problème de WIFI ? signal ?

Dans le forum Cables UTP, TV, SAT - par pascal 7134 le 30 Juillet 2019

  1. pascal 7134

    pascal 7134 46 ans, Hainaut

    Bonjour à tous,

    j'ai un petit ( même gros ! ) de connexion chez moi.

    donc, de l'arrivée de la rue, j'ai rallongé le câble vers la B-box de Proximus , de cette B-box, je vais sur 2 TV et 2 PC.

    donc, 4 connexion câblées . sur une des TV , j'ai mits le boitier IPTV , et j'ai souvent des coupures !

    lorsque je laisse le décodeur Belgacom, la tout vas bien !!

    souvent, lorsque l'on mets nos GSM en Wifi, la aussi beaucoup de problème !!

    j'ai déjà téléphoné chez Proximus pour leur demander de voir si il y avait pas un soucis sur ma connection, et pour eux , non tout vas bien !!

    du coup, je sais pas quoi faire !!

    comment peut-on tester soit même sa connexion ?

    y as pas un technicien Proximus parmis vous ??

    Merci

    Pascal
     
    pascal 7134 , 30 Juillet 2019
    #1
  2. Bonjour ,
    *hum* vous sauriez réessayer avec l'ancien cable ?
     
    benoki , 30 Juillet 2019
    #2
    esprit_de_sel et Yucatan aiment ça.
  3. pascal 7134

    pascal 7134 46 ans, Hainaut

    bé non vu que j'ai agrandi la maison !!
     
    pascal 7134 , 30 Juillet 2019
    #3
  4. Prog-man

    Prog-man 38 ans, Liège

    L'IPTV c'est un produit que je ne connais pas, donc je ne sais pas. Mais le smartphone vu qu'il est en wifi, n'a rien à voir avec les câbles. C'est la B-BOX qui émet. Donc si les soucis surviennent du jour au lendemain, peut être que la BBOX est défectueuse...
     
    Prog-man , 30 Juillet 2019
    #4
  5. Prog-man

    Prog-man 38 ans, Liège

    Si ça roule sur le décodeur Proximus et que c'est moyen en WiFi, Proximus me semble hors cause. C'est in house que ça ne va pas...
     
    Prog-man , 30 Juillet 2019
    #5
  6. Ilan

    Ilan Flandre

    Faut savoir que l'iptv c'est du piratage ... et que forcément ce n'est pas stable .
    Peut etre votre probleme vient de votre iptv , evidemment , c'est pas proximus qui va vous aider pour ça :laughing: .
     
    Ilan , 30 Juillet 2019
    #6
  7. pascal 7134

    pascal 7134 46 ans, Hainaut

    oui côté IPTV, oui c'est piratage mais ça fonctionne quand même !! faut une bonne connexion pour ça !!

    ma b-box a été changé il y as 15 jours et maintenant, je sais même plus avoir de wifi dans une pièce a 13m de la b-box, avant avec lancienne ( soi-disant déféctueuse par proximus ) la ça allé !!

    moi, j'aimerai bien savoir si il existe un appareil pour faire un test dans ma maison , pour savoir si ok c'est bon ou pas dut tout !! mais je sait pas si cet appareil existe !!
     
    pascal 7134 , 30 Juillet 2019
    #7
  8. Billmarcel

    Billmarcel 65 ans, Hainaut

    Je vérifierais la rallonge, essayez avec une autre, votre rallonge est peut-être trop longue.
    Replacez la Box où elle était et tester avec la rallonge vers un PC.
     
    Billmarcel , 30 Juillet 2019
    #8
  9. Ilan

    Ilan Flandre

    L'iptv est connecté par wifi ou par cable ?
     
