Défauts après réception provisoire

Dans le forum Construction neuve - par Foxspy le 20 Octobre 2008

  1. Foxspy

    Foxspy 42 ans, Hainaut

    Bonjour à tous, j'ai effectué la réception provisoire de mon habitation il y a un mois.
    En nettoyant les châssis extérieurs ce week-end nous avons malheureusement constaté quelques défauts : 2 éclats dans 2 seuils de fenêtre, une entaille dans le haut de l'encadrement de la porte d'entrée (PVC) et l'absence de joint sous une porte-fenêtre ainsi que quelques griffes et petits coups dans certaines peintures (sur PVC). Je sais que nous aurions dû y prêter attention avant la réception provisoire, mais il y avait déjà tellement de "défauts" que nous avions relevés que ceux-là ont passé les mailles du filet...

    Disposons-nous encore d'un recours d'ici la réception définitive? Si oui, comment devons-nous procéder? Pour être précis, l'entreprise n'a pas encore terminé toutes les "retouches" consignées lors de la réception provisoire.

    Merci d'avance à ceux qui auraient déjà connu la même situation.
     
    Foxspy , 20 Octobre 2008
    #1
  2. rabot

    rabot 66 ans, Liège

    Faites un écrit a l'entreprise, en détaillant toute ces remarques et en leur expliquant que c'est en nettoyant que vous avez constater ces défauts.Si l'entreprise est sérieuse vous n'aurez aucun problème.A bientôt.
     
    rabot , 20 Octobre 2008
    #2
  3. marms

    marms 37 ans, Liège

    La réception est malheureusement là pour faire le relevé contradictoire des vices apparents. Comme le dit Rabot, avec un entrepreneur sérieux, cela ne devrait pas poser problème... mais dans le cas contraire, il pourrait dire par exemple que c'est toi qui a fait ces griffres en emménageant... Je te conseil donc aussi d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à ton entrepreneur et inviter l'architecte à venir le constater sur place. Pour ce qui est du joint ou de l'entaille, il s'agit plus pour moi de vices cachés, donc pas obligatoire de les signaler à la réception provisoire.
     
    marms , 20 Octobre 2008
    #3
  4. Foxspy

    Foxspy 42 ans, Hainaut

    Je pense en effet que contacter l'architecte est une première piste, on ne peut qu'essayer.

    La question du sérieux de l'entrepreneur est une question plus délicate... J'ai déjà pu tester sa mauvaise foi. Une difficulté dans le cas présent est que depuis la réception provisoire de nombreux sous-traitants sont déjà revenus (et d'autres doivent encore venir) pour achever certains travaux. Il est donc difficile, même pour moi, de déterminer si certains de ces "défauts" existaient lors de la réception ou s'ils sont survenus par la suite.

    Merci pour ces premiers conseils.
     
    Dernière édition par un modérateur: 20 Octobre 2008
    Foxspy , 20 Octobre 2008
    #4
  5. marms

    marms 37 ans, Liège

    L'entrepreneur a-t-il effectué un cautionnement comme le veut la loi ? Dans un cas de mauvaise fois, tu pourrais demander à conserver le cautionnement (5%) pour faire réparer cela par quelqu'un de ton choix.
     
    marms , 20 Octobre 2008
    #5
  6. rabot

    rabot 66 ans, Liège

    Avant d'en arriver a conserver le cautionnement, essayer de trouver la solution du dialogue,je rejoint MARMS qui vous invite a contacter l'architecte qui lui devrai en principe vous défendre.Bon courage.
     
    rabot , 20 Octobre 2008
    #6
  7. Foxspy

    Foxspy 42 ans, Hainaut

    Pour ce qui est du cautionnement, le contrat (et la Loi!) le prévoie mais j'ai dû envoyer un courrier à l'entrepreneur la semaine dernière pour à nouveau réclamer la preuve de ce cautionnement auprès de la Caisse des Garanties comme le prévoie pourtant la loi dans les 30 jours suivant la Convention (sic), car je n'ai jamais rien vu à ce sujet et je n'ai aucune référence quant à l'inscription auprès de cette Caisse. Il est d'ailleurs étrange que l'Entrepreneur ne m'aie pas demandé la main-levée pour la 1ère moitié de la caution comme le prévoie pourtant le contrat dans les 15 jours de la réception provisoire... étrange.

