Centrale alarme RISCO avec détection extérieure.

Dans le forum Alarme - par alabiba le 31 Mai 2017

  1. Bonjour, je voudrais avoir un avis circonstancié sur le détecteur extérieur WatchOUT de chez Risco.
    Toute l'installation a été faite par un installateur agréé bien connu de la région de Charleroi/La Louvière mais cela va faire presque deux ans maintenant que ce détecteur déclenche l'alarme intempestivement. L'installateur est venu plusieurs fois le "régler". Rien n'y a fait.
    Jusqu"au moment où j'ai testé le système en réel car étant à l'intérieur chez moi, je peux brancher les détecteurs donnant sur l'extérieur uniquement (portes et WachtOUT). Je fus surpris de voir passer une vache en contrebas de ma terrasse, longeant la clôture, ce qui a déclenché l'alarme. Comme une deuxième suivant à une quinzaine de mettre, j'ai débranché l'alarme et réarmé celle-ci.
    Même résultat ! L'installateur me prétend que cela est impossible !

    Quelqu'un peut-il me donner une idée de ce phénomène et que faire ? sinon peut-être déplacer le WatchOUT ?
    Comment vérifier la portée de la détection IR et des micros ondes ? L’installateur peut-il (doit-il ?) le faire avec des appareils de mesure ? car c'est toujours la manière empirique qu'il a utilisée.
    Merci de vos réponses.
     
    alabiba , 31 Mai 2017
    #1
  2. Plumy

    Plumy 29 ans, Liège

    Dans tous les cas Reuter Protex ce sont des gros nazes...Oups je l'ai dit ! Et même si dans ce cas-ci ce ne sont pas eux, ça vaut le coup de le dire quand même...

    Sans pour autant que ce soit l'importateur, on m'avait donné l'adresse d'un revendeur. Il sera peut-être vous répondre en magasin : https://www.alarmedeclerck.be/
     
    Plumy , 31 Mai 2017
    #2
  3. SteveL

    SteveL 35 ans, Namur


    Comme quoi, moi, j'ai fait installer par la société que tu cites dans le début de ton message et je suis pleinement satisfait. Et pourtant, il paraît que je suis difficile :p:p:p:p
     
    SteveL , 31 Mai 2017
    #3
  4. SteveL

    SteveL 35 ans, Namur


    Juste pour infos, à combien de mettre sont les vaches ? Merci
     
    SteveL , 31 Mai 2017
    #4
  5. Plumy

    Plumy 29 ans, Liège

    L'installation ca va (et encore), mais leur contrat de maintenance...:poop:
     
    Plumy , 31 Mai 2017
    #5
  6. SteveL

    SteveL 35 ans, Namur


    Pour moi, tout était très clair dès le départ aussi bien pour l'installation que pour le contrat de maintenance.
     
    SteveL , 31 Mai 2017
    #6
  7. Et bien le nom de la firme citée plus haut est celle qui a installé le système. Comme les vaches sont à 8/10 mètres environ, d'après l'importateur, il est normal que le WachtOUT détecte et déclenche l'alarme. Donc mauvais choix de l'appareil ou mauvais endroit de placement par l'installateur !
    J'attends une solution de sa part.
     
    alabiba , 31 Mai 2017
    #7
    Plumy aime ça.
  8. SteveL

    SteveL 35 ans, Namur


    Détecteur double technologie filaire - Watchout
    Détecteur double technologie filaire, portée 15m à 90° ou 23m à 5°.

    Donc 8/10 mètres, c'est logique que ça déclenche.

    Mnt, j'ai toujours pas compris à quoi ça sert un détecteur pour extérieur. .......... A part pour avoir ce genre de problème. ...
     
    SteveL , 31 Mai 2017
    #8
  9. leval

    leval 29 ans, Hainaut

    Si ton jardin est clôturé et que tout le monde n'a pas accès, avoir un détecteur de ce type pointé vers le jardin permet que si quelqu'un se balade dans ton jardin, ton alarme déclenche, avant qu'il puisse atteindre une porte ou une baie vitrée.
     
    leval , 31 Mai 2017
    #9
    Plumy aime ça.
  10. SteveL

    SteveL 35 ans, Namur


    J'avais clairement compris le but d'une alarme.........
    Mais très franchement, à part dépenser de l'argent pour rien, je ne vois pas ce que cela apporte à part des soucis comme signalé dans le premier post.

