pannes et solutions edilkamin

Dans le forum Poele, insert, pellets - par pepito480 le 19 Mars 2013

  1. pepito480

    pepito480 51 ans, Liège

    bonjour

    vos pannes de vos edilkamin
    par ex ; mon foyer ne souffle plus ? vous explique ce que vous avez fait pour le réparer ,
    remplacer ventilateur ou autres .
    expliquez aussi ce que fait le poêle, quand il y a une pièce défectueuse,
    avis et expérience
     
    Dernière édition par un modérateur: 14 Février 2017
    pepito480 , 19 Mars 2013
    #1
  2. joebar

    joebar 49 ans, Namur

    Bien vu , Pepito , très bon sujet , résumer ici les problèmes d'une marque !!! +1 :grinning: et ses solutions !!
     
    joebar , 19 Mars 2013
    #2
  3. georges29

    georges29 France

    bonjour

    un cas simple pour commencer

    Lilia Plus
    panne résistance (bougie) allumage au bout de 3 mois d'utilisation
    changée par installateur sous garantie ; panne très rare d'après lui
    cordialement - Georges
     
    georges29 , 20 Mars 2013
    #3
  4. pepito480

    pepito480 51 ans, Liège

    Bonsoir,

    ce petit message pour mettre en garde à propos des pellets Natural Energie. J'en ai acheté 4 sacs en dépannage la semaine dernière car mon fournisseur de pellets Badger était en rupture de stock. Après une nuit de fonctionnement, mon poele s'est mis en sécurité. Le creuset contenait une croute de 3cm d'épaisseur. Nouvel essai le lendemain, le poele se met de nouveau en sécurité le lendemain avec le creuset bouché et la vitre toute noire. Je suis repassé aux pellets badger cette semaine mais j'ai du nettoyer mon conduit et mon échangeur car ces pellets avaient tout encrassé. Mon frère a acheté la même marque de pellets au Brico et a eu les mêmes ennuis que moi. A éviter!!!!!!!

    message de françoisb a éviter une panne de +
     
    pepito480 , 20 Mars 2013
    #4
  5. pepito480

    pepito480 51 ans, Liège

    ne me dites pas que vous n'avez jamais eux de panne avec edilkamin ??????
     
    Dernière édition par un modérateur: 28 Mars 2013
    pepito480 , 24 Mars 2013
    #5
  6. fgalette

    fgalette 60 ans, Hainaut

    Alors :

    Si, pannes avec mon Edil !!

    Modèle Maréa 9,3kwh de 2008.

    1) Après 18 mois, signalisation au con qui faisait l'entretien (pas le vendeur) d'un bruit de ventilateur soufflerie air chaud lors du démarrage a froid (pas grave il m'a dit, c'est pour ça le "con"), il a laché après 2 ans 1/2 !!

    Donc remplacement des roulements par mes soins (j'veux plus de con !) 18 euros .

    2) après presque 3 ans, bruit au ventilo extracteur de fumée (très cher +/-300 € ! ), remplacement aussi des roulements par mes soins, bien moins facile que l'autre ventilo de soufflerie ! +/- 25 euros pour les 2 roulements.

    La marque est pour moi très bonne, solide car tout en fonte, mais fragile du côté moteur. Il semblerai que le problème soit résolu sur les nouveaux modèle après 2011.

    Voilà, hors garantie je m'occupe de mon poêle.
     
    fgalette , 1 Avril 2013
    #6
  7. titiautec

    titiautec 51 ans, Namur

    Heuuuu pas encore je possède un eldikamin funny 11 kw ( depuis 25/01/2012 ) et espère de ne pas avoir de panne:-' :-' :-' enfin le moins possible
     
    titiautec , 1 Avril 2013
    #7
  8. joebar

    joebar 49 ans, Namur

    Attention au rideau à côté du poêle , hein Titi car là ....ça va chauffre "karèdge" d'un coup m'biau :cryx: :cryx: ......... ce sera ta 1ère panne....:sick:

