Groupe hydro Neptune Maxillent35 / Plus de pression

Dans le forum Plomberie générale - par GERARD B le 28 Février 2013

  1. GERARD B

    GERARD B 69 ans, Luxembourg

    Bonjour,

    Mon installation citerne eau de pluie + Neptune/Maxillent 35 est en fonction depuis près de 3 ans sans problème jusqu'il y a quelques semaines. Faible débit pour machine à laver, les chasses d'eau se remplisse très très lentement.
    La pompe tourne à l'ouverture d'un robinet mais faible débit (filet d'eau après quelques secondes ).Pourtant le manomètre monte à 4 bars et retombe à 2 bars après quelques secondes.J'ai contacté Neptune.Voici leurs avis.
    -1 vérifier que le filtre avant le clapet anti-retour est propre ok parfait
    -2 débrancher le socarex et installer un tuyau (type arrosage) et pomper dans un
    seau d'eau. Toujours pas de pression
    -3 Peut-être problème de carte électronique. Où se trouve cette carte ?
    Pouvez-vous m'aider? Je souhaite trouver la solution afin d'éviter le dèplacement
    d'un technicien ( très cher )
    Merci d'avance pour votre aide.
    Bonne journée à tous.
    G.B.:)
     
    GERARD B , 28 Février 2013
    #1
  2. fgalette

    fgalette 61 ans, Hainaut

    De l'air dans le tuyaux d'aspiration a mon avis, c'est TRES souvent le cas !

    Tu n'as pas eu la citerne vide ou presque ?

    Il faut bien purger l'air du tube aspiration, pour remettre en marche le groupe, il faut l'ammorcer par le bouchon de remplissage prévu pour, et recommencer plusieurs fois l'opération !

    Tu as un clapet anti retour/filtre au départ du tuyaux dans la citerne ??
     
    fgalette , 28 Février 2013
    #2
  3. Cleugnotte

    Cleugnotte 42 ans, Hainaut

    La crépine qui pourrait être sale ?

    Le Socarex aurait t'il pu être abîmé par le gel ?

    Ou même pourrait t'il être gelé et empêcher l'eau de passer ?

    Sinon j'ai la même pompe et si elle est désamorcé, comme le dit fgalette, c'est assez long à remettre en fonction. perso pour ce faire, je remplis le corps de la pompe manuellement, j'ouvre un robinet à fond et je tiens le bouton de marche forcé enfoncé jusqu'à ce que la pression remonte à 3/4 bars, pas avant sinon elle ne s'amorce pas correctement. ( je dirai qu'il faut bien 2-3 minutes )
    Curieux quand même, une citerne vide au mois de février me parait impossible.
     
    Cleugnotte , 28 Février 2013
    #3
  4. fgalette

    fgalette 61 ans, Hainaut

    Citerne vide en février, possible ! (déjà eu )

    Si de la neige qui fond peux et pas de pluie.....
    Si citerne de petite contenance.
     
    fgalette , 28 Février 2013
    #4
  5. GERARD B

    GERARD B 69 ans, Luxembourg

    Bonjour Cleugnotte et Ggalette,

    Tout d'abord merci pour votre collaboration.
    - il n'y a pas de clapet anti retour au départ dans la citerne;
    - la citerne est pleine
    - pour pouvoir vérifier que la crépine est sale, il me faut vider la citerne ???
    - mais comme je l'explique, j'ai raccordé ma pompe dans un seau d'eau et
    je n'ai obtenu aucun résultat ( le tuyau entre la pompe et le seau ne fait
    que 1,50 m et j'ai effectué un réamorçage comme indiqué sur la fiche
    technique )
    Faut-il croire que le problème pourrai être au niveau de la carte électronique ?
    Salutations.
    G.B.
     
    GERARD B , 1 Mars 2013
    #5
  6. fgalette

    fgalette 61 ans, Hainaut

    Si la pompe fonctionne, la pression doit monter, a moins d'un problème a la pompe même (hélice déformée par exemple), mais j'en doute fort, pour moi il y a de l'air dedans, et le groupe hydro ne sont pas facile a purger, il faut s'y reprendre a plusieur fois.
     
    fgalette , 1 Mars 2013
    #6
  7. GERARD B

    GERARD B 69 ans, Luxembourg

    Bonsoir Fgalette,

    Je vais reprendre le réamorçage et persévérer.
    Je donne des nouvelles.
    Merci.
    G.B.
     
    GERARD B , 1 Mars 2013
    #7
  8. GERARD B

    GERARD B 69 ans, Luxembourg

    Bonjour,

    Toujours pas de solution.
    Nous avons à nouveau vérifié toute l'installation et procédé à un réamorçage;
    J'ai demandé à Neptune de me fournir une nouvelle carte électronique, après
    remplacement toujours rien;
    Je viens en dernier ressort de demander le passage d'un technicien de chez Neptune;
    Je vous communiquerai le diagnostique.
     
