Garantie carrelage (pas la pose)

Dans le forum Sols, Carrelage, Parquet - par luckyboy le 19 Novembre 2020, à 17:24

  1. luckyboy

    luckyboy 43 ans, Liège

    Bonjour à tous,

    Nous avons acheter du carrelage et nous l'avons fait poser par un carreleur qui est maintenant pensionné .
    Le problème ici n'est pas la pose mais le carrelage en lui même.
    Nous observons ce qui semble être comme une usure de la surface de finition le long des joints, rien au milieu. 20200925_215824.jpg

    Il n'y a pas d'affleurement excessif et nous sommes dans les normes prescrites par le CSTC.
    Ce carrelage a été posé il y 8 ans. Cela me semble un peu prématuré comme usure.
    Quelqu'un connait la durée de garantie (fabricant et/ou vendeur )pour les carrelage.
    Le vendeur du magasin est venu voir et me dit qu'il ne peux rien faire !?
    Un conseil, un avis ?
    Merci d'avance
     
    luckyboy , 19 Novembre 2020, à 17:24
    #1
  2. vince1976

    vince1976 44 ans,

    Vivez avec cela ne semble pas si grave.
     
    vince1976 , 19 Novembre 2020, à 17:27
    #2
  3. el_grom

    el_grom Hainaut

    J'ai des bulles dans mon carrelage. Je m'en suis rendu compte une fois les joints fini.
    J'ai contacté le revendeur qui m'a sympathiquement indiqué que les conditions générales prévoyaient un délai de 30 jours.
    J'étais hors délai :rolleyes:
     
    el_grom , 19 Novembre 2020, à 18:28
    #3
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