Problème de réglage grille FLAM

Dans le forum Poele, insert, pellets - par Dochard le 26 Janvier 2008

  1. Dochard

    Dochard 70 ans, Hainaut

    Bonjour à tous et meilleurs voeux (en retard).

    Comme vous le constatez, je suis nouveau sur votre forum que je découvre avec intérêt.
    J'ai acheté ce 10 décembre 2007 un FLAM de type MILO dont le réglage correct m'a paru difficile. Je dois spécifier que je n'ai jamais eu de poêle à combustible solide (excepté chez mes parents) eux aussi passé au mazout une dizaine d'année avant mon mariage cela fait donc + ou - 1/2 siècle !!!
    Chez-moi, les 9 premières années ce fut poêles au mazout et depuis 1978, le chauffage central.
    Quelques jours après mon achat, je me suis rendu chez FLAM à Saint-Trond afin de leur faire part de mes difficultés de réglages qui se réduisaient à tout ou rien malgré le respect TOTAL des explications et réglages expliqués sur le DVD.
    Leur service technique s'est assuré de la compatibilité de l'ensemble, hauteur de cheminée, surface des boisseaux, dépassement du faîte de toit, admission d'air suffisante dans la pièce où fonctionne le poêle et bien plus encore.
    J'ai oublié de préciser que je chauffe principalement au charbon et donc que j'ai acheté la grille additionnelle charbon.
    Ces problèmes s'accentuant (foyer réglé en allumage maxi constant malgré des essais de réglages de la "manette"),ce vendredi, un technicien est venu me changer l'ensemble de la grille par une neuve et est reparti.
    J'ai rallumé le feu et................rebelotte, problème identique.
    Ayant constaté que cette grille était enlevable très facilement, j'ai attendu que la température du poêle le permette et je l'ai démontée et examinée à la loupe.
    Aucune dégradation visible au bout des 4 heures de fonctionnement.
    J'ai poursuivi par l'examen du rebord où elle se place et là, j'y ai découvert l'anomalie responsable des mauvais fonctionnements (je crois).
    En effet, ce rebord présente à 3 endroits (midi, 3 heures et 6 heures si l'on se réfère à une horloge mise à plat) un ergot en relief; 2 paraissent intacts et seul celui situé à 6 heures, donc le plus proche de la vitre, paraît "arrasé" et n'offre plus de relief comme si on l'avait limé, et résulte probablement d'un défaut de fonderie. Ce défaut est à mon avis la cause de mes déboires avec ce poêle car évidemment il ne s'enclique pas sur l'une des 4 ou 5 encoches situées à l'avant de la grille et l'ensemble tourne comme s'il était assemblé.
    Votre avis m'importe beaucoup sur ce problème et je serais heureux et reconnaissant si vous pouviez me répondre. Merci d'avance mes amis.
     
    Dernière édition par un modérateur: 26 Janvier 2008
    Dochard , 26 Janvier 2008
    #1
  2. red1

    red1 48 ans, Hainaut

    Salut , moi j'ai un Flam Milo depuis 3 ans et demi j'emploie du bois et charbon avec grille et jamais eu de problème ,chauffe bien ,belle flamme ,vitre propre ect...
    Alors si je peut t'aider je te propose de venir jeter un coup d'œil à la maison .
    A+
     
    red1 , 27 Janvier 2008
    #2
  3. Dochard

    Dochard 70 ans, Hainaut

    Merci de ta proposition qui est pour moi est idéale et que j'accepte avec plaisir.
    Je te laisse mes coordonnées en MP.
    Avec toutes mes amitiés.
     
    Dochard , 27 Janvier 2008
    #3
  4. yvy

    yvy 37 ans, Hainaut

    Bonjour,
    Je suis nouveau sur ce forum.
    Voila je possede un insert Flam mt 63/50 depuis 4 mois.
    J'ai remarqué il y a un mois que ma grille SLVV était déformée ( barre av et arr) uniquement. Me disant que ce n'était pas trop grave et n'ayant que cet insert comme moyen de chauffage, je me suis dit qu'il serait encore temps de faire part de ce problème à mon revendeur au mois de mars . Quelle ne fut pas ma surprise de voir il y a 1 semaine que ma grille avait commencé à s'user 4 mm en largeur et plus de la moitié en hauteur !!!!
    Bref nettoyage de la grille et présentation à mon revendeur et là le verdict. Pas de garantie la grille est une pièce "combustible" à 166€ la grille c'est un peu poussé quand même non ?
    Quelques palabres plus tard et le vendeur me dit qu'il y a un problème de surtirage.
    pourquoi ne pas m'avoir parlé de c0 qd je lui expliquais que je n'arrivait pas à tenir une nuit avec du charbon presque jusqu'au clapet de réglage du tirage?
    Bref il veut me vendre un regulateur de tirage 150€ et une grille 166€.
    Après negociation, il me fait le regulateur 75.01€ mais ne démord pas pour la grille .
    Les morceux de la grille sont renforcés par des tiges soudées et on voit bien que la grille st pliée là ou les tiges se trouvent.
    Les tiges étants sur tt la longeur barre av et arr ,et rien que sur les extremités pour les barres du milieu . Mes barres du milieu ne sont courbées que au niveau des renforts et les barres av et arr sont cintrées sur tt la longeur.
    Le placement de l'insert ainsi que le tubage de la cheminée ont été réalisé par le même magasin .
     
    yvy , 14 Janvier 2009
    #4
  5. virtualflyboy

    virtualflyboy Hainaut

    peux-tu nous dire quel est ce magasin ?

    Mais attention c'est comme certaine pièce d'une voiture la garantie est très limitée...

    Par exemple la vitre n'est garantie qu'à la première chauffe. Si elle se fissure parès ils considèrent que c'est une mauvaise utilisation (coup, etc ).

    Maintenant le commercant au vu que tu as tout acheté chez lui devrait faire un geste commercial.
     
    virtualflyboy , 24 Janvier 2009
    #5
  6. yvy

    yvy 37 ans, Hainaut

    Bonjour virtualflyboy,

    comme dans la discussion "flam", je suis passé chez flam ce lundi pour présenter ma grille et là, ils me déclarent qu'il y a une garantie de 2 ans sur tt les pièces sauf si :

    -pas de régulateur de tirage
    -mauvaise utilisation
    bref je suis retourné voir mon vendeur qui va se renseigner sur la garantie car pour lui, pas de garantie sur les pièces "combustible"

    merci de ton attention , je dirais la suite de mes aventures bientôt


    yves
     
    yvy , 24 Janvier 2009
    #6
  7. gabi

    gabi 56 ans, Liège

    bonjour
    j ai le meme prombleme avec ma grille je l ai utilisee 3 mois et voici qu elle est completement usee je vais essayer de contacter la firme pour exposer le prombleme mais comme je lisais les articles je pense que c est encore peine perdue pourtant c est une grille pas bon marcher etudier chez flam
    j espere avoir un ereponse asser vite pour venir l exposee merci
     
    gabi , 5 Février 2009
    #7
  8. yvy

    yvy 37 ans, Hainaut

    Par expérience, ( j'ai fait le trajet jusque st trond ) pas de garantie . Merci Flam
    .Ils vont te dire que c'est une mauvaise utilisation:-'
     
    yvy , 5 Février 2009
    #8
  9. Bonsoir,
    j'aimerai pouvoir faire une grille slvv pour flam , quelqu'un pourait-il me donner des photos et les mesure de cette grille merci
     
    jmy1 , 26 Janvier 2014
    #9
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