Immoweb : quelques soucis

Dans le forum Terrains, bornage - par Speculoos le 29 Juin 2009

  1. fz6s

    fz6s 34 ans, Hainaut

    Mail reçu à l'instant


    Madame, Monsieur,

    Cher membre Immoweb,

    Nous vous l’avions annoncé et vous l’avez d’ailleurs probablement remarqué : le site Immoweb a fait peau neuve au 1er janvier. Nous voulions profiter de cette période de congés, plus calme en termes de trafic, pour effectuer ces changements sans trop vous impacter.

    Cependant, le lancement de la nouvelle version du site se déroule un peu plus difficilement que prévu.

    Si nos tests préparatifs se sont tous passés sans encombre, la « mise en production » (la version du site que vous voyez) n’est pour l’instant pas totalement concluante. Le site souffre donc à cette heure de certaines instabilités, de lenteurs et d’erreurs dans l’affichage de certains textes.

    Toute l’équipe Immoweb est mobilisée autour de nos développeurs qui travaillent sans relâche pour apporter les correctifs nécessaires.

    Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces problèmes au plus vite et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous pourriez subir.

    Cordialement,
    L’équipe IMMOWEB

    Note : Notre service clientèle reçoit énormément d’appels et d’e-mails. Nous faisons tous les efforts nécessaires pour vous apporter une réponse personnalisée dans un délai raisonnable.
     
    fz6s , 6 Janvier 2015
    #21
  2. ironglove

    ironglove 28 ans, Hainaut

    Bon, pour ma part, étant dans le milieu, je sais qu'une mise en production (malgré TOUTES les précautions prises) ne se déroule jamais comme on veut :)

    C'est juste dommage parce qu'on reprenait nos recherches après 15 jours de pauses forcées (fermetures des notaires et des agences)
    J'aurai préféré que ce soit à cette période là que la mise à jour se fasse :( Pas juste après... M'enfin je prendrai mon mal en patience comme la plupart des chercheurs de maisons :D
     
    ironglove , 6 Janvier 2015
    #22
  3. Raclette

    Raclette Equipe BricoZone 50 ans, Liège

    C'est quand même sympa de passer nous le dire, je trouve...
     
    Raclette , 6 Janvier 2015
    #23
  4. Plumy

    Plumy 29 ans, Liège

    En même temps, IE c'est le mal :) C'est à cause de gens comme toi, que mon boulot est plus compliqué ;) >p
     
    Plumy , 6 Janvier 2015
    #24
  5. Ah mais Bricozone sous IE c'est pas le boulot , pour le boulot c'est FF , tamper data, user agent , greasemonkey et cookie manager :p

    et ton boulot serait encore plus compliqué après :pp
    :laughing:
     
    benoki , 6 Janvier 2015
    #25
  6. Plumy

    Plumy 29 ans, Liège

    Bof non, le boulot tu le ferais à ma place avec Greasemonkey :)
     
    Plumy , 6 Janvier 2015
    #26
  7. dd1

    dd1 Liège

    Depuis le 01 janvier faudrait penser à engager des IT chez Immoweb :) Remettre la version antérieur en attendant de régler le problème donnerait un peu de crédibilité au site , ça fait des semaines que ça bug au niveau lenteur ,erreur etc….
     
    dd1 , 8 Janvier 2015
    #27
  8. fafalili

    fafalili 44 ans, Liège

    il ton lu dd1

    Cher surfeur,

    Immoweb a fait peau neuve au 1er janvier avec l’apparition de nouvelles fonctionnalités.
    Malgré de nombreux tests effectués ces dernières semaines, le lancement de la nouvelle version du site prend plus de temps que prévu.
    Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés et vous invitons à revenir plus tard sur Immoweb afin d’y trouver le bien immobilier qui vous correspond.