    Notre ami ici dit que les vaches sont à max 10 mètres, donc pour un voleur en courant, ça fait 2 ou 3 secondes donc 2 ou 3 secondes ne vont pas changer grand chose lors d'un cambriolage
     
    SteveL , 31 Mai 2017
    #10
  11. omega.067

    omega.067 65 ans, Hainaut

    ben, si, l'alarme déclenche avant même qu'il n'ai tenté quoi que ce soit :)
    Michel
     
    omega.067 , 31 Mai 2017
    #11
    Plumy aime ça.
  12. SteveL

    SteveL 35 ans, Namur


    C'est vrai que dans ce cas, la vache risque bien de faire grand chose....
     
    SteveL , 31 Mai 2017
    #12
  13. leval

    leval 29 ans, Hainaut

    En effet c'est dissuasif et il y a l'effet de surprise qui joue
     
    leval , 31 Mai 2017
    #13
    Plumy aime ça.
  14. SteveL

    SteveL 35 ans, Namur


    Notre ami se plaint que c'est intempestif donc je vois pas où il y a une surprise.
    De plus, si c'était mon voisin, je pense que si ça sonne, je regarde même pas car pour voir une vache....
     
    SteveL , 31 Mai 2017
    #14
  15. omega.067

    omega.067 65 ans, Hainaut

    de la même façon qu'il ne faut pas prendre les enfants du bon Dieu pour des canards sauvages, il faut pas prendre les vaches pour des cambrioleurs :innocent:
     
    omega.067 , 31 Mai 2017
    #15
  16. leval

    leval 29 ans, Hainaut

    Ta pas encore compris que le sujet du topic est que le détecteur est mal réglé ?
     
    leval , 31 Mai 2017
    #16
    Plumy aime ça.
  17. SteveL

    SteveL 35 ans, Namur


    Si vous preniez le temps de lire un post dans l'entièreté, mon message 8 veut dire quoi ???
     
    SteveL , 31 Mai 2017
    #17
  18. Pour répondre à certaines questions,
    1.non mon jardin n'est pas clôturé si ce n'est que la clôture de la prairie d'à côté
    2.Ce détecteur a été placé car j'ai subi plusieurs intrusions dont la dernière avec dégradation des châssis en alu nouvellement placés
    3. ma terrasse est dans un angle mort de la vue de la chaussée
    4. C'est intempestif car quand on est réveillé à 2 ou 3 heures du matin plusieurs fois et que l'on constate que le spot avec détecteur de mouvement n'est pas allumé donc pas de présence sur la terrasse même pas un chat !
    5. C'est intempestif car quand les GSM sonnent à toutes les heures de la journée quand on est en vacances à des centaines de kilomètres de la maison et qu' il faut faire appel à un gentil voisin qui se dérange pour rien sauf pour réarmer la centrale !
    6. en conclusion : mauvais choix de l'appareil, de sa position et mauvais conseils d'un installateur qui se dit professionnel et qui ne voit même pas qu'il y a des vaches dans la prairie d'à côté et qui prétend que ce sont des branches ou des herbes qui déclenchent. Et j'ajouterai mauvaise foi !
     
    alabiba , 31 Mai 2017
    #18
    Plumy aime ça.
  19. Bon j'ajoute un commentaire, pour ceux qui désire avoir la solution du problème. Le technicien en chef de la firme citée plus haut est passé ce matin et a pu constaté que le détecteur ne convenait pas pour l'usage que l'on voulait et de plus qu'il était mal placé. Donc ils vont venir modifier l'installation et reprendre le WatchOut. Tout ça la faute à qui ? au commercial qui est là pour vendre et non pas pour conseiller le client. N'empêche que cela va faire deux ans que nous sommes emm... par des déclenchements provoqués par des vaches !
     
    alabiba , 15 Juin 2017
    #19
    Plumy aime ça.
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