Chaudiere Viessmann consomme 20% de plus

Dans le forum Chauffage - par petitpunch le 28 Juillet 2008

  1. Herlo1960

    Herlo1960 56 ans, Hainaut

    Qu'est ce qui est difficile à gérer, quels phénomènes rencontrez-vous?

    Pour la Vitotrol 300, si vous l'activez en sonde d'ambiance vous allez rencontrer les mêmes problèmes qu'avec un thermostat d'ambiance.

    Salutations
     
    Herlo1960 , 6 Septembre 2009
  2. Géronimo

    Géronimo 49 ans, Brabant Wallon

    Bonjour

    Suite àun problème sur une chaudière Viessmann (une grosse), j'ai parcouru le net (et donc Bricozone...) pour voir ce qu'on pensait de Viesmann.

    Franchement, votre post fait peur. Je l'ai lu du début à la fin (parfois un peu vite, je reconnais) et franchement, cela me glace le sang: je suis en train de faire construire, et il est prévu du Viessmann...

    Par ailleurs, je suis sidéré de constater que Viessmann refuse de livrer les pièces de rechange à quelqu'un d'autre qu'un installateur.

    Revoir mon choix? Je me pose sérieusement la question
     
    Géronimo , 29 Septembre 2009
  3. Gab_155

    Gab_155 52 ans, Hainaut

    Je possède une chaudière basse température Viessmann installée en 1997 Vitola Comferral bruleur fuel de la même marque et production ecs.T° d'eau de chaudière 60°C en permanence, même par grands froids. Entretien et réglage de combustion une fois par an par l'installateur, rendement de 94,8%, une véritable horloge suisse, j'en suis très satisfait, et très silencieuse de surcroit...
     
    Gab_155 , 29 Septembre 2009
  4. Herlo1960

    Herlo1960 56 ans, Hainaut

    Géronimo bonsoir,

    Je travaille avec la marque Viessmann de pluis plus de 25 ans et croyez moi c'est l'une des plus fiable sur le marché (service après vente, qualité, rendement etc...).
    La société Viessmann se réserve le droit de travailler uniquement avec le proffessionnel afin de justement éviter les problèmes dûs à un manque de compétences de certain "installateurs" ou de particuliers qui s'aventurent dans un domaine qu'ils ne maîtrisent pas. Il est alors humain de certifier que le matériel est mauvais plustôt que d'avouer son incompétence.
    Viessmann protège son marché car en effet il y a bien trop de bricoleurs au noir qui entreprennent tout et n'importe quoi. Il est déjà difficile de trouver une bonne entreprise de chauffage.....

    Enfin bonne chance dans vos démarches l'avenir vous démontrera si votre choix était judicieux.

    salutations
     
    Herlo1960 , 1 Octobre 2009
  5. intègre

    intègre 70 ans, Namur

    Je suis tout à fait d'accord avec Herlo, pour ce qui est de la protection de la qualité de l'installation en ne vendant qu'à des professionnels.

    Cela éviterait aussi bien du travail au noir et des gens qui se font arnaquer par des "bricoleurs" incompétents, parfois à des prix supérieurs à ceux des pros.
     
    intègre , 2 Octobre 2009
  6. phildetours

    phildetours France

    Bonjour,

    J'ai installé fais installer en 2005 une chaudière Viessmann Vitodens 333 avec ballon eau chaude. Mon installation est la suivante:
    radiateurs fonte + conduites en fer.

    Mon problème est le suivant:
    - pas de défauts affichés
    - eau chaude impécable

    par contre le chauffage est anarchique. Voici ce que je constate
    1) le bruleur s'allume
    2) la température chaudière indique 60°c (par exemple)
    3) la température chaudière passe en quelques secondes de 60° a 64 à 69° enfin 72°c et s'arrête.

    Logiquement je me suis dit: l'eau ne circule pas dans le circuit. J'ai donc poussé a fond (100%) le circulateur (codage 2 paramètres E6 à E9).

