Cuisines schmidt - fermeture d'un magasin sans prévenir...

Dans le forum Cuisine equipée - par studkiram le 15 Février 2017

  1. koreon

    koreon Namur

    pourquoi avoir voulut aller vite chercher une cuisine quand t'as la marque qui te garanti qu'ils vont t'en livrer une provisoirement?
    Ok il y aura quelques jours sans, mais bon c'est quand même moins cher d'aller bouffer un jour chinois, le lendemain une frite et le jour d'après une pizza :grinning:

    Sans compter les micro-ondes/appareil a croque monsieur/a raclette qu'on peut emprunter gratos dans la famille/amis
     
    koreon , 17 Février 2017
    #21
    bZone aime ça.
  2. lau_b

    lau_b 47 ans, Bruxelles

    Je suis aussi en litige avec M. Z, dans mon cas pour des dégâts faits dans la maison par les poseurs au moment du montage de la cuisine.
    Et là c'est lui qui me menace de poursuites judiciaires car je refuse de payer la totalité du solde de la cuisine tant que les réparations n'ont pas été effectuées. Il m'envoie des emails de mise en demeure. Intéressant donc de lire ce qu'il a fait à d'autres. J'ai aussi déposé une plainte auprès de Test-Achats. Je me demande si une mise en commun des expériences et efforts ne serait pas appropriée.
     
    Dernière édition par un modérateur: 18 Février 2017
    lau_b , 18 Février 2017
    #22
  3. Patdr

    Patdr Bruxelles

    Je crois que ce serait une bonne idée de faire front contre lui.
    Lau_b De quand date la pose de votre cuisine ?
     
    Patdr , 18 Février 2017
    #23
  4. lau_b

    lau_b 47 ans, Bruxelles

    Pose commencée en septembre et finie en décembre, une succession de problèmes et calamités en tous genres... et la réception de chantier n'a jamais été faite.
     
    lau_b , 18 Février 2017
    #24
  5. henriette

    henriette 60 ans, Bruxelles

    Bonjour,

    une cuisine commandée en septembre 2016 etdont j'ai payé 90% conformément aux conditions générales. Je suis toujours dans l'attente de la réponse de la maison mère et j'espère qu'une solution rapide pourra être apportée.
     
    henriette , 20 Février 2017
    #25
  6. rabot

    rabot 67 ans, Liège

    Comment pouvez payé 90% sans avoir de marchandises, celui qui me demande de tel acompte, je me sauve !!!!
     
    rabot , 20 Février 2017
    #26
    jack333 aime ça.
  7. bZone

    bZone Equipe BricoZone 42 ans, Liège

    C'est vrai que chez d'autres cuisinistes c'est habituellement 30% a la commande; le solde a la reception de la cuisine (on paye au livreur), et il gardent souvent 10% pour le montage.

    Mais bon ca n'aide pas nos amis de le savoir. :rolleyes:
    Merci également , conformément à nos conditions d'utilisation, de ne pas citer de noms de personnes.
     
    bZone , 20 Février 2017
    #27
  8. Patdr

    Patdr Bruxelles

    En fait, le cuisiniste demande 30% d'acompte et 60% à la livraison 10% après montage. Donc cela me paraissait normal. Ce sur quoi il n' a pas insisté, c'est que dans les conditions générales de vente il est indiqué : paiement livraison = semaine qui précède la livraison. J'avais signé donc ... Je crois que c'est comme cela que l'on s'est fait grugé.. Pensez-bien que s'il m'avait demandé 90% d'acompte, je n'aurais jamais signé.
    Par curiosité, je suis allée chez un autre revendeur dans la région bruxelloise et il pratique les mêmes conditions de vente.
    Ces conditions ne serait-elles pas abusives ? Lorsque j'ai parlé de ces conditions au service consommateurs de Schmidt, ils paraissaient surpris quand même.
     
    Patdr , 20 Février 2017
    #28
  9. bZone

    bZone Equipe BricoZone 42 ans, Liège

    Encore une fois je suis très conscient que ca ne vous aidera pas :confused: mais me concernant chez E**o j'ai déja acheté deux cuisines, et chaque fois le paiement "a la livraison" s'entend réelement par paiement au livreur ( il a même un truc a mistercash 3G). On peut éventuellement payer avant par virement si on est maso.

    Et puis un autre bonhomme vient pour l'installation ; donc la livraison c'est juste le fait d'avoir tout dans son carton dans sa maison.
     
    bZone , 20 Février 2017
    #29
  10. studkiram

    studkiram Bruxelles

    Les termes de paiement m'avaient également paru précoces, mais je n'ai pas mis cela en doute à l'époque car c'était Schmidt, marque sérieuse... Je me disais que c'était relativement logique pour le vendeur qu'il reçoive une partie importante avant de livrer les meubles car je peux imaginer qu'ils peuvent avoir des problèmes avec d'autres clients moins "sérieux"...
    Et puis cela me laissait quand même un peut de réserve pour si certains détails restaient à régler après la pose.
    Bien entendu, après coup, mon avis est bien différent... et mauvaise expérience à retenir et à éviter par les autres membres je l'espère.