    Je vais commencer par prendre quelques photos des défauts constatés ce week-end et les faire parvenir à l'architecte pour avis.
     
    Foxspy , 20 Octobre 2008
    #7
  8. rabot

    rabot 66 ans, Liège

    bon courage,et tenez nous au courant.A bientôt.
     
    rabot , 20 Octobre 2008
    #8
  9. Foxspy

    Foxspy 42 ans, Hainaut

    J'ai croisé par hasard le chef de chantier qui était passé ce matin pour superviser la fin des travaux extérieurs, j'en ai profité pour lui montrer les défauts constatés ce week-end. Pour les coups/griffes dans les peintures en PVC, l'ouvrier chargé des retouches châssis a fait de son mieux avec un stick. Par contre pour les éclats dans les seuils de fenêtre il a expliqué que cela aurait dû être constaté lors de la réception provisoire, mais que je pouvais tenter de réparer au moyen d'une résine.

    On va voir...
     
    Foxspy , 20 Octobre 2008
    #9
  10. marms

    marms 37 ans, Liège

    La résine est une bonne méthode. Je suis souvent surpris du résultat que cela procure.
     
    marms , 20 Octobre 2008
    #10
  11. newdiwa

    newdiwa Liège

    Bonjour,
    On laisant vos commentaires et vos réponses sur la question de la réception provisoire, je me rend compte qu'il faut prendre son temps pour vérifier toutes choses avant la réception provisoire.

    Vous avez aussi parler de cautionnement de l'entrepreneur, est ce que c'est aussi valable quant on fait appel à des corps de métiers séparés coordonnés par l'architecte? Dans ce cas, avec qui il faut faire ce cautionnement (architecte, entrepreneur pour la maçonnerie, plafonneur, ...)?

    Merci
     
    newdiwa , 20 Octobre 2008
    #11
  12. marms

    marms 37 ans, Liège

    Newdiwa : Pour autant que la construction intervienne dans le cadre de la loi Breyne (http://www.virtualhome.be/jur/jur_breyne.htm) le cautionnement est obligatoire. C'est l'entrepreneur qui effectue le cautionnement. Soit, en numéraire s'il n'est pas agréé. Soit, sous forme de cautionnement collectif s'il est agréé.
     
    marms , 20 Octobre 2008
    #12
  13. rabot

    rabot 66 ans, Liège

    Des nouveaux chassis fini avec un stick, mais ou va ton !! accepteriez vous cela lors de la livraison d'une nouvelle voiture, je ne pense pas.Je n'ai jamais connu cela chez aucun de mes patrons. Ils n'ont aucune fièreté ces gens la!! Soyer ferme,ne vous laisser pas impressionner par eux. bon courage;
     
    rabot , 20 Octobre 2008
    #13
  14. Foxspy

    Foxspy 42 ans, Hainaut

    A marms :

    As-tu une référence à donner pour la résine à utiliser?
     
    Foxspy , 24 Octobre 2008
    #14
  15. siam

    siam 35 ans, Liège

    pas oublier de faire des photos
     
    siam , 24 Octobre 2008
    #15
  16. marms

    marms 37 ans, Liège

    Foxspy: J'utilise comme résine du TEMAX. Mais il existe d'autres marques. Si tu te rends chez un négoc en matériaux ou un tailleur de pierre on pourra te renseigner. Il faut surtout choisir le produit en fonction de la couleur de ta pierre. Tu poses ta présine, tu laisses sècher puis tu ponces.
     
    marms , 26 Octobre 2008
    #16
  17. julbul

    julbul 33 ans, Liège

    vous pouvez utilisez de l akemi (produit deux composants expres pour pierre) deja teintee
    grattez un peux avec une brosse de fer l endroit ou vous desirez coller pour nettoyer et rendre un peux rugueux
    mais il est quand meme difficile de donner une garantie dans le temps sur la tenue de la colle
     
    julbul , 27 Octobre 2008
    #17
  18. Foxspy

    Foxspy 42 ans, Hainaut

    Merci à marms et julbul pour leurs conseils.
     
    Foxspy , 29 Octobre 2008
    #18
  19. marms

    marms 37 ans, Liège

    à ton service ;-)
     
    marms , 29 Octobre 2008
    #19
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