Le carreleur fait la chape 2,5cm trop haut...

Dans le forum Sols, Carrelage, Parquet - par steflol le 10 Décembre 2012

  1. steflol

    steflol 32 ans, Hainaut

    Bonjour à tous,

    Je viens vers vous car à vrai dire, je suis un peu perdu.

    Je demande un devis à un type de ma famille très éloignée pour faire ma chape.
    Je place un chauffage par le sol sur chape PUR
    Arrivé à la maison et l'isolant n'étant pas encore placé je lui demande combien de centimètre minimum pour la chape afin de pouvoir maximiser l'isolation du sol.
    Il me dit si tu ne veux pas avoir de problème fait mettre minimum 7 cm au dessus du chauffage par le sol. Je ne vérifie pas, je lui fait confiance. Je prévoit donc mon isolant en conséquence.

    Il me remet donc un devis pour 7 cm de chape. je me dit donc ok c'est 7 cm au dessus des serpentins de chauffage sol comme il m'a dit quoi.
    J'accepte le devis

    Il est venu faire la chape à la maison. A la fin de la journée, et finissant par la porte il se rend compte qu'il s'est planté dans ses calculs de niveaux, on se retrouve avec 2,5 cm trop haut. 1 cm au dessus de notre seuil de porte donc. Super!!
    Il me dit, pas de solution, il faut remonter le seuil de la porte d'entrée et le seuil de la porte. Il prend tout à ses frais... Ce qui me semble logique. (Il est 19h, ça me fait royalement ch..r mais je ne vois pas trop de problème)

    Il me donne rendez-vous plus tard avec un copain menuisier et me dit qu'il vont le faire à deux ce week-end. Le type dit à l'aise le linteau est suffisamment haut.

    Et là il me sort une enveloppe en me disant, tiens voilà le supplément pour la chape.
    L'isolation n'était pas très régulière je me dit donc qu'il a du mettre un peu plus.
    Il me dit qu'il prend évidemment à sa charge les 2,5cm supplémentaires.

    J'ouvre la lettre à la maison et la surprise, "supplément pour 11cm à la place de 7cm= 450€". En gros il s'est basé sur 7 cm de chape 5+2 et non pas 7+2 comme il nous avait dit au début.

    Là je me dit: Pu.... à cause de lui j'ai payé 2 cm de chape en plus alors que ça aurait pu être de l'isolant, toute mes portes, mes plafonds qui sont déjà bas, mes prises, mes fenêtres sont plus bas de 2.5 cm, il va remonter ma porte avec son pote donc je risque de perdre ma garantie et en plus de ça je vais devoir payer 450€ en plus que prévu...

    Ca fait 2 jours que je dors mal parce que je m'énerve la nuit sur lui à cause de la chape qu'il a foirée.

    En plus la maison est divisée en 2 par une marche. de l'autre côté il a fait rase motte pour arriver sur le bas de la baie vitrée sauf que je lui avait dit plusieurs fois que cette baie devait être encastrée de +- 3cm dans le sol. je ne suis même pas sur qu'il y ait 7cm de chape à cet endroit.

    Avec 2.5 cm en plus d'un côté et 1.5 en moins de l'autre je me retrouve avec une mini marche de 6 cm au milieu de maison.

    J'ai envie de lui dire de laisser tomber ses 450€ de suppléments pour le dérangement général. Merde quoi!!

    Vous en pensez quoi?
    Vous me recommanderiez de faire autre chose pour me couvrir?

    Merci de votre réponse rapide, il vient ce week-end avec son type.
     
    steflol , 10 Décembre 2012
    #1
  2. Anon32

    Anon32 Invité

    il a merdé, cela est plus que sur. alors, c'est à lui de réparer. tu es en droit de réclamer de tout refaire et ce à ses frais. j'espère qu'il a une bonne assurance. sinon qu'il a des sous car il va devoir payer. moi, il est certain que je n'accepterais pas du bricolage.
     