    ok, ok :-X encore une 1ère connerie.... lol
     
    joebar , 1 Avril 2013
    #8
  9. titiautec

    titiautec 51 ans, Namur

    oui je pensai mais non a peine tiede:p :p :p
     
    titiautec , 1 Avril 2013
    #9
  10. danspain

    danspain 36 ans, Liège

    bonjours a tous.
    je possède un edilkamin cherie depuis aout 2012.
    le seul problème que j ai eu étais une alarme au démarrage " vérifier flux"
    après plusieurs réglage de mon technicien , celui si na jamais su l origine de la panne.
    il decide de téléphoner a la maison maire pour demander conseille. on lui repond que ses normal.... dans les dernier appareil qu il on fabriquer il y a un bug dans le system au demarrage de l appareil donc l allarme s enclenche. pour resoudre le probleme il faut qu un technicien edilk vienne faire une mise a jours de l appareil . depuis aucun probleme le poele tourne bien sans bruit et sans allarme
     
    danspain , 2 Avril 2013
    #10
  11. fromlok

    fromlok 54 ans, Liège

    rhooo,
    chouette poste, mon edil est encore sous garantie (achat janvier 2013) mais la sécurité "vérification flux" le technicien est déjà passé 3 fois pour ça :(
     
    fromlok , 2 Avril 2013
    #11
  12. fgalette

    fgalette 60 ans, Hainaut

    Dans les paramètres, il place le paramètre chek depress (flux) sur OFF et tu seras tranquille ! :oops:
     
    fgalette , 2 Avril 2013
    #12
  13. fromlok

    fromlok 54 ans, Liège

    merci du conseil fgalette ;-) quant le technicien passe il marque les réglages qu'il a fait, si je change un paramètre et qu'il y a un jour un soucis, il risque de me dire que j'ai chipoté là ou il ne fallait pas et que c'est de ma faute. Sous garantie il se déplace gratos et l'alerte ne m'empêche pas de forcer le démarrage. Par contre la prochaine fois qu'il vient je lui en parlerai. Cela fait 3 semaines qu'il est passé et 1 seule alerte 2 jours après .
     
    fromlok , 3 Avril 2013
    #13
  14. micks

    micks 40 ans, Liège

    aucune en 26 mois avec un Iris up ! ;-)
    juste un petit réglages des paramètres en cours de route mais c'était juste pour peaufiner le réglage pile-poil :)
     
    micks , 4 Avril 2013
    #14
  15. danspain

    danspain 36 ans, Liège

    fromlok j ai eu aussi ce probleme verifier flux , tres embetant lorsque tu met une programmation dans l appareil et que l allarme se met a 4h00 du mat quant le poele est cencer s allumer pour avoir de la chaleur le matin quant tu te leve.
    le technitien est passer 3 fois aussi chez moi pour me faire plusieurs reglage mais le probleme etais toujours la meme si sa avais attenuer les effets.
    j ai du me facher avec le technicien pour qu il me trouve la solution et ses apres avoir contacter la firme edilkamin que mon technicien a eu la solution.
    ses un bug de la carte mere lorsque l appareil fais ses controle , il y a des information qui n arrive pas en temps voulu et l appareil se met en securiter.
    c'est un probleme connu chez eldikamin et seul une mise a jour du programme peut éradiquer ce probleme . toucher au differentreglage du programme n est pas conseiller. c 'est juste un probleme de conception du programme . la pluspart des technitien ne sont pas mis au courant de ce bug malgré les formation qu ils on regulierement aupres de la societer edilkamin.
    mon technicien a pris un rendez vous aupres d edilkamin belgique et ma envoier un technicien de la firme a la maison. il a juste brancher son pc au poele et injecter le nouveau programme dedant et le tourd est jouer . fini les allarme verfier flux sauf si il y a un veritable probleme bien sure ( le faite de couper l allarme dans tes reglage n est pas conseiller)
    j ai demander au technicien de verifier les reglage au passage vu que mon technicien a moi avais du chipoter 3 fois autour. sa lui a pris 30 min pour remetre tout dans l ordre et depuis j ai passer tout l hiver au chaud sans entendre bip bip :grinning:
     
    danspain , 8 Avril 2013
    #15
  16. fromlok

    fromlok 54 ans, Liège

    bonjour,
    danspain, une fois que le technicien à résolu le problème, les réglages sont-ils toujours adaptés à ton environnement? Chez moi en fonction de l'orientation extérieure il paraît qu'il y a beaucoup de tirage. La dernière fois qu'il est venu il a fait un réglage pour que je puisse employer plusieurs marques de pellets, il a ralenti la vitesse de la vis sans fin pour qu'il consomme pas trop en plus si le pellet est plus petit. Je demanderais bien pour qu'il passe brancher son pc. Qui passait chez toi avant le gars d'edilkamin? Ta consommation est de combien environ pour quel pellet? ça fait beaucoup de questions ;-)
     
    fromlok , 9 Avril 2013
    #16
  17. fromlok

    fromlok 54 ans, Liège

    Coucou à tous, j'ai un funny, comment fait-on pour diminuer la vitesse de rotation de la visse sans fin?
     
