Mise à jour Piggy-Back Plus...au secours

Dans le forum Solaire Photo Voltaïque - par Pascal Orp le 15 Février 2014

  1. Pascal Orp

    Pascal Orp 57 ans,

    [​IMG] vous tous,

    Je me suis aperçu ce midi que la version du logiciel Bluetooth des deux Piggy-Back Plus n'était pas à jour. J'avais la version V2.00.08. Sur le site SMA, la 2.00.10.R est disponible donc, bien entendu, je l'installe...et là, énorme surprise sur Sunny Explorer.

    Vers 11 heure, les onduls avaient produit plus que la veille et voici ce que cela donne après la mise à jour

    [​IMG]

    Incompréhensible!

    C'est ici : http://www.sma-benelux.com/fr_BE/services/telechargements.html

    Elle était censée être 2.00.10.R et voici la suite

    [​IMG]

    J'ai vérifier les productions jour sur les onduls et, 7.11kWh à 15h30'.

    Logiciel qui foire?

    J'attends vos avis avant de réinstaller SE.
     
    Pascal Orp , 15 Février 2014
    #1
  2. Yucatan

    Yucatan 43 ans, Brabant Wallon

  3. Yucatan

    Yucatan 43 ans, Brabant Wallon

    ### SMA Bluetooth® Piggy-Back/SMA Bluetooth® Piggy-Back Plus ###
    ### Firmware Version 02.00.10.R ###
    ### SMA Solar Technology AG ###


    ** New Functions **
    - New supported country data sets


    INFORMATION:
    All new SMA Bluetooth® Piggy-Back/- Plus devices will be delivered by default with the new firmware version 02.00.10.R.


    ** Performing the Firmware Update **

    Requirements:
    - The current feed-in power of the inverter has to be at least 50 watts.
    - There must be a connection to the plant via Sunny Explorer from software version 1.04.
    or
    There must be a connection to the plant via Sunny WebBox with Bluetooth® Wireless Technology from version 1.03.

    Updating the firmware:
    - Perform the firmware update using Sunny Explorer (see Sunny Explorer help).
    or
    Perform the firmware update using Sunny WebBox with Bluetooth® (see Sunny WebBox with Bluetooth® help)

    INFORMATION:
    During the firmware update, the current daily yield of the inverter is reset to "0" in the SMA Bluetooth® Piggy-Back/- Plus.
    Starting on the next day, SMA Bluetooth® Piggy-Back/- Plus will continue to calculate the correct value.


    ** Contact **

    If you have technical problems concerning our products, contact the SMA Service Line.
    We require the following information in order to provide you with the necessary assistance:

    - Type and serial number of the inverter
    - Serial number of the Piggy-Back
    - Number of Piggy-Backs connected
    - Type and serial number of the communication devices (e.g. Sunny WebBox with Bluetooth®)
    - Software version of communication product (e.g. Sunny Explorer)
    - Error description

    SMA Solar Technology AG
    Sonnenallee 1
    34266 Niestetal, Germany
    www.SMA.de

    SMA Service Line
    Inverters: +49 561 9522 1499
    Communication: +49 561 9522 2499
    Fax: +49 561 9522 4699
    E-Mail: ServiceLine@SMA.de

    http://files.sma.de/dl/18457/SMA_Bluetooth_Piggy-Back_ReadMe_02_00_10_R.txt
     
    Dernière édition par un modérateur: 15 Février 2014
    Yucatan , 15 Février 2014
    #3
  4. Yucatan

    Yucatan 43 ans, Brabant Wallon

    Ré-essaye de faire la mise à jour en ayant tes onduleurs qui produisent au moins 50 W (chacun) pour que ta mise à jour fonctionne.

    Pour Sunny Explorer, essaye de refaire une nouvelle connexion/installation à tes onduleurs pour voir si ça change quelque chose.
     
    Dernière édition par un modérateur: 15 Février 2014
    Yucatan , 15 Février 2014
    #4
  5. Pascal Orp

    Pascal Orp 57 ans,

    Pascal Orp , 15 Février 2014
    #5
  6. Yucatan

    Yucatan 43 ans, Brabant Wallon

    Faudrait regarder la version de chaque onduleur (en sélectionnant un onduleur à la fois dans SunnyExplorer => pas l'installation dans sa globalité), pour vérifier si l'un des deux onduleurs n'avait malgré tout pas été mis à jour....
     
    Yucatan , 15 Février 2014
    #6
  7. Yucatan

    Yucatan 43 ans, Brabant Wallon

    En gros, dans mon deuxième poste, SMA indique qu'il faut que les onduleurs produisent au minium 50 W de puissance pour que la mise à jour puisse se faire.
     
    Yucatan , 15 Février 2014
    #7
  8. Yucatan

    Yucatan 43 ans, Brabant Wallon

    Pour ton problème de mauvaise indication de ta production journalière, c'est normal c'est indiqué dans mon deuxième poste en Anglais :

    INFORMATION:
    During the firmware update, the current daily yield of the inverter is reset to "0" in the SMA Bluetooth® Piggy-Back/- Plus.
    Starting on the next day, SMA Bluetooth® Piggy-Back/- Plus will continue to calculate the correct value.

    En gros cela veut dire que durant la mise à jour, la production journalière (quand tu fais ta mise à jour) est remis à zéro après (dans le piggy back et donc indiqué sur sunnyexplorer) mais que dès le lendemain, les choses redeviendrons normales.
     
    Dernière édition par un modérateur: 15 Février 2014
    Yucatan , 15 Février 2014
    #8
  9. Yucatan

    Yucatan 43 ans, Brabant Wallon

    Yucatan , 15 Février 2014
    #9
  10. Pascal Orp

    Pascal Orp 57 ans,

    Oui, je l'avais lu en français (nettement plus facile pour moi) et ils produisaient plus de 50W.

    J'ai quitté SE à trois reprises + nouvelles connections, redémarrage PC, rien n'y fait.

    Que veux-tu dire par: essaye de refaire une nouvelle connexion/installation?
     
    Pascal Orp , 15 Février 2014
    #10
  11. Yucatan

    Yucatan 43 ans, Brabant Wallon

    La raison est expliquée ci-dessus.
     
    Yucatan , 15 Février 2014
    #11
  12. Pascal Orp

    Pascal Orp 57 ans,


    Ah là, tu me rassures![​IMG]

    Les versions sont les mêmes dans les deux onduls.

    Un grand merci à toi.
     
    Pascal Orp , 15 Février 2014
    #12
  13. Yucatan

    Yucatan 43 ans, Brabant Wallon


    Perso, j'essayerais de refaire la mise à jour... J'ai déja eu que les mises à jour ne se faisait pas du premier coup sur un SMA Tripower.
     
    Yucatan , 15 Février 2014
    #13
  14. Pascal Orp

    Pascal Orp 57 ans,

    Pascal Orp , 15 Février 2014
    #14
  15. Pascal Orp

    Pascal Orp 57 ans,

    [​IMG] Yucatan,

    Tu avais parfaitement raison. Tout est revenu dans l'ordre et j'ai même la production total jour d'hier.

    [​IMG] et [​IMG]

    Bonne journée.
     
    Pascal Orp , 16 Février 2014
    #15
  16. Yucatan

    Yucatan 43 ans, Brabant Wallon

    De rien. Et donc la mise à jour est bien passée ? T as bien le bon numéro de version qui est affiché ?
     
    Yucatan , 16 Février 2014
    #16
  17. Pascal Orp

    Pascal Orp 57 ans,

    Oui, sans problème. La version est la même sur les deux.

    @+
     
    Pascal Orp , 16 Février 2014
    #17
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