Problème de porte d'entrée

Dans le forum Lois, Règlements, Primes - par Dzib le 15 Octobre 2019

  1. Dzib

    Dzib 44 ans, Namur

    Bonjour,

    J'ai acheté ma maison en février 2018. Elle a été construite en 2011 et je suis le 3ème propriétaire. Après quelques mois passés dans la maison j'ai commencé à remarquer que la porte d'entrée frottait de plus en plus lorsque je l'ouvre. De plus elle est difficile à verrouiller.
    J'ai fais venir une connaissance qui a travaillé dans le domaine de la construction et qui m'a expliqué que la porte avait été montée de travers (avec un niveau, on constate une différence de presque 1cm entre le bas et le haut de la porte).
    J'ai contacté l'entrepreneur qui, après de nombreux mails restés sans réponse, a envoyé un des ses ouvriers qui est resté presque une matinée à chipoter à la porte et qui finalement m'a confirmé le montage bancal de la porte et il m'a dit (que verbalement malheureusement) que cela allait être pris en charge par la société et que j'allais être recontacté.
    Bien évidemment, après 2-3 mois, ne voyant rien venir, j'ai contacté l'entrepreneur qui m'a répondu que cela n'était pas couvert par la garantie décennale. J'ai eu beau expliquer qu'un mauvais montage à la base était quand même de leur responsabilité mais ils n'ont rien voulu entendre.
    Finalement il a quelques semaines, j'ai fais venir un (vrai) professionnel qui a confirmé tout cela et ma fait un devis pour rattraper le coup (1100 euros).
    Que pensez-vous que je puisse faire? aller en justice? (tribunal des entreprises) la commission de conciliation construction? ai-je une chance d'avoir gain de cause?

    Merci d'avance
     
    Dzib , 15 Octobre 2019
    #1
  2. eljub

    eljub 37 ans, Brabant Wallon

    Bonjour,

    Malheureusement, ce type de problème ne rentre pas dans la garantie décennale qui ne porte que sur la stabilité du bâtiment et autre problème structurel

    C'est très frustrant mais aucun recourt selon moi mais peut-être d'autres avis pour confirmer ?
     
    eljub , 15 Octobre 2019
    #2
    intègre aime ça.
  3. neuneu

    neuneu Hainaut

    négatif, rien a voir avec la décennale
    en gros c'est comme la garantie voiture occaz.....tout sauf boite pont moteur.....en gros la carcasse :p
     
    neuneu , 15 Octobre 2019
    #3
    intègre aime ça.
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