Edil kamin IRIS (edilkamin)

Dans le forum Poele, insert, pellets - par bZone le 31 Octobre 2007

  1. JeanJPG

    JeanJPG Liège

    Pour Edilkamin = importateur : www.girretzpierre.be. En logique, comme dans d'autres secteurs de la distribution, l'importateur doit avoir un SAV. D'après ce que j'ai pu lire dans DES forums qui parlent d'Edilkamin, le SAV belge semble être efficace. Je vais les visiter demain matin et je ne manque pas de le signaler ici.
    Je connais au moins 4 forums qui parlent d'Edilkamin. Une majorité des personnes qui interviennent sont des gens qui ont des problèmes avec l'installateur/vendeur. ( Visiblement l'installateur manque d'expérience(s)).
    A titre d'information, lors de la livraison de mon poele, on a refusé de faire le réglage avec mes pellets! ( J'avais 130 sacs en stock !) Or, aujourd'hui, je suis passé à Remouchamps pour acheter quelques sacs de mon vendeur et j'y retrouve un même conditionnement que mes 130 sacs = 100% résineux & DIN+ sans numero d'agréation à 3.80€/15 kg (www.Delhezbois.be) et Enercobois 80% résineux & 20% feuillus. Lors de l'installation en octobre 2008, il fallait Enercobois pour Edilkamin (4.40€/15kg)!
    L'importateur Girretz Pierre propose des pellets 80% résineux et 20%
    feuillus.
     
    JeanJPG , 28 Avril 2009
  2. JeanJPG

    JeanJPG Liège

    Je suis allé chez Girretz à Dison le 29 avril ( Près de Verviers ). J'ai été reçu par du personnel administratif qui me suggère de retourner chez mon installateur. Mais, pour finir on me fixe un rendez-vous le 4 mai 09, en me signalant que Girretz avertira le vendeur ( Kauffman à Remouchamps ). Le même jour, je reçois un coup de fil de Kauffman, (le technicien Eric Renard.). Je signale à ce dernier que lors de l'installation en novembre 2008 il a refusé de faire la mise à feu avec mes pellets 100% résineux de Piron à Herstal.
    Aujourd'hui comme j'ai brûlé mon stock de l'année passée, je veux bien faire un test avec Enercobois 80% résineux et 20% feuillus. Aussitôt dit aussitôt fait. Le SAV de Kauffman est chez moi à 17:00. Après un contrôle de la propreté du poele, du creuset, du réservoir ( vide ) et du système de distribution des pellets on opère la mise à feu et aux réglages (confidentiels).

    :grinning: Le miracle s'opère !. Non seulement celà fonctionne très bien, mais en plus la vitre reste propre et le creuset reste sans laisser la moindre trace de cendre, après un "OFF" .

    Que faut-il en penser ?

    a) Un manquement du vendeur Kauffman qui ne signale pas, lors de la vente, que ce poele ne fonctionnera bien qu'avec du 80%+20%. (Enercobois).
    b) L'importateur affirme par mail, que ce poèle fonctionne avec tous les pellets, mais il ne propose en vente que du 80%+20%.
    c) Qu'il y aurait deux types de pellets: le pellet "chauffage central" et le pellet "poele" ?. Ce qui constituerait un handicap pour celui qui aurait une chaudière + un poele.
    d) Que le réglage est "confidentiel", caché derrière un programme électronique laissé à la seule gestion d'un homme de métier, le vendeur !.
     
    JeanJPG , 1 Mai 2009
  3. goto

    goto 35 ans, Liège

    Bonjour,

    Je suis propriétaire également d'un Iris depuis 4 mois. Au fil des évenements, je me suis vite aperçu que la configuration d'un poele à pellets diffère selon plusieurs critères : la superficie, le tirage de la cheminée, le pellet, et sa configuration.

    J'ai remarqué également que la chaleur du poele dépendait de la flamme et non des braises. L'idéal est avoir une flamme en permanence et la plus haute possible afin de chauffer au mieux les tuyaux de ventilation (facile à dire je sais :s). Il faut aussi que cette flamme soit 'souple' et non trop droite (ce qui indique un trop fort tirage et une perte de chaleur vers la cheminée). Pour ce faire, deux critères jouent un rôle important : la quantité de pellets qui tombe dans le creuset et l'extracteur de fumée (regardez le tirage de votre cheminée. Si celle ci est déja importante, pas besoin de mettre l'extraction à un niveau élevé --> perte de la chaleur dans la cheminée).

    Je précise que je ne suis pas un installateur, mais j'ai eu la chance d'avoir un bon service après vente et après plusieurs configurations et explications du technicien du SAV, je commence à comprendre ce qui fait que le poele fonctionne bien ou moins bien.

