Colle visible au travers du carrelage

Dans le forum Sols, Carrelage, Parquet - par jmardef le 16 Février 2013

  1. jmardef

    jmardef 51 ans, Hainaut

    Bonjour,

    Je suis en train de carreler ma salle de bain, j'ai acheté des carreaux de même marque créant un ensemble: carreau anthracite en bas, frise et carreau blanc cassé au-dessus, je n'ai eu aucun problème avec la colle mais j'ai constaté le lendemain matin des taches correspondante à la colle uniquement pour les carreaux blancs.

    Je me suis dit : "Peut-être est-ce l'humidité de la colle qui passe au travers, on va attendre un peu", malheureusement, les tâches sont toujours-là et ayant enlevé un carreau, j'ai constaté que la colle est bien sèche.

    Dois-je encore attendre ou bien filer chez le vendeur...
     
    jmardef , 16 Février 2013
    #1
  2. jmardef

    jmardef 51 ans, Hainaut

    Ok, je viens de contacter la société, la garantie couvre, il envoie quelqu'un la semaine prochaine pour constater, ils me disent: "C'est du jamais vu!", peut-être un lot qui a un problème de cuisson.

    Donc on verra, cela m'ennuie encore au minimum une semaine à prendre sa douche à assis dans la baignoire....
     
    jmardef , 16 Février 2013
    #2
  3. jmardef

    jmardef 51 ans, Hainaut

    Mauvaise nouvelle! :mad:

    Le responsable technique, désagréable au possible, vient de nous recontacter:

    LUI: "Monsieur, vous n'êtes pas un professionnel, donc vous ne l'avez sûrement pas mis correctement!"

    LUI : "Votre colle n'est pas bonne!".

    Je lui fait remarquer qu'elle a été choisie après conseil au service technique.

    LUI : "Ce n'est pas de la blanche alors! Il faut de la colle blanche pour des céramiques blanches! Quand on veut faire du travail de professionnel, on se renseigne avant, monsieur!"

    C'est bien de la colle blanche et j'ai bien demandé AVANT dans SON enseigne auprès de son SERVICE TECHNIQUE.

    LUI : "Alors, c'est parce que vous ne l'avez pas étalée sur 100 % de la céramique et que vous n'avez pas utilisé le bon peigne! Et de toute façon, la colle blanche qui tient sur les plaques styrodur gaufrée, cela n'existe pas!"

    Je lui signale donc, que forcément si l'entièreté du carrelage est couverte, forcément, on verra plus de tâche vu que l’entièreté du carrelage aura changé de nuance, il sera devenu plus terne.

    LUI : "Oui, c'est peut-être un problème mais vous avez mal mis en œuvre votre matériau"

    Je lui signale qu'il n'a qu'à venir voir mais je pense appeler le siège social en Flandre et me plaindre avant même son passage, je le voit venir...

    C'est sur, ce magasin ne me verra plus...

    :mad:
     
    jmardef , 18 Février 2013
    #3
  4. coco_

    coco_ Liège

    donne le nom
     
    coco_ , 18 Février 2013
    #4
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