Elec / gaz : Zéno c'est fini ! Incidence sur le tarif ??

Dans le forum Divers, Bavardages - par esprit_de_sel le 11 Décembre 2018

  1. marc.d

    marc.d 43 ans, Liège

    Disons que l'info sur le site de Énergie Wallonie est correcte par rapport à la situation actuelle, où Zeno et Comfort Energy ont toujours une licence de fourniture.

    J'imagine qu'ils mettront leur info à jour lorsque ce ne sera plus le cas.
     
    marc.d , 9 Janvier 2019
  2. Annepascal

    Annepascal 50 ans, Liège

    Petite question à @marc.d : la fameuse licence est-elle obligatoire pour fournir les clients professionnels ?
     
    Dernière édition: 9 Janvier 2019
    Annepascal , 9 Janvier 2019
  3. marc.d

    marc.d 43 ans, Liège

    Oui, mais il existe des licences limitées, pour ne fournir que le marché professionnel ou résidentiel.
     
    marc.d , 9 Janvier 2019
    intègre et fafalili aiment ça.
  4. Annepascal

    Annepascal 50 ans, Liège

    Annepascal , 9 Janvier 2019
  5. AxD

    AxD 27 ans, Liège

    @Grandnain Ont-ils répondu ou juste supprimé le commentaire car je ne le trouves plus sur leur page FB? :)
     
    AxD , 9 Janvier 2019
  6. Annepascal

    Annepascal 50 ans, Liège

    Perso, sur la page FB de Z, toutes mes questions ainsi que mes commentaires ont été supprimés ! Je pense qu'ils m'ont bloquée !
     
    Annepascal , 9 Janvier 2019
    Grandnain et fafalili aiment ça.
  7. Lefuuuret

    Lefuuuret 31 ans, Liège

    Ce n’est pas une question de licence et ce n’est pas en rapport avec ça.
    Si ça devait être le cas, cela ne nous concerne pas car ils doivent continuer à honorer leurs engagements et les contrats
     
    Lefuuuret , 9 Janvier 2019
  8. Lefuuuret

    Lefuuuret 31 ans, Liège

    Ce n’est pas une question de licence et ce n’est pas en rapport avec ça.
    Si ça devait être le cas, cela ne nous concerne pas car ils doivent continuer à honorer leurs engagements et les contrats de fournitures d’énergies qu’ils nous ont consentis.
    S’ils perdent leur license, c’est leur problème pas le notre.
    Ils assumeront alors nos pertes financiaires.
    Klinkenberg Zeno cherche à se débarrasser d’un maximum de clients résidentiels en mettant une information orientée à ses clients de manière à les convaincre qu’ils doivent franchir le pas et choisir volontairement un autre fournisseur.
    Lorsque vous appelez le service clientèle de Zéno et qu’ils vous indiquent VERBALEMENT qu’ils metttront fin à votre contrat le 31 mars, demandez à cette personne de vous adresser cette information PAR ÉCRIT. Nous verrons.
    Si cette interruption devait malgré tout survenir, votre gestionnaire de réseaux, Resa, Ores vous adressera un courrier dans le courant du mois de mars vous indiquant que vous serez bientôt sans fournisseur et que vous devez vous en choisir un autre.
    Il y a des procédures et une coordination entre les GRD et les fournisseurs de manière à garantir que à chaque client soit associé un fournisseur.
    Plus concrètement, que à chaque numéro EAN soit lies un contrat de fourniture via un fournisseur d’énergie.
    1. Vous ne tomberez JAMAIS chez le fournisseur par défaut parce que ce dernier vous préviendra que vous risquez de vous retrouver chez lui.
    2. Je suggère, et cela a déjà été dit sur ces pages, de rester chez Zéno aussi longtemps que Zéno ne résiliera pas nos contrats.
    Si vous partez volontairement vers Mega ou n’importe quel autre fournisseur, vous ne pourrez vous prévaloir d’aucun préjudice.
    C’est à mon avis le but et l’objectif de Klinkenberg Zéno, dégrossir le nombre de contrats résidentiels sur lesquels ils perdent de l’argent depuis la mauvaise santé de Anode.
    Je dit qu’ils doivent respecter leurs engagements jusqu’au terme des 3 années de contrat.
     
