garantie plan de travail gonglé?

Dans le forum Cuisine equipée - par ioda100 le 15 Mai 2013

  1. ioda100

    ioda100 39 ans, Liège

    Bonjour,

    J'ai achete une cuisine chez Eggo il y a +/- 20 mois. J'ai remarque hier que le plan de travail avait son bord (sur le coin) qui avait gonfle a l'endroit ou les 2 faces sont collees.

    Cela vient surement d'un peu d'eau qui n'a pas ete completement essuyee qui s'est infiltre et a fini par faire gonfle le coin.

    Je trouve ca un peu gros que dans une cuisine on ne puisse laisser trainer une seule goute d'eau a proximite des bord du plan de travail...
    Sachant que la cuisine a meme pas 2 ans et que je ne lave pas a grande eau le plan de travail, je ne trouve pas ca tres normal...

    Pensez vous que la garantie puisse jouer dans ce cas?

    Si la colle est si fragile pourquoi faire des coins collés?
     
    ioda100 , 15 Mai 2013
    #1
  2. jpbrine

    jpbrine 67 ans, Hainaut

    Quoi qu'il en soit, le premier réflexe à avoir est d'envoyer un recommandé postal au fournisseur/installateur car la fin de la garantie approche. Si celui-ci traine les pieds pour intervenir et arriver à l'epiration de la garantie, tu auras une preuve.
     
    jpbrine , 16 Mai 2013
    #2
  3. ioda100

    ioda100 39 ans, Liège

    oui merci, je vais leur sonner et si pas de reponse rapide un recommande.
    La garantie c'est plutot 5 ou 10 ans je pense sur les cuisines (pas encore ete voir dans mes papiers)
     
    ioda100 , 16 Mai 2013
    #3
  4. grizou

    grizou 55 ans, Bruxelles

    oui c'est un défaut d'etancheité du chant dans tous les cas envoyé un recommandé pour vous couvrir.
     
    grizou , 16 Mai 2013
    #4
  5. ioda100

    ioda100 39 ans, Liège

    merci pour la confirmation.
     
    ioda100 , 16 Mai 2013
    #5
  6. grizou

    grizou 55 ans, Bruxelles

    avec des photos à l'appui c'est encore mieux
     
    grizou , 16 Mai 2013
    #6
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