Landroid Worx - base clignote rouge et vert

Dans le forum Abords, allées, jardin - par fredoche le 25 Avril 2019

  1. fredoche

    fredoche Liège

    Bonjour, J'ai un WG791E que j'ai essayé de remettre en route dernièrement.

    1) Il a été une fois puis, au moment de retourner dans sa base, il ne la reconnaissait pas et ressortait sans cesse jusqu'à décharge totale ==> j'ai enlevé puis remis la batterie et il a pu recharger.
    Mais...

    2) Maintenant, la base clignote rouge et vert et le robot ne reconnaît à nouveau plus la base donc ne se charge plus.
    Le SAV m'a conseillé de le connecter éteint et le rallumer avant que la lumière passe au vert et il rechargera. Ca a fonctionné 1x mais c'est tout. La base clignote toujours et l'astuce ne fonctionne plus.
    Le cable qui relie la base au transfo passe sous ma terrasse et je n'ai pas trop envie de la démonter pour tout renvoyer en vérification si on n'est pas sûr du problème et jusqu'à présent, personne n'a pu me dire quel était le problème.:confused::confused:

    Est-ce que qqu'un sait ?

    Merci pour votre aide
    Fred
     
    Dernière édition par un modérateur: 25 Avril 2019
    fredoche , 25 Avril 2019
    #1
  2. Spronck11

    Spronck11 33 ans, Liège

    Bonjour , j’ai exactement le même problème, avez vous trouvé la solution ??

    Bien à vous
     
    Spronck11 , 11 Mai 2019
    #2
  3. fredoche

    fredoche Liège

    Bonjour,
    Malheureusement non.. elle n'est plus garantie après 4 ans donc j'ai tél à d'autres réparateurs qui ne veulent pas toucher à Worx et chez Worx, ils ont des installateurs qui se déplacent mais pas des réparateurs !!

    Bref.. je pense que je suis bonne pour démonter ma terrasse et leur envoyer ma base :mad:
     
    fredoche , 11 Mai 2019
    #3
  4. Spronck11

    Spronck11 33 ans, Liège

    Je pense que le problème ne vient pas du socle , mais du robot en lui même ! Je suis passé chez brico et m’ont remis un autre socle , le problème persiste , avant de ramener le robot je vais essayer une mise à jour de l’appareil .
     
    Spronck11 , 11 Mai 2019
    #4
    esprit_de_sel aime ça.
  5. esprit_de_sel

    esprit_de_sel 43 ans, Liège

    Démonter ta terrasse ?
    @sponki61 bonne idée la mise à jour.
    On sait faire un reset usine sur ces bestioles là ?
     
    esprit_de_sel , 11 Mai 2019
    #5
  6. fredoche

    fredoche Liège

    Oui le câble d'alimentation de la base passe sous la terrasse:sob::sob:
    Je veux bien la marche à suivre pour mise à jour du robot
     
    fredoche , 11 Mai 2019
    #6
  7. esprit_de_sel

    esprit_de_sel 43 ans, Liège

    Et le câble ne se débranche pas ? o_O
     
    esprit_de_sel , 11 Mai 2019
    #7
  8. fredoche

    fredoche Liège

    Non, fixé au niveau de la base. À moins de démonter la base au risque que worx refuse la réparation : unamused:: unamused:
     
    fredoche , 11 Mai 2019
    #8
  9. esprit_de_sel

    esprit_de_sel 43 ans, Liège

    Première fois que j'entends ca:eek:
    Ça signifie que tu es obligé de mettre le câble fourni, avec sa longueur totale...
    Et que si le câble est sectionné c'est toute l'installation pour la poubelle:rolleyes:

    Je parie que tu l'as fait installer.
    Reprends le mode d'emploi ça doit être indiqué ;)
     
    esprit_de_sel , 11 Mai 2019
    #9
  10. fredoche

    fredoche Liège

    Bonjour, tu as tout à fait raison, esprit de sel, sur les deux points !
    Et dans le manuel cette panne n'apparaît pas .

    Si quelqu'un a fait la mise à jour sur ce modèle,je veux bien la marche à suivre.
    Mon ultime recours: unamused:
     
    fredoche , 14 Mai 2019
    #10
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