Bulex - Heat pump interface module : Err

Dans le forum Chauffage - par Twods le 30 Juillet 2021

  1. Twods

    Twods 33 ans, Namur

    Bonjour à tous,

    Depuis ce jour, le module d'interface de ma PAC Bulex, m'affiche un message étrange clignotant: Err.

    J'ai essayé de débrancher la prise, et rebrancher, mais le problème reste présent.

    J'essaie de me référer à la doc (Heat Pump Interface Module - 0020231662), mais en aucun cas, ils ne font mention de cette erreur.

    Est-ce qu'une personne parmi vous, aurait une idée du problème auquel je fais face ? :pensive:

    Merci d'avance :grinning:

    photo_2021-07-30 17.48.39.jpeg
     
    Twods , 30 Juillet 2021
    #1
  2. thib2012

    thib2012 29 ans, Luxembourg

    Bonjour
    J’ai exactement le même problème, comment avez vous réglé le problème ?

    merci
     
    thib2012 , 29 Août 2021
    #2
  3. Twods

    Twods 33 ans, Namur

    Bonjour,

    malheureusement, à l’heure actuelle, le problème n’est pas résolu; j’espérais encore une réponse à mon poste précédent
     
    Twods , 29 Août 2021
    #3
  4. thib2012

    thib2012 29 ans, Luxembourg

    Bonjour

    merci de votre réponse, je cherche une solution car j’ai cette erreur depuis mon retour de vacances sur ma pac geniaset … le support Bulex veut m’envoyer qqun mais j’aimerais voir si à distance ça peut être résolu. Surtout que rien n’a changé…
    Si vous une idée je suis preneur.
     
    thib2012 , 29 Août 2021
    #4
  5. Twods

    Twods 33 ans, Namur

    De mon coté, j'attends fin septembre, si pas de solution n'est trouvée, je passerai par mon chauffagiste, ou Bullex, je ne sais pas trop. Si j'ai du nouveau, je vous en informe sans faute :)

    La particularité "étrange", c'est que mon thermostat Mi-Pro, ne semble lui indiquer aucune erreur.
     
    Twods , 29 Août 2021
    #5
  6. thib2012

    thib2012 29 ans, Luxembourg

    En effet, le thermostat indique juste qu’il a perdu le signal radio chez moi… donc ça n’avance pas beaucoup. j’ai consulté les journaux de log mais rien ne charge…
    Le module extérieur ne semble pas démarrer non plus. J’ai contacté l’ancien technicien qui était venu à la maison changer une pièce en fonction je vous dirai
     
    thib2012 , 29 Août 2021
    #6
  7. thib2012

    thib2012 29 ans, Luxembourg

    Re, après discussion avec le voisinage, il y a eu une surtension de Ores dans toute la rue et de nombreux appareils ont rendu l’âme.
    Mon assurance va reprendre le relais

    bonne merde pour vous
     
    thib2012 , 29 Août 2021
    #7
  8. Twods

    Twods 33 ans, Namur

    Re, ce ne serait que cela... ? ça pourrait en effet expliquer le problème. Merci pour le feedback en tous les cas! :)
     
    Twods , 29 Août 2021
    #8
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