    Cordialement,
    L’équipe Immoweb
     
    fafalili , 8 Janvier 2015
    #28
  9. jg_bw

    jg_bw 37 ans, Brabant Wallon

    effet d'annonce pour l'efficacité d'une agence !!
     
    jg_bw , 8 Janvier 2015
    #29
  10. baloo01

    baloo01 27 ans, Luxembourg

    j'ai enfin pu retrouver l'annonce de la maison qui m'interresse. Vite demain que je prenne rendez vous
     
    baloo01 , 8 Janvier 2015
    #30
  11. dd1

    dd1 Liège

    le site n'est même pas accessible pour le moment
     
    dd1 , 8 Janvier 2015
    #31
  12. warning

    warning 43 ans, Liège

    ...et ça plante.... et ça rame... et ça plante.... et ça rame....
     
    warning , 12 Janvier 2015
    #32
  13. ironglove

    ironglove 28 ans, Hainaut

    Je trouve que c'est déjà plus stable que la semaine passée :D

    Par contre un truc qui datait d'avant la V2 et qui n'est toujours pas résolu : la date de dernière visite... J'ai tous les biens 'nouveaux' depuis le 19/12... Pas moyen de savoir vraiment combien de nouveaux biens sont apparus :(
     
    ironglove , 12 Janvier 2015
    #33
  14. Raclette

    Raclette Equipe BricoZone 50 ans, Liège

    Tu as de la chance, moi j'ai perdu mes recherches... deux sur quatre... et en ce moment, toujours pas moyen de voir mes nouveautés. Ca fait plusieurs semaines...

    Ca manque quand même vraiment de sérieux, on est loin des standards acceptables dans l'informatique...
     
    Raclette , 13 Janvier 2015
    #34
  15. baloo01

    baloo01 27 ans, Luxembourg

    toujours aucune nouvelles chose dans mes 3 recherches. Sa commence a devenir embétant. en plus je comprend pas pour moi le site etait vraiment bon. j'avais mes 3 recherche sur la meme page et je trouvais sa bien.
     
    baloo01 , 13 Janvier 2015
    #35
  16. ironglove

    ironglove 28 ans, Hainaut

    Pareil, je ne comprends pas l’intérêt de la V2... C'est moins user friendly que la précédente... Rien que les nouveaux biens, faut sélectionner votre recherche dans une listbox .. pas moyen d'avoir un overview de tout :(
     
    ironglove , 13 Janvier 2015
    #36
  17. jacques1969

    jacques1969 48 ans,

    immoweb n'est sans doute pas seul responsable...

    ca fait plus d'une semaine que j'ai pris contact avec une agence via leur site...et ben...à croire que ca les interresse pas car j'ai toujours pas été contacté...(location)
     
    jacques1969 , 13 Janvier 2015
    #37
  18. ironglove

    ironglove 28 ans, Hainaut

    Oui mais ca c'est un autre problème :)
    Il s'agit du fonctionnement après-fêtes des agences et notaires :)
     
    ironglove , 13 Janvier 2015
    #38
  19. Argali

    Argali 36 ans, Namur

    Ha, je suis content d'avoir trouvé une explication au vrai Bord** d'immoweb !

    C'est toujours lent, et certains filtres de biens ne fonctionnent plus !
    Faut vraiemnt etre courageux !
     
    Argali , 13 Janvier 2015
    #39
  20. elgar

    elgar 66 ans, Brabant Wallon

    Reçu ce midi d'Immoweb :
    Cher membre Immoweb,

    Nous avons lancé une nouvelle version du site Immoweb le 1er janvier 2015. En tant qu’utilisateur de “Mon Immoweb”, vous avez certainement pu constater que nous avons rencontré des difficultés importantes lors de cette mise à jour.

    Une de ces difficultés concerne une très faible partie des recherches sauvegardées par nos utilisateurs dans leur compte personnel:
    • 96% des critères de recherche des utilisateurs sont restés actifs et parfaitement utilisables
    • Les 4% restant, dont font partie vos propres critères de recherche, ne fonctionnaient plus correctement suite au lancement du nouveau site.
    Nous savons à quel point ces critères de recherche sont importants pour vos projets immobiliers. Aussi, afin d’être toujours en mesure de vous avertir des meilleurs biens mis sur le marché, nous avons donc restauré vos critères de recherche selon les données dont nous disposions au 31 décembre 2014.

    Nous vous invitons à les consulter, et au besoin à les modifier, de la manière habituelle dans votre compte


    et de fait j'ai retrouvé mes 4 recherches.:)
     
    elgar , 13 Janvier 2015
    #40
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