help chassis 7cm trop petit dans toute la commande

Dans le forum Chassis, fenêtres, velux - par seba1 le 23 Juin 2017

  1. seba1

    seba1 43 ans, Hainaut

    Bonjour a tous ,j ai commandé tout les chassis de ma maison debut mars (24 chassis)et apres des mois d attente ,ils arrivent enfin .
    la grosse surprise est que tout les chassis sont arrivé trop petit ,exemple trou interieur 100x100cm et mes chassis ont ete commandé 99x99cm donc ne rentre meme pas dans le plafonnage interieur et a l exterieur sur les cotés sont vraiment a fleur et sur le dessus il y a un jour de 2cm et ca pour toute la maison .
    l entreprise me propose des réhausse a mettre au dessus pour combler le trou .
    je ne suis pas trop d accord car des chassis ne doivent pas etre posé comme ca ,d apres mes resseignement pris sur internet il manque 7cm en largeur et 3.5cm en hauteur pour une pose correct ,d autant plus que mes fenetre sont plus petite du coup de 7cm en largeur et 3.5cm en hauteur et ce n est pas joli .
    en démontant mes anciens chassis en alu ils m arrache plus de 20cm de plafonage tout le tour ainsi que mes tablettes en marbre ils me les cassent en démontant .
    ma question est qu est ce que je peux faire ,qu elle est mon recourt ?,
    qui paie les tablettes etc et doivent t il remettre en l etat ?
    puis je bloqué le solde pour malfacon ?et comment je dois m y prendre pour rester dans mes droits
    merci de m aider
     
    seba1 , 23 Juin 2017
    #1
  2. bendays

    bendays 36 ans, Hainaut

    Les châssis sont déjà posé ?
     
    bendays , 23 Juin 2017
    #2
  3. seba1

    seba1 43 ans, Hainaut

    ils sont occupé a les poser oui
     
    seba1 , 23 Juin 2017
    #3
  4. bendays

    bendays 36 ans, Hainaut

    Perso,j'aurais refusé la pose. ..
    si tu laisse faire tu marque ton accord. ..qu'elle arrangement te propose la société de châssis en dédommagement ?
    je pense qu'il faut déjà leur envoyé un courrier par recommande avec les défauts et contestation observé
     
    bendays , 23 Juin 2017
    #4
  5. seba1

    seba1 43 ans, Hainaut

    ils font semblant de rien comme si c etait normal et que c est prevu de mettre des réhaussent et que le chassis est a fleur sur les cotés
     
    seba1 , 23 Juin 2017
    #5
  6. seba1

    seba1 43 ans, Hainaut

    je ne sais pas encore ce qu ils vont proposer comme dédommagement ,est ce que ca ne va pas poser probleme de pont thermique ou d isolation ??
     
    seba1 , 23 Juin 2017
    #6
  7. bendays

    bendays 36 ans, Hainaut

    Pour l'isolation je ne saurais pas répondre même si ça me semble vraiment pas optimum. ...
    un châssis de 99 dans une ouverture de 100 n'est pas normal. ..à mon avis le gars qui a pris les mesures à pris les mesures extérieur et à oublié de rajouter x cm pour les retours intérieur...
    ce n'est clairement pas normal
     
    bendays , 23 Juin 2017
    #7
  8. seba1

    seba1 43 ans, Hainaut

    4 mois d attente pour recevoir mes chassis ,je petais déja un cable mais la c est la total et j ai pas envie d attendre encore 4 mois ,je prefere changer d entrepreneur mais est ce que j ai le droit
     
    seba1 , 23 Juin 2017
    #8
  9. bendays

    bendays 36 ans, Hainaut

    Le droit comme ça je sais pas,d'autant plus que les châssis sont en grande partie déjà posé. ...
    prends contact avec ton assureur pour voir si la protection juridique intervient et demande lui conseil.....
    voir avec d'autres du forum si déjà eu un cas similaire. .
     
    bendays , 23 Juin 2017
    #9
    esprit_de_sel aime ça.
  10. esprit_de_sel

    esprit_de_sel 41 ans, Liège

    Fais les arrêter !
    Je ne sais pas juriste mais je pense que Laisser faire = accepter

    Maintenant tu peux pleurer, tu es parti pour de longs longs délais... Procedure, nouvelle commande etc

    Je pense que changer d'entrepreneur sera difficile (contrat). Et si même, tu auras encore un temps d'attente...

    Je ne veux pas te faire peur mais tu es parti pour la gloire :oops:


    Qu'as-tu déjà payé ?
     
    Dernière édition: 23 Juin 2017
    esprit_de_sel , 23 Juin 2017
    #10
  11. fafalili

    fafalili Autre pays

    As tu des photos pour voir 7cm c'est énorme
     
    fafalili , 23 Juin 2017
    #11
  12. moustic999

    moustic999 39 ans, Hainaut

    Il faut quand meme faire attention !
    Perso pour mes chassis, le responsable a pris les mesures, et il a tenu en compte d'avoir a gauche, droite et en haut, suffisamment de chassis visible de l'exterieur pour que cela soi beau et uniforme.

    un trou interieur de 100 x 100, ca fait combien a l'exterieur ?
     
    moustic999 , 23 Juin 2017
    #12
  13. sousou23

    sousou23 58 ans, Hainaut

    D'après ce que je lis, ca donne l'impression que les chassis ont été fabriqués pour une pose dans la baie et pas pour une pose en batée. La batée demande 3.5 cm de plus que l'ouverture de la baie.
     
    sousou23 , 23 Juin 2017
    #13
  14. seba1

    seba1 43 ans, Hainaut

    il me reste le solde a payer en fin de chantier et oui c est en batée que ca doit etre posé
     
    seba1 , 23 Juin 2017
    #14
  15. seba1

    seba1 43 ans, Hainaut

    sur les cotés ils sont a fleur ,on voit la lumiere du jour a certains endroits et sur le dessus il y a 2cm de jour
     
    seba1 , 23 Juin 2017
    #15
  16. sousou23

    sousou23 58 ans, Hainaut

    Voir ce qui est spécifié sur le bon de commande.
    Les mesures sont à priori correctes mais quid du mode de pose spécifié?
    Si il est indiqué que la pose est prévue en batée, il y a clairement erreur de la part de l'entreprise.
    Ne plus rien payer tant que tout n'est pas éclairci.
    Perso, je n'aurais pas accepté la pose tant que le problème n'ait pas été discuté.
    Quitte à exiger un abattement (conséquent) pour l'erreur de l'entreprise.
     
    sousou23 , 23 Juin 2017
    #16
    fcmiette aime ça.
  17. alfie

    alfie 45 ans, Luxembourg

    Pfff, c est malheureusement un grand classique des erreurs de chantier. J ai eu le même coup chez moi, le gars ne pretendait pas prendre les mesures, il s etait basė sur les plans...
     
    alfie , 23 Juin 2017
    #17
  18. bendays

    bendays 36 ans, Hainaut

    @alfie Un vendeur de châssis qui vient pas prendre les mesures....même pas en rêve faut travailler avec. ..o_O
     
    bendays , 23 Juin 2017
    #18
    esprit_de_sel aime ça.
  19. Laurent1008

    Laurent1008 29 ans, Luxembourg

    Le mec qui fait ses chassis sur plan... il n'en n'aura jamais un à la bonne dimension
     
    Laurent1008 , 23 Juin 2017
    #19
  20. fafalili

    fafalili Autre pays

    Voir les photos
     
    fafalili , 23 Juin 2017
    #20
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