difficile de fermer/d'ouvrir ma porte d'entrée

Dans le forum Portes, Escalier, Menuiserie - par jayjay le 25 Juillet 2010

  1. jayjay

    jayjay 39 ans, Hainaut

    Bonjour à tous,

    Depuis un petit temps, nous avons du mal à fermer ou ouvrir la porte d'entrée, celle ci est en pvc et est neuve ( 1an )

    Quand la porte est ouverte et que je tourne la clef, elle est trés façile
    [​IMG]
    donc je suppose que le problème vient d'ici :
    [​IMG]

    Que pourrais - je faire pour résoudre ce problème ?
    Merci d'avance pour votre aide ;-)
     
    jayjay , 25 Juillet 2010
    #1
  2. boubanstik

    boubanstik Membre 48 ans, Hainaut

    appelez le placeur, 1 an vous êtes sous garantie:laughing:
     
    boubanstik , 25 Juillet 2010
    #2
  3. jayjay

    jayjay 39 ans, Hainaut

    oui, je pourrais...mais ils sont déjà revenu 4 fois car j'ai eu énormément de problème avec cette porte, ils viennent de flandre et parlent à peine le français.
    Avant de les rappeler, je voulais essayer de résoudre le problème moi même.
     
    jayjay , 25 Juillet 2010
    #3
  4. rabot

    rabot 67 ans, Liège

    D'après la deuxiéme photo,la gâche est trop haute,on voit que le lançant frotte sur le bas,mais également la mortaise dans le pvc n'est pas assez basse,elle doit également redescendre.
    Il est possible,que votre porte soit mal réglée côtés charniéres,mais si elle ne frotte pas parterre,et que vous voulez intervenir vous même,il faut regarder du côté de la gache.
     
    rabot , 25 Juillet 2010
    #4
  5. jayjay

    jayjay 39 ans, Hainaut

    merci rabot, question bête : c'est quoi la gache ?
     
    jayjay , 25 Juillet 2010
    #5
  6. City_be

    City_be 41 ans, Namur

    La gâche est la pièce métallique creuse du système de fermeture d'ouvrant de porte ou de fenêtre qui reçoit la pièce mobile
     
    City_be , 25 Juillet 2010
    #6
  7. boubanstik

    boubanstik Membre 48 ans, Hainaut

    voir photo deux comme le dit rabot
     
    boubanstik , 25 Juillet 2010
    #7
  8. jayjay

    jayjay 39 ans, Hainaut

    donc, je devrais redescendre la gache ?
     
    jayjay , 25 Juillet 2010
    #8
  9. City_be

    City_be 41 ans, Namur

    redescendre ou montée, tu fais des traits de repérage et tu sauras
     
    City_be , 25 Juillet 2010
    #9
  10. jayjay

    jayjay 39 ans, Hainaut

    les gaches du haut et du bas n'ont rien à voir ???
     
    jayjay , 26 Juillet 2010
    #10
  11. petitpunch

    petitpunch 44 ans, Bruxelles

    descendre d'environ 1/2 cm je dirais...
     
    petitpunch , 26 Juillet 2010
    #11
  12. intègre

    intègre 70 ans, Namur

    Attention, en chipotant vous même, vous allez perdre complètement votre garantie.
    Faites les revenir autant de fois que nécessaire sous garantie, jusqu'à ce qu'ils comprennent que c'est eux qui y perdent à chaque fois devoir intervenir loin.
     
    intègre , 26 Juillet 2010
    #12
  13. sicilianoli

    sicilianoli 32 ans, Luxembourg

    C est ce que j allais dire. En voulant etre gentil, ils ne vont pas se gener pour vous dire, Vous avez touché, c est vous qui avez cassé
     
    sicilianoli , 26 Juillet 2010
    #13
  14. jayjay

    jayjay 39 ans, Hainaut

    merci,
    je pense que je vais les faire revenir, tanpis pour eux, ils n'ont qu'a bien faire le travail une fois pour toute.

    @+
     
    jayjay , 26 Juillet 2010
    #14
  15. quicherchetrouv

    quicherchetrouv 37 ans, Bruxelles

    s'il est possible de constater le problème probable grâce aux photos, il devrait leur être encore plus facile de le faire sur place :))

    Intègre à raison,
     
    quicherchetrouv , 26 Juillet 2010
    #15
  16. vazbiene

    vazbiene Membre 56 ans, Autre pays

    Bonjour,
    Jayjay, vous avez une porte extérieure.
    La photo de l'ouvrant ne montre pas les autres points d'ancrage.
    Si il y en a...
    Rien en haut ou en bas qui peut contrarier la fermeture quand vous actionnez la clé ?
    Même marque de quincaillerie sur l'ouvrant et dormant ?
    merci pour les précisions, a+
     
    vazbiene , 26 Juillet 2010
    #16
  17. jayjay

    jayjay 39 ans, Hainaut

    ;-)

    Merci pour votre aide mais je pense que vais les faire revenir car j'ai peur d'abîmer quelque chose et puis qu'ils me disent que ma garantie n'est plus bonne.
    Si c'était un réglage de vis ou autre, je l'aurais fait moi même mais là c'est plus complexe.

    je vous tiens au courant.
     
    jayjay , 28 Juillet 2010
    #17
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