Facture SWDE, j'ai rien compris...

Dans le forum Divers, Bavardages - par brush le 23 Avril 2010

  1. brush

    brush 37 ans, Liège

    Bonsoir,
    On Habite dans notre maison depuis Octobre, je reçois ma première facture SWDE.
    On a eu le relevé il y a un mois et nous avions 25m³...
    Sur la facture je vois 10 m³ par ci, 25 par là, 30 par ci...
    Pour un total de 80m³, avec des notifications tranche 1, 2, 1 ...

    Bref je n'y comprends rien
    Comment peut on me réclamer 80m³ alors que mon compteur indique 25?!!
     
    brush , 23 Avril 2010
    #1
  2. cradoc

    cradoc 40 ans,

    Je penses que l'idéal serait de téléphoner au service facturation de la SWDE pour demander des explicaitons.
     
    cradoc , 24 Avril 2010
    #2
  3. BenjiBxl

    BenjiBxl 45 ans,

    J'ose me lancer dans une tentative de piste d'explication ;-)

    Ce qui vous est facturé est divisé en trois parties :

    1) La distribution
    2) L'assainissement
    3) Contribution à un fonds social

    (Et 4 si on tient compte de la TVA, mais c'est pas vraiment "une partie" comme les autres")

    L'idée générale est d'inciter à consommer moins. Donc la première tranche est moins chère que la deuxième. La 3ième et 4ième tranche sont à nouveau dégressives car elles concernent de (très) grandes quantités (donc usage pro)

    De plus l'assainissement est couvert par une redevance annuelle augmentée d'un surcoût sur la 2ième tranche (toujours pour inciter à consommer moins, enfin ça c'est la théorie; les mauvaises langues diront que c'est juste pour que l'organisme empoche plus ^-^)

    Les tranches sont les suivantes :

    1) de 0 à 30 m/cube
    2) de 30 à 5.000
    3) de 5.000 à 25.000
    4) de 25.000 à +
     
    BenjiBxl , 24 Avril 2010
    #3
  4. brush

    brush 37 ans, Liège

    J'ai une conso de 25m³, comment peuvent ils donc me facturer des trucs en tranche 1 et 2? :/
     
    brush , 24 Avril 2010
    #4
  5. Bono156

    Bono156 43 ans, Hainaut

    Bono156 , 24 Avril 2010
    #5
  6. brush

    brush 37 ans, Liège

    J'ai saisi...
    J'ai téléphoné, expliqué le soucis et l'on m'a répondu que j'avais été facturé "par défaut" sur une consommation moyenne estimée.

    J'ai répondu que j'avais pourtant bien placé le papier avec index sur ma porte, le jour de relevé.

    O m'a répondu que le releveur n'était sans doute pas passé... Tout simplement.

    MAIS C'EST QUOI CETTE METHODE DE TRAVAIL!!!!!!!!!
     
    brush , 2 Mai 2010
    #6
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