    Mais celà ne change rien.

    Par contre quand je mets en marche la chaudière pas appui sur les deux touches (température nuit + température eau chaude sanitaire) le chauffage fonctionne parfaitement: si je fais ca alors que la chaudière indique une températeure de 60°, je vois aussitot la température chaudière passée a 55°, 51°, 47°....puis au bout d'un certain temps remonter.

    J'en déduis donc que soit je n'arrive pas a régler le circulateur sur la puissance maxi, soit que la marche forcée lance les circulateurs a fond. Si mon unique circuit de chauffage était bouché la marche forcée n'arriverait pas a chauffer.

    Comment faire pour régler ce circulateur ?

    Merci pour votre aide.
     
    phildetours , 11 Novembre 2009
  7. kenny82

    kenny82 40 ans, France

    c'est un circulateur a' débit/ pression variable si ma mémoire est bonne sur les séries 300
    herlo doit pouvoir aider
    j'ai pas les codages en têtes nous avez une vitotronic 100 ou 200 ?
    vous avez des robinets thermostatiques sur les radiateurs ? si oui les ouvrir a fond et voir si cela pousse la chaudière a augmenter le circulateur
     
    kenny82 , 11 Novembre 2009
  8. phildetours

    phildetours France

    Merci pour votre réponse. J'ai un Vitotronic 200 avec régulation par sonde extérieure. Mes robinets sont tous ouvert à fond.

    Je ne suis pas sur que le circulateur soit modulé car quand je mets le paramètre E5 a "modulé" celà me créé un défaut.

    Par contre quand je regarde les paramètres du codage 2 j'ai deux paramètres qui s'affiche FA et Fb qui sont inconnus dans la doc. Ils concernent le circulateur/bruleur. Si ca se trouve les modifs faites sur les autres a 100% n'ont aucune influence. Je vais aller lire les docs anglaise.

    Sinon, autres précisions
    - l'eau est transparente dans le circuit de chauffage (j'ai vérifié en purgeant 1 radiateur)
    - quand elle marche, les radiateurs chauffent vite et uniformément (pas d'air dans le circuit)

    ...je continu mes réflexions. Est ce que le firmware lu vitotrol 200 se met à jour ? serait ce une mauvaise version ?
     
    Dernière édition par un modérateur: 12 Novembre 2009
    phildetours , 11 Novembre 2009
  9. kenny82

    kenny82 40 ans, France

    je confirme E6 pour le max et E7 pour le minimum

    regarde les codages 2 30:1 = modulé 30:0 depanage non modulé a fond donc
    et 31:0-100 vitesse max de la pompe de charge chaudiere


    apres tu as les codages a3.....9 pour les delta t d'enclenchement circulateur en fonction de la temp ext
     
    kenny82 , 12 Novembre 2009
  10. phildetours

    phildetours France

    Kenny, merci beaucoup pour ton aide.


    J'avais pas regardé ces réglages, je vais voir ca plus en détail.

    Par contre j'ai eu quelque chose de bizarre qui s'est produit:
    1) hier vers 22H00 j'ai relevé TOUS les réglages que j'avais effectués sur codage 1 & 2

    2) ce matin, vers 5H00 j'ai changé la production qui était entre 5H30 et 6H30 et je l'ai passé en automatique.

    3) ce soir quand je suis revenu j'ai repris tous les parametres codage 1 & 2. Et là j'ai découvert avec stupeur que certains avaient changés. Est ce que le tableau de commande serait buggé ? Est ce que ca se réinitialise ? Est ce que le logiciel peut se mettre à jour ? J'ai vu qu'il y avait une interrogation sur la version ?

    En tout ca c'est bizarre ces valeurs qui changent !!!
     
    phildetours , 12 Novembre 2009
  11. kenny82

    kenny82 40 ans, France

    lequel ?