    Anon32 , 10 Décembre 2012
    #2
  3. pyromana

    pyromana 36 ans, Flandre

    sauf si c'est un travail en noir :-s
    là c'est toi qui a un problème car tu n'as aucune preuve comme quoi il a fait le travial :(

    2,5cm c'est gros :-s

    courage!
     
    pyromana , 10 Décembre 2012
    #3
  4. une marche, ce n'est pas génial (riisque de chute, complication pour quelqu'un qui apprend à marcher comme un bébé, un handicapé)
    je ne comprends pas bien les explications pour le prix et je ne comprends pas p^q il faut payer plus cher!
     
    tatadelagrotte , 10 Décembre 2012
    #4
  5. Pyromana, qui a dit que le travail etait au noir ?

    Steflol, un courrier avec accuse de reception expliquant la malfacon et exigeant de refaire le travail en suivant le cahier de charge.
     
    wspboy , 10 Décembre 2012
    #5
  6. supertoto

    supertoto 47 ans, Hainaut

    Non, pas un risque, c'est CERTAIN que la garantie saute si la porte est déplacée . . .

    Si, comme vous dites, travail déclaré : recommandé direct et recommencer le travail correctement.

    J'ai eu le même genre de soucis ( carrelage qui se décolle et 4 a 5 cm d'erreur sur toute la maison ), alors marre des branques qui se prétendent pro et qui non seulement font des erreurs de débutant mais en plus n'assument pas.
     
    supertoto , 11 Décembre 2012
    #6
  7. Impulson

    Impulson 44 ans, Liège

    Pour moi, il gratte et recommence...
     
    Impulson , 11 Décembre 2012
    #7
  8. Anon32

    Anon32 Invité

    steflol que penses-tu faire, te taire et tout accepter ou réagir comme il se doit, car on ne t'entend plus.
     
    Anon32 , 11 Décembre 2012
    #8
  9. Lemotard

    Lemotard 40 ans, Hainaut

    Et on ne parle même pas de l'inertie du chauffage sol. Un chauffage sol c'est déjà pas dynamique mais là... avec 11cm de chape + le carrelage... pfiouuuuu...

    Le minimum, pour moi c'est 2cm (serpentin) + 5cm au dessus des serpentins = minimum 7cm au total (hors carrelage). J'admets encore 8cm au total...

    Je pense donc qu'il y a eu un malentendu entre steflol en le chapiste avec le 5+2 et le 7+2. Maintenant qui a mal compris l'autre, difficile à dire...

    Et ne pas oublier le treillis galva pour armer la chape + l'adjuvant dans le mélange.

    N'empeche qu'être trop haut au final, là il pourrait aller se brosser pour son supplément de 2,5cm si c'était moi...
     
    Dernière édition par un modérateur: 11 Décembre 2012
    Lemotard , 11 Décembre 2012
    #9
  10. steflol

    steflol 32 ans, Hainaut

    Salut,

    Non je ne compte pas me taire du tout bien sur,
    Le problème est qu'on voulait être dans la maison max pour avril car on attend notre premier pour le 3 avril. En attendant on vis chez les parents pour ne pas payer deux loyer.

    On comptait donc ne pas payer son supplément et qu'il remonte ce seuil et cette fenêtre car on est pressé de rentrer dedans.

    Je ne sais pas si c'est la bonne solution et on est certainement trop gentil mais j'ai peur de trop gros retard suite à la démolition ou au ponçage de la chape (c'est possible de poncer la chape sur 2,5cm?)

    Merci de vos commentaires,
    Ca me rassure sur le fait que c'est du grand n'importe quoi...
     
    steflol , 11 Décembre 2012
    #10
  11. Laurent1008

    Laurent1008 30 ans, Luxembourg

    Comme dit avant si c'est un travail déclaré, ne le laissez pas chipoter à tout, je pense qu'il vaut mieux entrer dans votre maison un mois en retard que de vivre tout votre vie dans la maison avec des regrets. Qu'il prenne ses repsonsabilités :)
     
    Laurent1008 , 11 Décembre 2012
    #11
  12. Lemotard

    Lemotard 40 ans, Hainaut

    Rabotter de la chape j'en sais rien...

    Mais en tout cas je l'ai fait faire à une chape de compression (béton) coulée sur des hourdis...

    L'entrepreneur s'était planté dans les calculs de béton de l'étage d'une extension d'habitation. Il avait coulé de trop. Ca allait faire une "marchette" entre l'ancienne partie et la nouvelle partie une fois la chape et carrelage posé. J'ai refusé... il a rabotté 3cm, l'enfer comme boulot...