    Pour le moment mon poele fonctionne assez bien, même si en P1, j'ai encore trop de braise à mon gout et pas assez de flamme.

    J'espère que chacun trouvera la bonne configuration.

    Au plaisir.
     
    goto , 16 Mai 2009
  4. JeanJPG

    JeanJPG Liège

    Si je puis me permettre, il me semble que votre message n'est pas juste.

    A) Il faut en premier lieu signaler les pellets que vous utilisez.
    B) Il faut dire votre système de raccordement. Soit à une cheminée, soit au travers du mur avec un tubage de 80 cm de diamètre et dire si le raccordement correspond à ce qui est proposé dans la notice de votre IRIS.

    Selon mon installateur, la hauteur de la flamme n'est pas le seul critère, il faut également déterminer sa couleur. Il serait normal d'avoir des alternances flamme +/- haute avec flamme zéro. A mon avis, c'est surtout les braises qui chauffent.
    Avec EDILKAMIN, l'utilisateur n'a pas la possibilité d'avoir accès aux divers réglages du poêle. Si celà vous interesse, je peux vous transmettre un site internet qui publie la programmation d'IRIS, SOLEIL, etc... et je peux transmettre les données mises en mémoire, pour la programmation de mon poêle, avec des pellets Enercobois 80% résineux 20% feuillus et un système "ventouse" ( Pas de cheminée).
    Le programme Edilkamin donne la température des fumées, etc. Il y a un programme de tests, etc... Il faudrait connaître un technicien pour bien comprendre l'usage des réglages, car le changement de pellets = changement de réglages et il n'est pas prouvé que votre installateur accepte de faire un réglage avec du pellet qu'il n'agrée pas.
     
    JeanJPG , 16 Mai 2009
  5. goto

    goto 35 ans, Liège

    Merci pour cette précision.

    Pour ma part, j'utilise du 100 % résineux et une cheminée traditionnelle.

    Je tiens encore une fois à préciser que je tire mes dires de l'observation et des explications données par le technicien lors des différentes configurations de mon poele (ce qui a fait que mon poele fonctionne mieux). Maintenant il est certainement vrai qu'il peut y avoir des contradictions entre différents techniciens (est-ce normal ça je le pense pas).

    Je serai également intéressé par votre configuration avec vos pellets ainsi que le site dont vous parlez. Néanmoins, je ne compte pas modifier les paramètres de mon poele en l'absence d'un technicien 'spécialisé'.

    Bien à vous.
     
    goto , 16 Mai 2009
  6. JeanJPG

    JeanJPG Liège

    Monsieur GOTO,

    1° Votre 100% résineux est toujours du Piron ? ( DIN + Certifié ?)
    2° Votre cheminée traditionnelle est-elle raccordée comme proposé dans les dernieres pages du livret qui accompagne le poêle. ( Sortie en diamêtre 80 cm & remonter +/- 1.5 m avant de rentrer dans la cheminée, etc..)
    3° Comment se comporte la combustion des pellets :
    A) Vitre = propreté
    B) Creuset avec cendres, après un off.
    4° Qui a vendu le poêle ?

    A titre d'exemple, si la vitre ne reste pas propre après 5 ou 6 heures = mauvais réglage entrée d'air de combustion etc...

    Bien à vous


     
    JeanJPG , 16 Mai 2009
  7. goto

    goto 35 ans, Liège

    Oui tout à fait. Du 100 % DIN + certifié.

    Oui sortie en dimètre de 80cm qui rentre dans ma cheminée.

    Pour ma part, la vite reste assez propre. Après le off, presque pas de cendres dans le creuset. Mon poele vient de chez Piron.
     
    goto , 16 Mai 2009
  8. JeanJPG

    JeanJPG Liège

    Monsieur GOTO,

    Merçi pour votre réponse.

    Il semblerait que Piron a modifié sa façon de voir le pellet et qu'il propose du DIN+ Certifié. C'est une bonne chose, au moins, on sait que le produit a une qualité contrôlée. Ce qui est bizarre c'est que j'ai acheté chez PIRON à Herstal en octobre 2008 du DIN+ ((non certifié)) et que j'ai eu de gros problèmes avec mon installateur qui a refusé le réglage.

    Merci de vos réponses.

    JeanJPG
     
    JeanJPG , 19 Mai 2009
  9. valero

    valero 55 ans, Hainaut

    QUELQUES INFOS.

    Après 4 ans, j'ai décidé de faire l'entretien de mon feu à pellet ...
    première erreur ... ne pas l'avoir fait avant !

