Bonjour,

notre chaudiere datant de 2008 affiche 2-3 fois par semaine l'erreur 331. appuyer sur le bouton RESET remedie au probleme mais bon, si l'erreur se passe pendant qu'on est absent, il fait froid dans la maison.

avant de faire venir notre chauffagiste incompétent, avez-vous une idée comment resoudre ce souci?

merci!!!

 

Bonjour,

Commencer par lire le mode d'emploi :
http://www.elcobelgium.be/sites/def...S_FR042009_mitRegelung_manuel_utilisateur.pdf

Le code 331 n'y est pas repris. Il y a un message texte qui accompagne normalement cette erreur.

A+

 

merci pour votre reponse, j'ai trouvé le code 331 dans le manuel d'une autre chaudiere ELCO, ou cela signifie 'senseur BX2 absent'.
dieu sait ce que ca veut dire...

 

j'ai envoyé un mail directement a ELCO allemagne, on verra s'ils repondent...

 

Ce que je me demande, c'est pourquoi vous ne faites pas tout simplement appel à l'installateur de cette chaudière. Logiquement, c'est quand même lui qui est sensé intervenir en premier lieu.
Pour votre mail envoyé en Allemagne, vous allez être probablement être renvoyé au S.A.V. d'ELCO Belgium, ce qui serait normal et logique.
http://www.elcobelgium.be/fr/service/demande-intervention

 

merci pour votre message.

je vais probablement devoir me resigner a faire appel a l'incompetent qui l'a installé. cette entreprise a deja refusé de réparer une valve thermostatique défectueuse normalement sous garantie et j'avais dans l'intention de ne plus le laisser franchir le seuil de ma porte. fin bon.

 

Si vous y allez comme ça avec votre chauffagiste, le traitant d'incompétent parce qu'il a refusé de réparer une valve thermostatique (les problème des calcaire ne sont jamais sous garantie...), je ne suis pas surpris qu'il ne soit pas plus motivé que ça pour venir vous dépanner, surtout que votre chaudière de 2008 n'est plus sous garantie !!

Ne vous a-t-on pas appris qu'on n’attrape pas les mouches avec du vinaigre ?

 

il y a évidemment toujours deux versions de la meme histoire... je ne lui ai pas encore demandé de venir, mais la chaudiere a une garantie de 5 ans, donc ca devrait etre couvert.

au niveau du degré de compétence, que faut-il penser de la pose d'un thermostat d'ambiance a 300 euros dans la cave, a coté de la chaudiere? normalement, ca se pose dans une piece de vie... donc ou bien c'etaient les anciens proprios qui voulaient ca, ou bien le chauffagiste etait trop fade pour tirer un cable jusque dans une piece de vie. a voir... fin, ca c'est une autre histoire

j'ai beaucoup de respect envers des corps de metiers competents et corrects, et je sais les reconnaitre comme tels...

 

faut dire ce qu'il y a, les allemands sont efficaces. reponse d'elco allemagne: l'erreur 331 n'existe pas sur la Thision S.

d'accord, en fait les LEDs montrent 33 et puis 1, en alternant. ca veut pas dire 331 alors...

affaire a suivre

 

Et en faisant la manip décrite dans le mode d'emploi ?

 

C'est le corps de chaudière qui est garanti 5 ans.
En général, tout ce qui est accessoires et/ou électrique (soupape, vannes, circulateurs, régulation, etc) c'est 2 ans.

 

vive ma femme, puisqu'elle a cogité justement que l'erreur 331 etait en fait l'erreur 133, donc un probleme au niveau de la flamme. chauffagiste venu ce matin, a constaté en effet que la sonde d'ionisation est usée. l'a nettoyé et conseillé de la remplacer au nouvel entretien.
probleme resolu, au moins temporairement.
merci quand meme a tous pour le soutien moral

 

Bonsoir,
merci pour l'info car j'ai exactement le même problème avec mes deux chaudières thision. Depuis 3 ans elles s'arrêtent avec le code 133 sans raisons. L'installateur n'a rien pu faire. En fait il a fait pleins de choses ... inutiles...
Pourriez-vous me confirmer que le nettoyage de la sonde à bien résolu le problème sur la durée?
Salutations

 

Code 133 peut venir soit de l ionisation ( nettoyage de la sonde pas suffisante ), problème de réglage combustion ou alors mauvais raccordement électrique. Bien vérifiaient si la phase est au bon endroit et le neutre proche de 0 volt. Si un neutre élever ( 110 v ) prévoir un transfo d isolement.

 

bonjour,

finalement le code 133 voulait dire que la soupape d'injection du gaz était défectueuse. cela nous a coûté environ 500€ à réparer par un technicien de chez ELCO (l'installateur Ai***t est venu deux fois sans rien savoir faire, merci pour les factures tout de même). merci à ELCO, marque allemande, d'avoir utilisé une pièce d'origine italienne... brrrrr.

après cet échange, plus de souci.
bonne chance.

 

Le bloc gaz c le même que plein d autre marque Allemande...
Pareil dans les voitures, machines domestique,....

 

Le code 133, défaut à l'allumage de la chaudière:
Plusieurs causes .
1) Mauvaise combustion ou mauvais réglage, la flamme décroche et la sonde d'ionisation n'envoit pas au minimum 17 ùA.
2) Sonde d 'ionisation défectueuse
3) Phase et neutre inversée au branchement électrique de la chaudière OU pire pas de neutre dans le réseau électrique (quand je dis neutre , c'est un vrai neuter avec 0 volt de potentiel entre lui et la terre)
4) Rare mais ça arrive, carte mère défectueuse.

Voila déjà les raisons principale

 

Bonjour à tous

J'ai une chaudière elco euron que j'avais débranchée quelques minutes le temps de faire un raccordement sur le circuit électrique. Je l'ai débranchée en inversant les phases et l'erreur 133 s'est affichée. Grace a vous j'ai compris l'erreur et pu la retrancher correctement. Tout fonctionne. Grand merci!