    Alors que, cela dit, il y avait une baie ouverte entre les 2 parties et que des PV de chantier mentionnait bien la "réserve" à prévoir. Jamais compris ce qu'il avait fait pour se tromper...

    Bref j'ose imaginer que si la rabotteuse est capable de rabotter du béton, elle sait faire de la chape... se renseigner...

    Mais faut pas attraper les serpentins avec...
     
    Dernière édition par un modérateur: 11 Décembre 2012
    Lemotard , 11 Décembre 2012
    #12
  13. steflol

    steflol 32 ans, Hainaut

    Mais quand vous dites il casse tout il recommence.
    Il fait comment avec le chauffage sol?
    Pour info. Le poseur de châssis officiel estime les coûts à +-700€ (pour retirer une porte,attendre la pose du seuil, revenir et reposer la porte).
     
    steflol , 11 Décembre 2012
    #13
  14. Dernière édition par un modérateur: 11 Décembre 2012
    benoki , 11 Décembre 2012
    #14
  15. pyromana

    pyromana 36 ans, Flandre

    mais là c'est carrement une raboteuse qu'il faut pour 2,5cm :-s
     
    pyromana , 11 Décembre 2012
    #15
  16. Lemotard

    Lemotard 40 ans, Hainaut

    Je pense aussi que pour 2,5cm il faut une raboteuse...

    Mais ne le faire qu'en étant sûr que les serpentins du chauffage sol sont restés sagement en bas de la chape.

    Et une fois raboté, d'office (re?)-faire une mise en pression des serpentins (test qui devrait déjà être fait une première fois avant la chape).

    Je sais qu'il existe des modèles de raboteuse électrique et thermique. Celle que j'avais vu en fonctionnement pour raboter le béton de la chape de compression était thermique évidemment ! A voir si l'utilisation d'un tel engin est compatible avec l'état de chantier actuel...

    Savoir également que dans les coins rentrants, il sera difficile de rabotter avec la machine.

    Tout démolir, ca je le sent mal pour les tuyaux du chauffage sol !!!

    Finalement ce qui me fait le plus peur, hormis la perte de hauteur dans la pièce de 2,5cm (ca c'est vous qui voyez), c'est l'inertie supplémentaire du chauffage sol. Mais bon...
     
    Dernière édition par un modérateur: 11 Décembre 2012
    Lemotard , 11 Décembre 2012
    #16
  17. Impulson

    Impulson 44 ans, Liège

    2,5 cm c'est quand même énorme comme erreur, vous êtes sur que c'est un pro ?

    Aurais-tu une photo de tes serpentins afin de voir comment ils étaient attachés sur le sol ?
     
    Impulson , 11 Décembre 2012
    #17
  18. steflol

    steflol 32 ans, Hainaut

    Oui c'est un pro. Si j'ai bien compris il devait retirer 1,4 cm pour le carrelage+colle sauf qu'il s'est planté et les as additionés. ont se retrouve donc avec envirron le double. Les tuyaux ont été posés par mes soins avec un tacker (agraffe en plastique) normalement ils sont restés en bas.
     
    steflol , 11 Décembre 2012
    #18
  19. steflol

    steflol 32 ans, Hainaut

    Olala je me relis et je vois mes fautes. Désolé
     
    steflol , 11 Décembre 2012
    #19
  20. Anon32

    Anon32 Invité

    les fautes ce n'est pas grave par apport à ta chape. le problème sera le temps de réaction dû à l'inertie, tant en chauffe que en refroidissement. pour ma part je refuserais purement et simplement de toucher à mes portes et fenêtres. il n'y a que 2 solutions, ou il casse tout et recommence la totalité (à ses frais bien entendu) et s'il y a de la casse, il doit également la prendre en charge. ou il arrive à raboter le trop de chape, mais il s'engage également à faire les coins à la main car la machine ne fait pas ces coins ni au ras du mur. quoi qu'il en soit il faut que tout soit mis par écrit et signé par les deux parties et le top devant témoins neutres. bien sur il faut commencer par envoyer une lettre recommandée avec AR. la prudence rien que la prudence car les paroles s'envolent mais les écrits restent.
    bon courage et à +
     
    Anon32 , 11 Décembre 2012
    #20
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