Lave Vaisselle Thomson: pièce détachée

Dans le forum Electro Ménager - par phrq le 16 Juillet 2021

  1. phrq

    phrq 61 ans, Bruxelles

    Bonjour à la BZ's Galaxie

    Soit un lave vaisselle Thomson que j'ai acheté chez Vanden Borre en décembre 2019.

    Il se trouve qu'une pièce a été cassée (Cela ne relève pas de la garantie) et que je dois la remplacer. L'ennui, c'est qu'elle est difficile à trouver.

    Je me suis adressé à des revendeurs de pièces de type Handyman, Pièces Electro, etc... qui que disent ne pas la trouver. L'un d'eux m'a même dit que l'appareil n'était plus fabriqué depuis... 10 ans.

    Je me suis adressé à Vanden B** qui m'a envoyé ch*** de manière hautaine et méprisante.

    J'ai essayé de contacter le fabricant: cela m'a mené en France où il a été impossible de joindre quelqu'un qui soit capable de renseigner de façon appropriée.

    Je retiens la leçon: ne plus faire confiance ni à cette marque ni à ce revendeur.

    En attendant, j'en suis au même point avec ma pièce et un LV qui doit fonctionner dans un appart que je dois remettre en location.

    Heureusement il y a BZ : je lance donc une bouteille à la mer. L'appareil est un Thomson TDW450WH et la pièce un jeu de roulettes gauche pour le panier supérieur (Photo jointe).

    Une idée, un tuyau, un conseil, une adresse ? Ce serait bien dommage de devoir jeter un LV pour une roulette cassée...

    Merci d'avance, et bonne journée.

    z-roulettes gauche lave-vaisselle panier superieur .jpg
     
    phrq , 16 Juillet 2021
    #1
  2. benoki , 16 Juillet 2021
    #2
  3. benoki , 16 Juillet 2021
    #4
  4. fgalette

    fgalette 64 ans, Hainaut

    fgalette , 16 Juillet 2021
    #5
    espiritu pampa et benoki aiment ça.
  5. phrq

    phrq 61 ans, Bruxelles

    Merci de vos réponses.

    Si je pointe du doigt l'attitude de VDB, je vois aussi que des solutions existent grâce à la débrouille et à BZ.
    Cette pièce de chez Miele a un air de famille avec la mienne. Avec un peu de chance, je parviendrai à la dénicher dans un coin de la toile. A défaut, un peu de créativité devrait effectivement aider.

    Bon week-end à tous, malgré cette terrible actualité. Une pensée pour celles et ceux d'entre nous qui ont été impactés.
     
    phrq , 17 Juillet 2021
    #6
  6. fgalette

    fgalette 64 ans, Hainaut

    fgalette , 17 Juillet 2021
    #7
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