    J'ai accompagné pendant cette grosse heure d'entretien,
    le service de l'installateur ..., nous avons donc sorti le feu
    de la maison et avons commencé à dépoussiéré celui-ci après en
    avoir extrait tous les organes .... Impressionnant l'accumulation de poussières s'y
    trouvant et que l'on ne peut voir sans démonter le feu ... je comprends donc maintenant pourquoi il vaut mieux faire un entretien plus régulier que j'effectuerais donc maintenant tous les 2 ans !

    Après avoir discuté longuement avec la personne qui est venu faire celui-ci,
    le principal souci pour l'entretien ... c'est quand il est impossible de sortir le feu de la maison ... car c'est une vraie "forêt" de poussière aussi stupéfiant que ceux de certains Paris-Roubaix sur sec qui s'en dégage en soufflant et aspirant le feu. Donc dans ce dernier cas l'entretien sera bien moins efficace.

    Pour les pellets après avoir essayé une multitude de marque et fournisseur (du bas de gamme à 180 euros au supérieur à 280 euros), les meilleurs que j'utilisent systématiquement maintenant sont les FireStixx de mon fournisseur.
    http://www.firestixx.org/2/holzpellets/holzpellets-firestixx-premium-pellets-lieferanten-haendler/

    Si vous avez quelques soucis avec votre pellet, pourquoi ne pas essayez ???
     
    valero , 18 Septembre 2009
  10. bardaf

    bardaf 35 ans,

    Je vais un peu partager mon expérience.

    J'ai acheté une maison en mai 2008, équipée, pour une partie de la maison en chauffage central et Iris pour l'autre moitié (100m² chaque moitié). Le poêle se trouve dans mon living (+/- 50m²) et chauffe donc ce salon et deux chambres au dessus (+/- 50m²), plus un peu l'autre partie de la maison puisque pas de porte.
    J'ai consommé, la saison passée (mai 2008 à mai 2009) +/- 120 sacs de 15 kg, pour un total de 544€ (me suis fait avoir sur ma première commande (+/- 5.30 le cas), maintenant je paie le sac 4€ pièce). L'hiver a été rude, et je ne me suis pas privé niveau confort, j'avais un bébé en bas âge, on a pas chipoté, il faisait bien chaud dans la maison, d'ou cette consommation élevée (même si le prix ne l'est pas).

    Maintenant le reste, je nettoie mon poêle une fois par semaine, et en général il n'est pas full niveau crasses, la vitre ne se salit pas trop vite, enfin je trouve, elle est sale après 3 jours en général. Je l'ai fait régler (par Julien de chez Girretz, très pro) lorsqu'il est un jour tombé en panne (les installateurs (pas Girretz) apparement avaient monté le poêle comme des branques et cassé la carte mère, elle a donc rendu l'âme un an après). Il ne fait que très peu de bruit (ce qui fait le plus de bruit dans le poêle c'est le choc des pellets qui tombent dans le creuset) et j'en suis très content. J'envisage même d'acheter un identique pour l'autre partie de la maison (l'an prochain sans doute).

    La semaine passée, j'ai fait l'entretien complet (comme me l'avait montré le technicien de Girretz), j'ai quand même été surpris de l'encrassement de la cheminée. Le reste, ça allait, c'était normal on va dire. Mais j'ai quand même sorti 1/2 seau de 10 l de suie de la cheminée (6.5 m de haut), à mon avis, un ramonage du conduit devrait idéalement être fait deux fois par an, en tout cas, c'est ce que je ferai dorénavant.

    Voilà, n'hésitez pas si vous avez des questions.
     
    bardaf , 23 Septembre 2009
  11. fredouille

    fredouille 55 ans, France

    bonjour
    tout comme l'an dernier je suis trés sollicité pour donner les réglages éffectués par le technicien edilkamin qui m'ont permis de supprimer le bruit principal
    je donne ces réglages avec plaisir par contre je demande juste qu'on me tienne au courant du résultat, trés peu de gens joue le jeu et ne donne aucune nouvelle
    je vais finir par ne plus le jouer moi non plus!
    d'autant plus que j'ai demandé si quelqu'un savait comment empécher la tole latérale gauche de vibrer et je n'ai eu aucune info
    a+
     
    fredouille , 16 Octobre 2009
  12. goto

    goto 35 ans, Liège

    Bonsoir,

    Edilkamin fournit des cales en caoutchouc pour empecher la vibration.

