Pose de chassis finstral

Dans le forum Chassis, fenêtres, velux - par Olib le 7 Novembre 2008

  1. Olib

    Olib Namur

    Bonsoir tout le monde,

    Mardi passé, on est venu poser des châssis en pvc chez moi. Tout se passait à merveille, jusqu'au moment où le poseur a commencé sa pose pour la première fenêtre, au début il a eu du mal à la mettre à niveau. il a gratté un peu sur le mûr mais ça n'a rien donné. Après il a dit, je n'aime pas ça, ça m'énerve, ce n'est pas fait pour couper dedans. Il a ensuite pris sa scie sauteuse et il a coupé (2cm environ) dans le bas du châssis (on m'a dit que cette partie là s'appelle le profilé, on utilise aussi le mot seuil pour que les gens comprenne) pour faire rentrer la fenêtre. J'ai trouvé ça un peu bizard mais je n'ai rien dit car je n'y connais rien là dedans. Devinez la suite, il a coupé dans tous les châssis (d'après leur dire le profilé) pour les faire rentrer correctement.
    Quand j'ai téléphoné à leur patron, il m'a sorti la même explication. Est ce vrai, ou bien ils m'ont raconté n'importe quoi.
    Ce profilé (seuil de 2cm) est prévu pour l'évacuation d'eau, ils ont mis du silicone entre la tablette en pierre qui se trouve dehors et ce profilé de tout les côtés. Quand j'ai posé la question, on m'a répondu que le silicone est mis de telle façon à laisser un
    Legé espace entre lui et la tablette extérieure pour l'évacuation de l'eau.

    Autre chose, j'avais demandé un double cadre pour la partie fixe du châssis du living et on m'a mis un simple. Ils ont reconnu leur erreur et vont me livrer un double, la question que je me pose est ce qu'ils sont obligés de changer tout le châssis ou bien juste la partie du milieu car s'ils ce qu'ils vont faire et ce que m'a expliqué le patron quand je lui ai posé la question. Pour moi comme l'ensemble du châssis est fabriqué en une fois à l'usine on peut pas retirer la partie du milieu seule et mettre une autre à la place. Enfin je ne suis pas un professionnel mais je me pose la question pour savoir comment réagir si il s'avère qu'ils ne peuvent pas faire ça et par la suite faire un travail non conforme à la règle.

    Merci d'avance pour toutes vos réponses.
    Très bonne soirée.
     
    Olib , 7 Novembre 2008
    #1
  2. simfloch

    simfloch 43 ans, Liège

    Salut Olib,
    Tout d'abord, ce n'est pas normal de couper dans un châssis. Cela peut arriver quelque fois que les dimensions soient un peu justes, mais pas sur tous les châssis.
    C'est une situation difficile, il faudrait voir le problème sur place. Essaye de trouver quelqu'un de confiance qui te donnerait son avis.
    Je ne comprends pas ton problème avec le cadre simple ou double : tu parles du vitrage ?
    Méfie-toi de l'affaire quand même, et agit vite.
     
    simfloch , 7 Novembre 2008
    #2
  3. rabot

    rabot 66 ans, Liège

    C'est bien la première fois que j'entends dire que l'on recoupe des chassis en pvc.
    Recouper un chassis même en bois se n'est pas normal,et en prime tout les chassis,votre vendeur a un réelle problème de prises de mesures.Pour ce qui est du double cadre, je suppose que vous aviez commander un fixe avec deux vitrage, et que l'on vous a livrez un grand chassis avec un seul vitrage.J'ai quand même des doutes quand a vouloir transformer ce chassis sur chantier.Je vous conseille aussi d'être méfiante envers cette entreprise. N'ésiter pas a leur écrire au plus vite.
     
    rabot , 7 Novembre 2008
    #3
  4. APOLI11

    APOLI11 38 ans, Namur

    Bonjour, je pense que ton menuisier s'est un peut planter en prennat les mesures, un seuil n'est en général jamais recoupé!!!!!
    Pour ce qui est du double cadre, il leur sufit de fabriqué un ouvrant, d'enlevé le vitrage de la partie centrale, de fixé le nouvel ouvrant à la place et d'y remettre un nouveau vitrage, mais pour résumé, il savent absolument remettre un fixe double cadre par la suite;
    Qui est ce poseur de châssis Finstral?
    Bien à toi et bonne soirée.
     