    Sinon, le déménagement de samedi s'est bien passé et nous avons mis un planche avec tréteaux, le lave-vaisselle et le frigo (bien content de les avoir acheté à part de la cuisine). Nous devrions recevoir le petit bloc évier/taque/mini-frigo ce soir. C'est en fait un peu ce que je m'apprêtais à acheter chez Ikxx car je n'avais vraiment aucune visibilité sur (si) ce qui allait arriver et quand. Pour info, ils ont un petit plan de travail avec évier pas trop cher (Sunnersta) qui peut être pas mal dans ce genre de situation. J'ai par contre déjà pris une taque à induction portable histoire d'avoir de quoi faire à manger pour les enfants.

    Mais vu le temps de ce weekend, le dîner tartines de déménageurs s'est transformé en barbecue! :cool:
     
    studkiram , 20 Février 2017
    #30
  11. Patdr

    Patdr Bruxelles

    BZone,

    Eh oui c'est bien comme cela que je voyais les choses au départ, mais je crois qu'il préparait cela depuis un bon bout de temps sachant que la maison-mère ne lui livrerait pas. Comme vous dites, cela ne nous aide pas, les choses sont faites, il faut agir maintenant.​
     
    Patdr , 20 Février 2017
    #31
  12. Patdr

    Patdr Bruxelles

    Patdr , 20 Février 2017
    #32
  13. bZone

    bZone Equipe BricoZone 42 ans, Liège

    Je pense que ce qui serait utile c'est vous trouver un interlocuteur chez Schmidt france.

    une fois que vous envoyez un avocat dans l'histoire, tout devra passer par les avocats.

    PS
    il faut etre membre TA pour acceder a leur forum je crois.
     
    bZone , 20 Février 2017
    #33
  14. lamy

    lamy 66 ans, Namur

    Dernière édition: 20 Février 2017
    lamy , 20 Février 2017
    #34
  15. henriette

    henriette 60 ans, Bruxelles

    Bonjour,

    Vous avez de la chance. J'attends toujours des nouvelles du service consommateurs Schmidt pour résoudre ce problème. J'ai en effet versé 90% du prix de la cuisine, soit une somme de 6000 euros et je ne vois toujours rien venir.
     
    henriette , 20 Février 2017
    #35
  16. Patdr

    Patdr Bruxelles

    Oui en effet pour introduire une plainte et réagir au forum, il faut devenir membre 10€/mois.
    Mais rien n'empêche de lire le forum sans abonnement

    Lamy,

    Pour info, la plainte que vous mentionnez, c'est la mienne
     
    Patdr , 20 Février 2017
    #36
  17. Hoberon

    Hoberon 33 ans, Hainaut

    Hoberon , 20 Février 2017
    #37
  18. bZone

    bZone Equipe BricoZone 42 ans, Liège

    Ha oui quand même !
     
    bZone , 20 Février 2017
    #38
  19. Yucatan

    Yucatan 41 ans, Brabant Wallon

    Yucatan , 20 Février 2017
    #39
  20. henriette

    henriette 60 ans, Bruxelles

    Et à qui va le produit de la vente ?
     
    henriette , 20 Février 2017
    #40
Chargement...

Sujet similaires

Vous pouvez aussi lancer une recherche sur : Cuisines schmidt fermeture

Similar Threads - Cuisines schmidt fermeture
  1. SteveL

    Plateau coulissant pour ce meuble de cuisine

    SteveL, +5 (SteveL), 18 Octobre 2017
    5
    Affichages:
    253
    SteveL
    18 Octobre 2017
  2. moisdejuin

    Idée pour ma cuisine

    moisdejuin, +3 (m_frem_hell), 25 Septembre 2017
    3
    Affichages:
    332
    m_frem_hell
    30 Septembre 2017
  3. xmaufroid

    Cuisine Eggo ou Schmidt

    xmaufroid, +43 (fcmiette), 4 Mars 2017
    43
    Affichages:
    3 197
    fcmiette
    13 Octobre 2017
  4. Bencauf

    Cuisine Schmidt ou Schröder, dovy

    Bencauf, +6 (BatiPher), 6 Juin 2016
    6
    Affichages:
    2 722
    BatiPher
    1 Octobre 2016
  5. BatiPher

    Cuisine Schmidt

    BatiPher, +16 (tboy), 29 Mars 2015
    16
    Affichages:
    3 390
    tboy
    15 Novembre 2015
  6. charly_poppins

    Cuisine Nolte ou Schmidt?

    charly_poppins, +13 (yapluka), 24 Mars 2015
    13
    Affichages:
    3 813
    yapluka
    29 Mars 2015
  7. bricoletta

    Cuisines Schmidt

    bricoletta, +22 (yapluka), 15 Mai 2009
    22
    Affichages:
    11 998
    yapluka
    24 Janvier 2015