    fromlok , 10 Avril 2013
    #17
  18. danspain

    danspain 36 ans, Liège

    bonjours fromlok
    j ai acheter mon poele chez struvay a liers et la mise a feu et les réglage on eter effectuer par eux. j ai pris une pallette de pellets giretz comme recommander par la marque et le poele na pas eu besoin de beaucoup de reglage comparer au seux d origine. j ai brulez ensuite du green energy et je n est pas eu de soucis avec meme reglage que le girretz. pour les allarme intenpestive au demarage de l appareil monsieur struvay a essayer beaucoup de reglage mais je ne suis pas capable de dire a quoi correspond tout ses menu et sous menu du reglage. quant il es arriver a court de solution il a telephoner devant moi a la firme pour demander de l aide et la reponse est vite arriver avec la mise a jours du programme . depuis le foyer tourne sans probleme et j en suis ravi. j ai essayer plusieur marque de pellets par la suite , avec la penurie que l on viens de connaitre j ai brulez 3 sorte de pellets different.
    la marque posplan , cogra , sun deshy . j ai eu des sensation de chaleur differente avec chaque marque , sun desshy fort dessus sa chauffe pas et me laisse une fine couche de noir partout dans poele pas facile a enlever avec beaucoup de cendre, vitre tres sale.
    le cogra (chere a l achat) tres peut de cendre et tres tres bonne chaleur mais j ai du diminuer l apport en pellet car pas le temps de bruler ce qui a dans le creuset que les autre arrivais ( reglage a -20%) et le plospan etais pas mauvais je dirais entre le sundeshy et le cogra. maintenant a dire combien j ai consomer ses tj delica car une maison n est pas l autre ( isolation , diposition , entré sortie , mode de fonctionnement et la temperature demander ) puis ta va te rendre compte que la qualiter des pellets depant de plusieur facteur ( resineux ou feuillu) et que cette qualiter n est pas toujours constante de saison en saison. tout depant de la composition des bois que les fabricant on pour faire leur pellets. j ai pu lire sur plusieurs forum qu il es plus judicieux de se faire soi meme sa propore opignion. moi pour le moment je prend des sac par 10 et j essaye sur 10 sac voir les sensation de chaleur et l etat de mon poele au netoyage. il est tres dure de dire la consomation en fonction de la meteo changante mais je dois tourner entre 15-20 kilo par jours en le laissant tourne non stop en mode automatique regler sur 21°. il y a des jours ou le foyer ne tourne que quelque heure et ds jours non stop donc dure dure d estimer la conso mais en tout cas c'est moin chere que le mazout , 2000 litre environ et la j en suis a moin de 2 palettes de pellets (avant 2000£ mazout contre 600£ avec le pellets) en sachant que l on a chauffer beaucoup plus et plus longtemps en pellets).
    pour un technitien competant il faut etre sure qu il soi recommander par edilkamin et qu il aille bien reçu les formation necessaire pour manipuler les poeles de la marque.
     
    danspain , 10 Avril 2013
    #18
  19. geogeo1979

    geogeo1979 38 ans, Hainaut

    Bonjour,

    premier poêle Edilkamin Tiny datant de février 2012 et aucun problème! (toujours en contact avec les nouveaux proprio)
    et deux poêles Edilkamin Tiny depuis décembre 2012 et aucun problème non plus jusqu'a maintenant! (fermette pas bien isolé..hiver très long et ca chauffe sans problème 180m² au sol,plafond a 2.15m et deux palettes de consommé!
    HEUREUX!(pour longtemps j'espère!)
     
    geogeo1979 , 10 Avril 2013
    #19
  20. titiautec

    titiautec 51 ans, Namur

    J'ai reçu de la documentation sur les paramètres de la série des Edilkamin cherie-funny-space

    Merci Dmherve [​IMG]
     
    titiautec , 4 Novembre 2013
    #20
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