    APOLI11 , 7 Novembre 2008
    #4
  5. samwood

    samwood 38 ans, Luxembourg

    Ta réaction:

    -lettre recommandée avec accusé de réception et mise en demeure d'effectuer les travaux dans les règles de l'art: non payement des travaux jusqu'à exécution correcte des travaux conforme à votre devis.
    Un châssis recoupé perd sa garantie au niveau de la fabrication et de l'isolation.

    Eviter à d'autre de tomber dans les mains de ces chenapans ayant pignon sur rue.
     
    samwood , 8 Novembre 2008
    #5
  6. Olib

    Olib Namur

    Bonsoir à tous,

    Tout d'abord, je veux vous remercier pour toutes vos réponses.
    Juste apporter une petite précision, si vous me le permettez, comme je l'ai dit dans ma première intervention, quand j'ai demandé, le pourquoi on a coupé dans les châssis (la partie basse du châssis appelée profilé, seuil d'après ce qui est marqué sur le devis), le patron m'a répondu qu'il avait commandé les châssis avec différents profilés, car il ne sait pas où se situent les tablettes en pierre qui se trouvent à l'extérieure. J'ai répondu à ça, comme quoi ils avaient pris les mesures quand même au début, alors il m'a dit qu'ils ont coupé seulement dans le profilé c-à-d le seuil et c'est prévu pour ça.
    En fait dans le devis c'est prévu un seuil de 2 cm. et comme à mon avis ils n'ont pas voulu prendre le risque de prendre pour tous les châssis le même seuil, ils ont pris un peu plus épais, comme ça ils sont sûr de ne pas avoir trop de problème, et ils ont coupé dedans pour faire entrer les fenêtres.
    Je vais essayer de prendre une photo et vous l'envoyer avec des explications en entourant la partie qui a été coupée.
    Pour ce qui est du cadre, j'avoue que je ne sais pas comment ils vont procéder car pour moi, pour avoir quelque chose de correcte, ils doivent remplacer tout le châssis.

    Une dernière chose, comme le poseur n'est pas su mettre les grosses vis qui soutiennent le châssis sur les côtés, soit disons que sa foreuse est grande et l'espace est réduit de la petite fenêtre, il a mis juste une vis au dessus et rien sur les côtés et il m'a dit, ne vous inquiétez pas, avec la mousse c'est suffisant et qu'il en a fait pas mal comme ça.

    Encore un grand MERCI pour vos réponses.
    Très bonne soirée à tout le monde .

    Re,

    Pour ce qui est du double cadre, c'est grand châssis pour le living avec des croisillons, il comporte 3 parties, 2 parties ouvrantes à droite et à gauche, et une partie au milieu fixe. Quand on regarde le châssis de l'extérieure on voit qu'il y a une différence entre les deux parties extérieures et la partie du milieu et cela au niveau de la taille des cadres formés par les croisillons. Voilà la raison pour laquelle on a demandé un double cadre au milieu (un faux ouvrant) comme ça de l'extérieure on a l'impression qu'on a un châssis avec 3 parties ouvrantes, alors qu'il y en a que 2.
    Pour eux, ils viennent le mois de janvier, retirer la partie du milieu et la remplacer par un cadre double fixe et le tour est joué. Chose que je ne comprenne pas, car le châssis doit être complet et on ne peut pas le modifier de cette façon.
    J'espère que j'ai bien résumé la situation.
    Si jamais vous connaissez quelqu'un de compétent et sérieux (région Namur de préférence), pour me conseiller et voir si les travaux ont été effectués correctement, je vous en serai très reconnaissant.