    Bàt.
     
    goto , 16 Octobre 2009
  13. fredouille

    fredouille 55 ans, France

    merci bat
    elles ressemblent a quoi et on peut les acheter par son revendeur?
    A+
     
    fredouille , 17 Octobre 2009
  14. jeanot71

    jeanot71 36 ans, France

    message pour fredouille.
    il me semblait que j'avais demander les réglages mais j'ai jamais recu

    je possède une maison de 150m2
    75m2 au rdc et 75m2 a l'étage

    poele atena 11-12kw

    le programme 1 consomme 1kg/heure ..je cherche a faire moins. quelle serait les réglages à faire ?

    meme si vous avez les réglages pour IRIS ..je suis interressé.

    merci
     
    jeanot71 , 18 Octobre 2009
  15. loic51

    loic51 France


    bonjour fredouille, je suis nouveau sur le forum car je viens de ma faire installer un poêle iris plus. celui ci fonctionne bien mais je pense qu'un réglage fin lui permettrai de mieux fonctionner. je me tourne donc vers toi pour avoir des conseils sur les réglages car aucune info dans la notice.
    merci d'avance.
     
    loic51 , 19 Octobre 2009
  16. benoce

    benoce France

    Bonjour,
    Il y a 2 semaines que je posséde un Iris plus, et comme d'autres je trouve qu'il pourrai donné mieux, la vitre se salie assez vite, en 1 jour il y a un noir qui couvre 2/3 de la vitre.
    La flamme et souvent éteinte, il ne reste alors que des braises rouge, j'ai donc modifier un poil la vitesse d'extraction et augmenté la quantité de pellets, et la, la flamme est plus présente, le poele est plus chaud et on ressent mieux la chaleur, par contre la vitre est toujours sale aussi vite.
    Mais je ne suis pas sure que les réglages sont bon, et puis il faut le faire dans les 3 puissances.
    Donc je fait la demande a Fredouille pour les réglages, je trouve mon poele silencieux et je n'est pas de bruit de tole qui vibre, même tout les ventilos à fond.
    D'avance merci.
    Alexandre
     
    benoce , 19 Octobre 2009
  17. loic51

    loic51 France

    idem que benoce, mon poele a été installé aujourd'hui, tourne depuis 11h ce matin sur P1 avec air 4 et je le trouve vraiment silencieux. par contre ma vitre se noircie rapidement aussi, et la flamme n'est pas toujours présente. niveau chaleur, sa chauffe bien, conforme a mes attente.
    par contre pour le moment pas assez de recul concernant la conso....à suivre.
    j'attend les conseils de fredouille pour mes reglages.
    merci d'avances a tous.
     
    Dernière édition par un modérateur: 19 Octobre 2009
    loic51 , 19 Octobre 2009
  18. fanfan19791

    fanfan19791 Liège

    Salut tout le monde,

    moi je possède un mcz athos 11,5 kw et mon beau-frere un edilkamin (un insert)

    pour le edilkamin: pas tres silencieux, difficile à regler....

    pour le mcz, il est full automatique avec une super telecommande. le poele se regle tout seul en fonction du type de pellet que l'on met. pour la vitre, il faut savoir que si le poele tourne au mini la combustion n'est pas optimale donc c'est normal que la vitre et le fond noircissent vite mais si il tourne plus fort, la vitre reste plus propre ainsi que le fond, c'est une question de combustion.

    je chauffe avec le mcz 60 m2, il fait 16° quand il s'allume, il carbure 1heure pour faire 20 ° et se met au mini. il est aussi réputé pour être assez silencieux.

    Maintenant il est évident que la chaleur d'un poele à bois est tout à fait différente, chaleur intense et forte mais comme il rayonne, la chaleur est tres forte pres du poele et bcp moins plus loin sauf si soufflerie.

    L'avantage du pellet, c'est un allumage automatique, pas de probleme de stockage du bois...

    je suis dispo si vous voulez plus d'info sur le poele mcz

    a+
     
    fanfan19791 , 20 Octobre 2009
  19. fredouille

    fredouille 55 ans, France

    boujour
    je viens d'envoyer les réglages a ceux qui me les demandaient en message privé
    par contre si quelqu'un peux m'envoyer des photos du ventilateur inférieur et de ces fixations que je compare avec les miens pour résoudre ces problémes de vibrations
    merci
     
    fredouille , 20 Octobre 2009
  20. benoce

    benoce France

    Merci Fredouille pour les réglages,
    - L'auto-régulation, il est off en réglage usine, mais il auto-régule quoi ?
    - Température au dessus de laquelle le poêle va en Over temp fumée, est-ce bien la température maxi du poêle ?
    Pour ce soir, le poêle est déjà éteint, je ferai donc les modifs demain en fin d'aprés-midi.
    En ce qui concerne la photo du ventilo, le poêle est tout fermé à l'arriére, et même si j'arrive à enlever la tole, mon poêle est positionné à 10cm du mur, pas sur que j'arrive à prendre des photos correct, je vais voir qu'est-ce que je peux faire.
    A+
     
    benoce , 20 Octobre 2009
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