence. Message d'erreur "164E" :confused:

    J'ai donc téléphoné à la société et ils m'ont envoyé un technicien pour dépanner la chaudière.
    Finalement après avoir travaillé sur la chaudière durant près de deux heures le technicien ne semble pas plus convaincu que cela mais il pense qu'il y aurait de l'air dans la chaudière et que ça pourrait "peut-être" en être la cause...
    Si quelqu'un pouvait me donner son avis sur cette question ça me ferait plaisir ;)

    Il a tenté de purger la chaudière tant bien que mal mais les purgeurs automatiques semblent défectueux.
    Comme vous pouvez le voir sur l'image N° 3, le purgeur du haut (N°5 sur l'image 3) fuite légèrement si on le laisse ouvert donc il a dû le refermer après avoir tenté de purger.
    Et sur le circulateur ( N° 27 sur l'image 3 ) il y a aussi un purgeur mais selon le technicien il ne se démonte pas et est serti sur la pompe...
    Mais sur un site internet je vois qu'ils vendent un Dégaseur pour Chappée LUNA3 DUO 3.33 FF HTE.
    Cela voudrait-il dire que le technicien est dans l'erreur ?
    Voici le lien internet pour le dégaseur :

    https://www.esc-grossiste.fr/boutiq...egazeur-pour-chappee-luna3-duo-333ff-hte.html

    Un autre problème que je rencontre si je cherche de la documentation concernant ma chaudière qui a été installée en 2010 je ne trouve rien concernant Chappée DUO 3.33 FF HTE.
    Tout ce que je trouve concerne Chappée LUNA DUO 3.33 FF HTE ou Chappée INITIA DUO 3.33 FF HTE mais sur la documentation de le Chappée INITIA ça ne semble pas ressembler à ma chaudière.
    Et sur la LUNA DUA 3.33 FF HTE le panneau de commande n'est pas un AVS 77 comme sur la mienne...

    Toujours est-il que hier vers 19h le technicien ne semblait pas très convaincu d'avoir trouvé une solution. Il m'a juste dit qu'il allait se renseigner au bureau au cas où quelqu'un d'autre que lui trouverait la raison de catte panne et qu'ilo me sonnerait quand il aurait trouvé...

    Il est donc reparti et la chaudière est toujours en panne.
    Si je prends une certaine quantité d'eau chaude la chaudière fonctionne. Mais quand elle arrive à sa température après que j'ai fermé le robinet, (dans la cuisine par exemple) elle s'arrête et affiche le message d'erreur "164E".
    Et là je dois attendre qu'elle refroidisse pour qu'elle se remette en service.

    Si je mets le chauffage en marche c'est pareil. La chaudière se met en marche mais dès qu'elle s'arrête parce qu'elle atteint sa température elle affiche le message "164E" et il faut attendre qu'elle refroidisse pour qu'elle redémarre.... :confused:

    Question 1 : Quelqu'un peut-il m'aider svp ?

    Question 2 : Et concernant la chaudière, Chappée DUO 3.33 FF HTE pour les pièces est-ce la même chaudière que Chappée LUNA DUO 3.33 FF HTE ?

    Question 3 : Pensez-vous que le dégazeur du circulateur peut être changé ?

    Merci d'avance à vous... :)

    Chaudière Chappée DUO 1.JPG

    Chaudière Chappée DUO 2.JPG

    Chaudière Chappée DUO 3.JPG
     
    Robert Urbex , 14 Mai 2019
    #1
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