Fuite sur radiateurs suite à installation chaudiere.

Dans le forum Plomberie générale - par jami80 le 22 Février 2010

  1. jami80

    jami80 41 ans, France

    Bonjour,

    Suite a l installation d une chaudiere, mes radiateurs se sont mis à fuire.
    Nous avons contacté l installateur, qui nous a faturé l intervention 85e pour avoir resserer les presses etoupes en 5 min chrono.

    Pour infos, Je suis locataire et je voulais savoir si cette facturation n est pas abusive:

    -les radiateurs ne fuyaient pas avant l installation de la chaudiere.
    -ce genre d intervention ne fait elle pas partie de la garantie?
    -le devis d installation de la chaudiere parlait de vidange du circuit de chauffage et sanitaire, de remplissage et purge et essais... Ceci ne justifie pas qu ils soient intervenu sur le radiateurs (purge) et qu ils puissent avoir mal resserés les ecrous?.

    Je compte bien contester cette facturation mais j aurais souhaité en connaitre un peu plus sur le processus d installation d une chaudiere et savoir qu elle a été leur intervention au niveau des radiateurs.

    Merci
     
    jami80 , 22 Février 2010
    #1
  2. serilynpayne

    serilynpayne 58 ans, Suisse

    ça dépend... quel a été le temps total sans eau dans les radiateurs . Si plus de 15jours peut être un sèchage des joints ? ça arrive des fois .
    sans cela pression plus forte dans le circuit ?
    ça s'est mis à fuir de suite ou après 1 jour ou 2 ?
    de toute manière 85€ c'est pas du vol malgré le temps court de l'intervention, je dis souvent 5€ c'est pour le coup de marteau et les 80€ c'est pour savoir où taper ;)
    sur un changement de chaudière la seule intervention sur les radiateurs c'est la purge. Pas les raccords
     
    serilynpayne , 27 Février 2010
    #2
  3. MDe

    MDe 61 ans, Liège

    Le remplacement de la chaudière n'a pas du durer fort longtemps.
    Il me semble quand-même qu'il y a une obligation de remise en service normal.
    Si une fuite surgit du fait de l'intervention il me semble logique qu'elle soit réparée, dans le cadre du contrat principal. Surtout que la valeur de celui-ci est nettement supérieure au petit incident lui-même.
     
    MDe , 27 Février 2010
    #3
  4. serilynpayne

    serilynpayne 58 ans, Suisse

    là ils sont plus dans le côté cool.. ils ont déjà facturé , donc faut trouver des pistes pour contester la facture pas pour parler que ça aurait été normal de ne pas facturer ! ;)
     
    serilynpayne , 27 Février 2010
    #4
  5. Jped

    Jped 61 ans, Bruxelles

    Aaah, le coup classique du "Monsieur, depuis que vous êtes venu réparer ma clarinette, y'a mon biniou qui marche plus"...
    L'installateur de la nouvelle chaudière n'est pas responsable d'un problème aux vieux radiateurs !
    Et qui prouve que cette fuite n'était pas déjà présente ?
    Ca a fuit où ?
     
    Jped , 27 Février 2010
    #5
  6. Jped

    Jped 61 ans, Bruxelles

    Excellente formule ! Je la replacerai (si l'occasion s'en présente, car mes clients sont toujours contents :grinning:)
     
    Jped , 27 Février 2010
    #6
  7. MDe

    MDe 61 ans, Liège

    Je suis d'accord avec toi JPed, les problèmes aux vieux radiateurs etc. mais il y a quand-même le geste commercial je pense. Si ce chauffagiste veut garder son client il doit le "chouchouter", pour peut-être les prochains gros travaux ou ceux chez les amis, par téléphone arabe. Mais tout le monde ne réfléchi pas comme ça.

    --
     
    Dernière édition par un modérateur: 27 Février 2010
    MDe , 27 Février 2010
    #7
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