    ??
     
    kenny82 , 12 Novembre 2009
  12. phildetours

    phildetours France

    Kenny, merci pour ta réponse.

    il y en a une dizaine. Je suis a mon travail, je ne peux pas répondre mais je ferais la liste ce soir. Quand je dis "j'ai changé la production" c'est la prodution d'eau chanude (mon clavier a fourché).

    Je ferais la liste des paramêtres qui ont changé.

    Sinon, je voudrais pousser un coup de gueule contre Viessmann. Dans la région de Tours depuis que la chaudière est installée 3 installateurs agréés sont intervenus. Il ne connaissent RIEN. Le premier a installé la chaudière n'importe comment (sonde placée à l'est alors que j'ai une facade plein NORD accessible sans problème), ventouse orientée en pente vers l'extérieur. Le deuxième ne connaissait pas le panneau de contrôle (il a fallu que je lui explique). Quand au dernier quand j'ai expliqué qu'il fallait peut etre changé un joint de bruleur (dans la doc il est dit au bout de deux ans ) ....et bien personne n'est venu.

    Je me suis fendu d'une lettre recommandée a Viessmann. Comment peut on agréer des entreprises autant incompétentes ? Pas de réponse !!!


    Quand je vois certaines personnes se décarcasser dans ce forum pour répondre aux autres, Viessmann devrait se poser des questions !
     
    phildetours , 13 Novembre 2009
  13. petitpunch

    petitpunch 43 ans, Bruxelles

    Bonjour Phildetours, je ne peux qu'être d'accord avec toi, Viessmann ne controle absolument pas ses installateurs. Il n'y a pas de mise à niveau "obligatoire" pour vendre du V. A la fin, j'ai l'impression que tout ce qui compte pour Viessmann c'est faire du chiffre, peut importe la qualité de ses installateurs. C'est bien lamentable tout ça.
     
    petitpunch , 13 Novembre 2009
  14. kenny82

    kenny82 40 ans, France

    le probleme semble malheureusement present sur bcp de marque et varie selon les regions car c'est une affaire d'hommes tout ca, un jour tout ira bien un autre non c'est regretable,
    ce qui me fait dire que le plus important n'est pas forcement la marque mais les personnes qui font l'instalation!!

    un exemple :
    acheter un splendide costume hors de pris et confier le au nettoyage, s'il revient avec un soucis vous irez gueuler contre qui?
    contre le tailleur qui aurez du vous prevenir de comment le nettoyer ou aurez du faire des coutures de boutons en acier pour eviter qu'il ne les arrache?
    ou contre la personne qui devrait connaitre son metier et donc prendre soin des biens d'autruit?
     
    kenny82 , 13 Novembre 2009
  15. phildetours

    phildetours France

    Je suis d'accord avec toi....mais si ton tailleur te dit que tu dois aller faire nettoyer on costard uniquement chez untel et que untel te le rends dans un état déplorable, tu es en droit de te plaindre auprès du tailleur.
     
    phildetours , 13 Novembre 2009
  16. petitpunch

    petitpunch 43 ans, Bruxelles

    du meme avis que phildetours, ici on achete un costume d'une grande marque et on l'achete dans un magasin de la marque. Il est logique que le magasin de la marque connaisse parfaitement le produit qu'il vend et représente.

    mais aussi de l'avis de kenny82 qui décris parfaitement la situation... à savoir que tout est toujours lié à l'homme et à sa bonne volonté.
     
    petitpunch , 13 Novembre 2009
  17. phildetours

    phildetours France

    Notre problème en France (je ne sais pas si en Belgique c'est pareil) mais les organismes de qualification/certification ne font aucun contrôle sur les artisans. En effet, ce sont les artisans qui montent leur dossier de qualification en prenant eux mêmes des photos, en utilsant des témoignages de clients. Donc c'est du pipeau ! voir de la pochette surprise.