    Ilan , 30 Juillet 2019
    #9
  10. chikibricolo

    chikibricolo Bruxelles

    Dernière édition: 30 Juillet 2019
    chikibricolo , 30 Juillet 2019
    #10
  11. keeper

    keeper 38 ans, Luxembourg

    allez pas dire à proximus que vous avez une boitier IPTV qui va pas....
     
    keeper , 30 Juillet 2019
    #11
  12. pascal 7134

    pascal 7134 46 ans, Hainaut

    Ilan , oui IPTV est câblé !

    et pour keeper , bé si j'ai des problème que avec IPTV car , par exemple, ma connexion n'est pas terrible, je leur dirait qu'il faut qu'il me change !
     
    pascal 7134 , 30 Juillet 2019
    #12
  13. keeper

    keeper 38 ans, Luxembourg

    qu'est ce que vous appelez IPTV

    car IPTV ca désigne une distribution des chaines de TV illégale (en tout cas chez nous) par internet
     
    keeper , 30 Juillet 2019
    #13
  14. twautele

    twautele Bruxelles

    twautele , 30 Juillet 2019
    #14
  15. jean_marc_cse

    jean_marc_cse 50 ans, Brabant Wallon

    C'est bien de ça dont on parle, en effet o_O

    A savoir qu'il y a plusieurs providers d'IPTV, et différents boitiers. Certains sont notoirement mauvais, d'autres très bons et très fiables.

    Si j'étais @pascal 7134 , la première chose que je ferais ce serait de déconnecter mon boitier IPTV et de faire des tests de vitesse en sortie de box. C'est la première chose. Si tout va bien, tester la vitesse en wifi et faire des essais pendant quelques jours avec toujours le boitier IPTV déconnecté.
    - si les problèmes sont toujours là : c'est la BOX qui déconne, ou bien un mauvais câblage (à voir au cas par cas). Voir alors avec Proximus pour un changement de B-Box, en particulier si c'est une version ancienne.

    - si avec le boitier débranché tout va bien, alors c'est que c'est au choix:
    - le provider IPTV qui n'est pas terrible (cas fréquent)
    - ou le boitier qui a un souci...
    - dans ce cas, changer de provider et/ou de boitier.
     
    jean_marc_cse , 30 Juillet 2019
    #15
    Ilan aime ça.
  16. flashman

    flashman Liège

    Le + simple... Vous débranchez tout ce que vous avez modifié, et, vous rebranchez tout exactement comme eux avaient fait avant.
    Vous faites le test une semaine de voir si tout va bien, puis, soit, vous les appelez si souci, soit vous remontez tout si tout va bien (et si il y a un souci, c'est chez vous).


    Si il y a un souci de leur faute, ce sera gratuit, mais, si c'est parce que vous y avez toucher, c'est forcément vous qui allez payer +- 90-150€ si installation facile.


    C'est une installation neuve ou c'est un vieux bazar ou Il y a encore de vieilles boites qui traîne, des câbles qui pendouillent n'importe ou, etc,...?

    Tu as prolongé avec quoi le fil pour aller vers ta bbox, et, comment ?
    C'est un technicien qui l'a fait ou c'est toi?
    Tu saurais nous faire un petit dessin vite fait à main levée pour nous montrer l'entièreté de l'installation, ce que tu as fait, quoi est branché ou, et, représenter chaque élément.
     
    Dernière édition: 1 Août 2019
    flashman , 1 Août 2019
    #16
  17. bawigost

    bawigost 40 ans, Namur

    Bonjour,

    Pour tester le wifi, il existe des applications que vous pouvez installer sur votre smartphone, elle vous donnera une courbe de la qualité du signal.
    Peut être que vous avez une interférence avec un autre signal (du voisin) il vous suffira alors de changer le canal de diffusion du wifi.
    Ça peut régler votre problème de wifi mais pas celui de l'iptv!

    Bonne journée
     
    bawigost , 1 Août 2019
    #17
  18. nitrous

    nitrous Hainaut

    Si je résume bien, vous venez sur un forum de bricolage, demander si un technicien Proximus est présent pour résoudre votre problème de piratage de TV ?
     
    nitrous , 1 Août 2019
    #18
  19. flashman

    flashman Liège

    Vous êtes en fin de ligne ? Dans un village ?


    Si c'est le cas, et, que vous êtes certain que l'installation est bien faite (qu'elle a été faite par un technicien lors du raccordement et que vous n'avez touché à rien), sonnez-leur, et, demandez si possible de diminuer la vitesse pour augmenter le signal (ou l'inverse, ils font ça par ordinateur).


    Si c'est vous qui avez fait l'installation ou que vous l'avez modifiée, expliquez-nous comment vous avez fait, et, prenez quelques photos descriptives.
     
    flashman , 1 Août 2019
    #19
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