Humidité chambre!!

Dans le forum Gros Oeuvre Général - par marini1978 le 22 Mars 2012

  1. marini1978

    marini1978 40 ans, Bruxelles

    Bonjour à tous,

    Je viens d'acheter une maison sur Vilvoorde, j'y suis installée ma famille et moi depuis un an.
    J'ai des problèmes d'humidité avec une fissure dans ma chambre du côté jardin.
    En fait, je pense que la cheminée en fer du voisin qui attaché à ma façade est en cause.
    Je suis allé à mon assurance et on m'a dit qu'il fallait amener un expert spécialisé en humidité pour vérifier si l'humidité vient bien de la cheminée du voisin et vous faire un devis bien détaillé.
    Pourriez vous m'aider en me donnant des coordonnées de sociétés spécialisées dans le traitement d'humidité de mur et fissures??

    Merci,
     
    marini1978 , 22 Mars 2012
    #1
  2. pakispagnole

    pakispagnole 31 ans, Liège

    Bonjour marini,
    Nous avons eu de l'humidité également et l'assurance a envoyé elle-même un expert à la maison.
    Votre assurance ne vous a-t-elle pas proposé d'envoyer un expert?
     
    pakispagnole , 23 Mars 2012
    #2
  3. marini1978

    marini1978 40 ans, Bruxelles

    Bonjour pakispagnole,

    Merci tout d'abord de m'avoir répondu.
    Non, ils (Ethias) m'ont juste dit de faire appel à une société spécialisée en humidité et de leur faire rentrer le devis pour l'évaluer et aussi qu'ils allaient rentrer en contact avec l'assurance de mon voisin s'il y avait responsabilité de sa part.
     
    marini1978 , 23 Mars 2012
    #3
  4. pakispagnole

    pakispagnole 31 ans, Liège

    Bonjour Marini, en effet si l'humidité est bien dû à la cheminée du voisin c'est son assurance qui prendra en charge les réparations.
    Nous avions l'expert de l'assurance qui est venu voir ce qu'il en était mais avions également fait appel de nôtre côté à deux sociétés différentes pour vérifier et bizarrement ils ont tous eu un avis différent sur l'origine de l'humidité.
    Je ne saurais pas vous aider plus étant d'Ampsin (liège) je n'ai pas connaissance de sociétés dans votre région mais suis sûre que quelqu'un répondra rapidement, c'est ça la magie Bricozone :)

    Les démarches doivent différer d'une compagnie à une autre mais en général tant que ce n'est pas de l'humidité ascentionelle l'assurance interviendra, c'est ce que la nôtre nous a expliqué en tout cas.

    Courage :)
     
    pakispagnole , 23 Mars 2012
    #4
  5. marini1978

    marini1978 40 ans, Bruxelles

    Merci à toi Pakispagnole, :)
     
    marini1978 , 23 Mars 2012
    #5
  6. Possibilité de photos EXT. & INT. ?
     
    Niceplumber , 23 Mars 2012
    #6
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