    Voici des nouvelles:
    - l'installation de la chaudière Viessmann (faite par un installateur AGREE Viessmann), n'a pas pris en compte la taille des tuyaux de chauffage (vielle installation). L'ensemble du circuit unique devrait être en 22 de diametre. Bravo Viessmann, pour le choix des professionnels !!!
    - l'installateur n'a pas installé une ventouse conforme. En effet j'ai appris que les ventouse pour ce type de chaudière devait être soit en inox soit en plastique. La mienne est en aluminium
    - les condensats sont aussi envoyés dans une canalisation en cuivre. Il aurait fallu mettre une canalisation en PVC

    Bref tout a été fait en dépit du bon sens !!!!
     
    Dernière édition par un modérateur: 19 Novembre 2009
    phildetours , 13 Novembre 2009
  18. phildetours

    phildetours France

    Bonjour je reviens vers vous car en ce moment je n'ai plus de chauffage. Toujours pas d'incident affiché mais pas de criculation d'eau. Pourtant quand je mets la chaudière en marche forcée, tous les radiateurs sont chaud.

    Comme je ne vais pas pouvoir faire changer mes tuyaux et mes radiateurs, j'aimerais savoir s'il est possible d'installer un circulateur externe sur le circuit de chauffage après la chaudière ? Comme celà ce permettrait au moins à l'eau de circuler et alimenter les radiateurs.

    Merci pour votre aide
     
    phildetours , 14 Décembre 2009
  19. kenny82

    kenny82 40 ans, France

    eteint la chaudiere,
    declipse la regulation du tableau de la chaudiere

    attend 5min

    remet la chaudiere en marche sans tableau
    elle va pas aimer lol
    eteint a nouveau
    remet la regul dans le tableau
    et ralume
    et viens me voir pour me dire le resultat

    sinon

    apres tu as aussi la reinitialisation des parametres regul comme indiquer dans le manuel....mais tu perds tous tes reglages

    je pense aussi aux parametres d'enclenchement declenchement du circulateur
    je sais je radote
     
    kenny82 , 14 Décembre 2009
  20. phildetours

    phildetours France

    Bonjour, merci pour ce message. C'est du chinois pour moi. En fait j'ai essayé de supprimer la régulation du circulateur. Pour celà j'ai mis la chaudière en veille, puis passé le paramêtre 30 positonné de 1 à 0 et 25 du codage 2 en "pas de régulation". C'est très bizarre....car quand je reviens sur le paramêtre 30 il me met 1. Mais il semble qu'il n'y ait plus de régulation.

    Toute a nuit donc le chauffage a marché au ralenti mais au moins on a eu chaud. Et ce matin lors du passage à 6H00 en horaire jour, elle est repassée en régulation. Par quel méchanisme ???? Mystère. J'ai donc reforcé "pas de régulation". J'attends des nouvelles.

    Sinon quelques questions:

    Tu parles du tableau de commande (le vitotrol 300) ?

    Sinon, tu devrais travailler chez Viessmann. Tu améliorerais grandement le service client.

    Sinon, juste pour la petite histoire, j'ai reçu une réponse de Viessmann à ma lettre recommandée. La réponse est la suivante: un copie d'écran de leur page web ou il y a la liste de installateurs agréés. Là même ou je suis tombé sur 3 zozos de première classe.

    Sinon, autre question: les deux installateurs agréés que j'ai rencontrés il y a 15 jours me proposent tous les deux de m'uniformiser le diametre de toute l'installation. Est ce la bonne solution étant donné que j'ai au moins 3 diamêtre différents du plus gros au plus petit dès lors que l'on se rapproche des radiateurs et fin de boucle ? L'installation d'origine a été faite dans les années 68/69 pour une chaudière fuel+radiateurs fonte du temps ou le pétrole ne coutait pas cher.

    Autre question est ce une bonne solution de changé TOUS les radiateurs pour des radiateurs acier surdimmensionné ?

    Merci encore.
     
    phildetours , 15 Décembre 2009
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