    Lefuuuret , 9 Janvier 2019
  9. dd1

    dd1 Liège

    Quel est le prix KWh heures jour et nuit sur ces fameux contrats de 3 ans?
     
    dd1 , 9 Janvier 2019
  10. fafalili

    fafalili Liège

    salut @AxD as tu les prix pour dd1 de ton contra que tu as eu avec delta constructions
     
    fafalili , 9 Janvier 2019
  11. AxD

    AxD 27 ans, Liège

    @dd1 Pour notre part, on a signé en juin 2018, un tarif fixe 3 ans Bravo Blue avec réduction Privilège comme on était clients Delta:

    Redevance fixe: 69,95€ (-50% vu PRIVILEGE : 34,98€)
    Heures pleines: 9,58 c€/Kwh (-13% vu PRIVILEGE : 8,3346 c€/Kwh)
    Heures creuses : 6,92 c€/Kwh (-13% vu PRIVILEGE: 6,0204 c€/Kwh)

    Mono-horaire: 8,31 c€/Kwh (-13% vu PRIVILEGE : 7,2297 c€/Kwh)
     
    AxD , 9 Janvier 2019
  12. marc.d

    marc.d 43 ans, Liège

    Si Zeno n'a plus de licence, les personnes concernées seront en effet prévenues qu'elles seront alimentées par le fournisseur par défaut en l'absence d'un autre choix.

    Ce n'est pas pour ça qu'elles pourront rester chez un fournisseur sans licence.

    Ce sera à la justice de contraindre éventuellement Zeno à dédommager celles qui se seront adressées à elle.
     
    marc.d , 9 Janvier 2019
  13. dd1

    dd1 Liège


    Au vu des prix et du ramdam je m'attendais à des prix bien meilleurs j' ai un contrat fixe 2 ans chez luminus moins cher que çà signé en octobre 2018 ( avant la hausse :))

    8,35 en jour
    5,95 en nuit
    15 euros de redevance fixe

    pas de consommation jour chez moi
     
    dd1 , 9 Janvier 2019
  14. marc.d

    marc.d 43 ans, Liège

    Précisez peut-être si vous parlez TVA comprise ou non.
     
    marc.d , 9 Janvier 2019
  15. dd1

    dd1 Liège

    Prix TVAC
     
    dd1 , 9 Janvier 2019
  16. AxD

    AxD 27 ans, Liège

    Le problème est surtout que les tarifs des autres fournisseurs à l'heure actuelle, et donc lors de leur annonce, sont plus élevés que ceux proposés dans notre contrat :) Dans notre cas, nous attendons surtout de trouver moins cher ailleurs avec un respect de l’Accord « Le consommateur dans le marché libre de l’électricité et du gaz » avant de changer :)
     
    AxD , 9 Janvier 2019
    esprit_de_sel aime ça.
  17. dd1

    dd1 Liège

    en fonction de votre consommation je pense que vous trouverez un contrat équivalent en terme de prix pour une durée de 1 an seulement à mon avis . Vous signez en variable et en été quand le prix va baisser vous signer un fixe si vous estimez que le prix Kwh remonte à nouveau . L' énergie c' est comme la bourse :cool:
     
    dd1 , 9 Janvier 2019
  18. AxD

    AxD 27 ans, Liège

    Pour le moment, cela reste encore difficile pour nous d'estimer correctement notre consommation puisque nous venons d'emménager il y a 2 mois seulement dans notre maison et que nous sommes en début d'hiver avec des températures extérieures qui sont relativement douces. Donc dans la situation actuelle, le plus simple pour nous est de rester chez Zeno tant qu'ils continuent le service avant de chercher un autre fournisseur avec une véritable estimation de nos consommations :)
     
    AxD , 9 Janvier 2019
  19. dd1

    dd1 Liège

    Suffit de voir avec vos voisins dans votre lotissement toute les maisons se ressemblent donc les consommations doivent être proche ( a part fafalili qui n'a pas le même type de PAC que vous ) ;)
     
    dd1 , 9 Janvier 2019
  20. Annepascal

    Annepascal 50 ans, Liège

    J'ai un Hello fixe de 3 ans (signé en 2017 - échéance juin 2020) :

    Redevance : 20 €
    Tarif de jour : 5,533 c€/kwh
    Tarif de nuit : 4,010 c€/kwh

    Vous comprenez mieux pourquoi je râle !
     
    Annepascal , 9 Janvier 2019
    Grandnain et AxD aiment ça.
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