    Merci.

    Re,

    C'est encore moi,
    Je me tracasse bcp alors j'essaie de poser toutes les questions qui me passent paar la tête.
    Jusqu'à maintenant j'ai payé seulement un acompte de 30% de la somme totale, combien de temps j'ai devant moi pour écrire et réclamer des travaux en règle.
    Et si on me dit que c'est comme ça, on peut coupé dans le profilé comme on veut quelle sera mon explication car moi je ne suis pas du métier. Est ce qu'il y a un organisme compétent qui peut prendre les décisions nécessaire en cas de litige et me conseiller aussi de la façon dont je dois m'y prendre pour résoudre le problème.

    Merci.
     
    Olib , 10 Novembre 2008
    #6
  7. bricozonar

    bricozonar 52 ans, Liège

    Bonsoir,

    je crois qu'une photo vaut mieux qu'un long discours. Illustre clairement la situation; seuil recoupé et fixe simple cadre et je te dirai si ça me semble correcte ou pas.
     
    bricozonar , 20 Novembre 2008
    #7
  8. glou

    glou 39 ans, Liège

    Plus de nouvelle !
     
    glou , 12 Janvier 2009
    #8
  9. bricozonar

    bricozonar 52 ans, Liège

    + de nouvelle et pas de photo!!! Tu peux illustrer la situation?
     
    bricozonar , 12 Janvier 2009
    #9
  10. Goofy

    Goofy 35 ans,

    Tu connais une société, d'accord.... Mais je ne crois pas que faire la pub de sa société sur des sujets qui ont plus d'un an soit très apprécié sur le forum. ;-)
     
    Goofy , 8 Février 2010
    #10
  11. Goofy

    Goofy 35 ans,

    Et ton profil qui dit:

    Âge:33
    Région:Hainaut
    Profil:professionnel du bâtiment
    Spécialité:la menuiserie et ebenisterie
    avec moi pas surprise travaille soignée

    menuiserie xxxxxxxxxxx
    createur de meuble sur mesure
    cuisine,placard ECT.....
    amenagement de grenier giproc et cloison
    meuble de studio record (omnirax )


    n'essiter a me contacter
    0474/xxx
    064/xxxx40




    Ca fait quand même bizarre...
     
    Dernière édition par un modérateur: 8 Février 2010
    Goofy , 8 Février 2010
    #11
  12. Goofy

    Goofy 35 ans,

    Sans parler que le numero de telephone qui est dans ton profil est aussi celui que tu donnes pour cette société.....
     
    Goofy , 8 Février 2010
    #12
  13. agent-vert

    agent-vert 40 ans, Liège

    :grinning::grinning::grinning: Goofy Columbo...
     
    agent-vert , 8 Février 2010
    #13
  14. Goofy

    Goofy 35 ans,

    :grinning: Il me semble qu'il y a des limites et prendre les gens pour des c..s n'est pas tres malin.
     
    Goofy , 8 Février 2010
    #14
  15. bZone

    bZone Equipe BricoZone 42 ans, Liège

    adios :) merci a ceux qui cliquent "report" pour ce genre de cas sociaux :)
     
    bZone , 8 Février 2010
    #15
  16. agent-vert

    agent-vert 40 ans, Liège

    ehhhhh!!!! il est parti :(:cryx::cryx:
     
    agent-vert , 8 Février 2010
    #16
  17. Raclette

    Raclette Equipe BricoZone 50 ans, Liège

    On l'a un peu aidé à trouver la sortie :)
     
    Raclette , 9 Février 2010
    #17
  18. Goofy

    Goofy 35 ans,

    Arrivé comme il était arrivé, il avait pas l'air de vouloir rester longtemps, de tout façon :grinning:
     
    Goofy , 9 Février 2010
    #18
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