    GERARD B , 25 Mars 2013
    #8
  9. jbo

    jbo 38 ans, Luxembourg

    Avez-vous des filtres après le groupe Neptune (particule et/ou charbon) ? Les avez-vous remplacés dernièrement ?
    Quand le débit diminue chez moi, c'est le signe que je dois remplacer mes filtres (un ou les deux).
     
    jbo , 25 Mars 2013
    #9
  10. GERARD B

    GERARD B 69 ans, Luxembourg

    Bonsoir,
    J'ai vérifié les filtres après le groupe, j'ai constaté qu'une vanne de séparation
    était défecteuse, le molette tournait normalement mais l'intérieur restait en partie
    fermé. J'ai procédé au remplacement et la pression est parfaite.Mais un autre problème est survenu. J'ouvre le robinet mais la pompe ne s'enclanche pas automatiquement. Elle démarre si je pousse le bouton rouge sur le corps de pompe.
    J'ai effectué plusieurs essais mais le groupe ne s'enclanche pas à l'ouverture d'un robinet. Pourquoi ? Vos avis svp.
     
    GERARD B , 28 Mars 2013
    #10
  11. jbo

    jbo 38 ans, Luxembourg

    Vous l'avez réamorcée correctement (en remplissant le réservoir avant de la rebrancher) ? Quand elle est à l'arrêt, quelle pression est indiquée sur l'anémomètre ?
     
    jbo , 29 Mars 2013
    #11
  12. GERARD B

    GERARD B 69 ans, Luxembourg

    Bonjour,
    Qui, j'ai procédé au réamorçage en respectant la procédure.
    Lorsque j'enclanche la pompe avec le bouton la pression est de 4,5, si le lâche le bouton la pompe continue fonctionner à 4,5.
    Si je coupe le robinet lapompe s'arrête et la pression retombe à 0;
    Si j'ouvre à nouveau le robinet la pompe ne démarre pas d'elle même.
    Avez-vous une idée ?
    Merci
     
    GERARD B , 1 Avril 2013
    #12
  13. fgalette

    fgalette 61 ans, Hainaut

    Il y a certainement un anti retour sur la pompe même, où dans le presse-contrôle, il faut le vérifier.

    Je suppose que dans l'essai que tu expliques, si tu coupes le robinet, la pression tombe a 0, la pompe ne redémarre pas d'elle même, et le voyant rouge est alors allumé ?
     
    fgalette , 1 Avril 2013
    #13
  14. horla

    horla Bruxelles

    Bonsoir à tous,

    Je me permet de me greffer à cette discussion puisque vous connaissez la bête.
    Nous avons aussi une pompe Maxilent 35 depuis 3ans1/2. Tout fonctionne à merveille jusque là. On tombe à court d'eau de pluie +/- 3-4 fois par an. La citerne est à nouveau pleine et je voudrais réamorcer comme d'habitude, mais la pompe ne fait rien à part un bruit qui dit "souffrance".

    En vous lisant, j'ai l'impression de faire faux depuis le début pour réamorcer.
    Vu que j'ai acheté une pompe "auto-amorçante", j'appuie sur le bouton rouge jusqu'à ce que l'eau soit là et c'est tout.
    Est-ce qu'il faut mettre de l'eau dans la pompe en fait ? Si oui, c'est l'espèce de petit bouton noir sur le dessus ?

    Sinon, comment faire pour tester la pompe ? Au bout du socarex, il y a une crépine. Elle semble plutôt propre, pas trop envie de la démonter de peur de devoir changer les joints alors.

    Merci de votre aide, qui me serait précieuse !
     
    horla , 15 Septembre 2013
    #14
  15. fgalette

    fgalette 61 ans, Hainaut

    Sur la pompe même, il doit y avoir un bouchon a défaire a l'aide d'une clé, ensuite remplir d'eau, reviser le bouchon et appuyer sur le bouton en laissant un robinet ouvert pour laisser l'air sortir.

    Il faudra peut être recommencer 1 où 2 fois !
     
    fgalette , 15 Septembre 2013
    #15
  16. catwalk

    catwalk 36 ans, Hainaut

    Si ta pompe ne démarre pas quand tu appuis sur le bouton rouge et fait juste un 'bzzz', débranche la pompe et enlève le capot en plastique bleu qui protège le ventilateur (glisse un tournevis entre le capot et la pompe et fais levier). Ensuite fais tourner l'élice manuellement, après un certain temps tu vas sentir qu'elle se débloque. Rebranche et elle devrait repartir. Remettre le capot.
    Ces pompes sont malheureusement une vraie saloperie...
     
    catwalk , 16 Septembre 2013
    #16
  17. horla

    horla Bruxelles

    Catwalk, merci mille fois de vos indications hyper précises !
    Désolée de ma réponse qui a un peu trainée, je suis enfin descendue dans ma cave faire la manip qui prend royalement 30 secondes : et hop, un soucis de réglé !

    J'avais entre temps trouvé sur le forum vos échanges de la fois passée, impressionnant ! C'est clairement une forme d'obsolescence programmée et je vous remercie vivement de partager votre expérience ainsi.

    Vous m'avez fait gagner ma soirée, merci !
     
    horla , 18 Septembre 2013
    #17
  18. catwalk

    catwalk 36 ans, Hainaut

    Avec plaisir :)
     
    catwalk , 19 Septembre 2013
    #18
  19. salesman

    salesman 38 ans, Hainaut

    Bonjour Catwalk, peux-tu poster une photo de ton installation avec la maxilent car je souhaiterai installer la même mais je ne sais pas ce qu'il me faut exactement en matériel. Merci.
     
    salesman , 19 Septembre 2013
    #19
  20. catwalk

    catwalk 36 ans, Hainaut

    catwalk , 19 Septembre 2013
    #20
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