Quid remise en état après travaux?

Dans le forum Lois, Règlements, Primes - par pook le 5 Juin 2019

  1. pook

    pook Hainaut

    Bonjour,

    Ma maison est actuellement en cours de rénovation profonde par un entrepreneur général.

    Le chantier comportant une partie d'aménagement des abords (terrassement, création de terrasses, allées etc) ainsi que des travaux intérieurs importants, je constate régulièrement des dégâts "collatéraux".

    Certains me semblent inévitables comme les dégâts à la pelouse dus au passage de la mini-pelle et d'un bobcat pour faire le terrassement et d'autres qui auraient pu être évités si les ouvriers réfléchissaient un rien plus... (exemple: découpage de blocs ytong à la tronçonneuse dans la maison, toutes portes intérieures ouvertes y compris des pièces ou on n'est sensé toucher à rien...) ou si l'entrepreneur s'organisait un brin plus (exemple : stockage de certains matériaux pendant plusieurs mois sur la pelouse avant qu'ils ne soient utilisés entrainant la mort de portion importantes du gazon).

    Le chantier est loin d'être terminé mais je me pose la question de la remise en état.

    Le cahier des charges rédigé par l'architecte prévoyait un état des lieux qui a bien été réalisé mais aucune clause qui dit explicitement que tout doit être remis en son pristin état.

    Tout au plus il est indiqué dans le cahier des charges que l'entrepreneur est tenu d'entretenir "les ouvrages" pendant la durée des travaux et de les maintenir en bon état jusqu'à la réception.

    Concrètement, que suis-je en mesure d'attendre niveau nettoyage et remise en état?

    Exemple: suite aux travaux de terrassement, d'aménagement des abords et au stockage des matériaux, j'ai plusieurs ares de pelouse complètement détruite, le sol est défoncé (ornières suite au passage des machines) et, pour faire l’empiètement sous la dalle de terrasse, ils m'ont semé du balast qui s'est amalgamé avec la terre de la pelouse sur la moiter du tour de la maison.

    Dois-je m'attendre à une remise en état complète (ragréage du niveau du sol et semi de pelouse) ou bien on considère que c'était inévitable pour l'exécution des travaux et basta?

    Au plaisir de vous lire.
     
    pook , 5 Juin 2019
    #1
  2. LED3

    LED3 46 ans, Hainaut

    Je me lance. J'ai pris les popcorn...

    Il est évident qu'il s'agit de 'dégâts' inévitables.
    Sauf si poste jardinier prévu à l'appel d'offres. Les m2 de gazon sont à votre charge.
    Si prévu dans l'appel d'offres, avez-vous précisé quel type de semences ?
     
    LED3 , 5 Juin 2019
    #2
  3. XTof.vl

    XTof.vl 56 ans, Flandre

    Le gazon repoussera, et ils nettoieront, et 80% de ce que vous décrivez disparaîtra (sauf sagouin...).

    Et si vous attendiez la réception avant de vous faire des idées?
     
    XTof.vl , 5 Juin 2019
    #3
  4. boters

    boters 31 ans, Hainaut

    Pourquoi les portes des zones qu'ils sont sensé ne pas toucher sont elles ouvertes ? Ils les ouvrent avant de commencer la journée?
     
    boters , 5 Juin 2019
    #4
  5. jojo4

    jojo4 68 ans, Autre pays

    Il fallait prévoir cela sur le devis et alors,il aurait fait attention!Même si ça parait aller de soi,c'est une précaution absolument nécessaire...
     
    jojo4 , 5 Juin 2019
    #5
  6. browning

    browning Liège

    Dégâts inévitables
    Si prévu dans le devis, l'entrepreneur aurait facturé la remise en état.
    Donc ça revient au même, tu devras le payer.

    Une machine ça ne vole pas au dessus du gazon.
     
    browning , 5 Juin 2019
    #6
    albertrand aime ça.
  7. A.L.

    A.L. 57 ans, Liège

    C'est sur, mais l'entrepreneur peut protéger un minimum.
    Lors de nos travaux d'agrandissement, le terrassier a protégé les clinckers du parking et la pelouse avec des plaques métalliques. Et il a remis "en état" le talus qu'il a du atténuer pour passer avec sa machine.
     
    A.L. , 5 Juin 2019
    #7
    jojo4 aime ça.
  8. jojo4

    jojo4 68 ans, Autre pays

    Les 3/4 sont de vrais cochons!Quand on voit certains chantiers soi-disant "terminés"?
    Beaucoup n'ont pas la moindre once de conscience professionnelle!Spécialité typiquement belge....:mad:
     
    jojo4 , 5 Juin 2019
    #8
  9. browning

    browning Liège

    je suis d'accord avec toi, mais tu l'as payé dans le prix forcément.
     
    browning , 5 Juin 2019
    #9
  10. A.L.

    A.L. 57 ans, Liège

    Forcément. :)
    Mais, je le savais dès le départ et je n'ai pas du faire venir un autre entrepreneur pour réparer les dégâts.
     
    A.L. , 5 Juin 2019
    #10
  11. tessa

    tessa 68 ans, Namur

    cela dépend beaucoup des entrepreneur et des discutions préalable lors de l'établissement du devis
    lors du renouvellement de ma cuisine (32m²) nouveau sol + plafond + mur + replafonnage de tout ; les portes int étaient scotchées , et pas de poussière dans le reste de la maison
     
    tessa , 5 Juin 2019
    #11
  12. pook

    pook Hainaut

    Merci pour vos réponses,

    Pour clarifier certaines choses, la maison n'est pas occupée durant les travaux.
    Si des portes restent ouvertes c'est parce que les ouvriers se baladent partout et ne réfléchissent pas avant d'utiliser une machine ou d'entreprendre de faire de la crasse. (exemple: arrachage de la chape et du carrelage dans certaines pièces dont le hall d'entrée mais on évacue les gravas par des pièces ou il n'y a pas de travaux prévus pour aller plus vite au conteneur...).

    Pour l'intérieur, les pièces ou se déroulent les travaux ont été vidées complètement (y compris cuisine équipée etc).
    Pour les pièces "sans travaux" (ou alors un simple remplacement des châssis), nous avons laissé les gros meubles et protégé avec des bâches scotchées.

    Quoi qu'il en soit concernant les dégâts intérieurs, un chef d'équipe a poussé sa gueulante sur les hommes et tous les dégâts constatés ont étés/ seront réparés au jour le jour donc je suis rassuré.

    Reste que pour les abords, si les machines ne sont pas montées sur coussin d'air, on peut toujours prendre des mesures raisonnables pour limiter la casse.

    J'estime qu'il y a une différence entre ce que le gazon soit pellé jusqu'à la terre par le passage inévitable des ouvriers et de machines légères et avoir un champs de bataille avec des ornières de 20cm faites par les ouvriers qui ont fait 50 aller retour un jour de drache avec un bobcat chargé de balast (dont 1/3 jonche ledit champ de bataille) pour faire l'empierrement de la dalle de terrasse... ils auraient tout aussi bien pu mettre des plaques de betonplex et/ou passer à la brouette par l'autre coté de la maison (soit dit en passant le chemin le plus court mais le bobcat passait pas...)

    Bref, pour en revenir à mon cahier des charges, comme déjà dit il précise qu'un état des lieux (y compris les abords et la voirie) devait être dressé après la signature du contrat (et il a été dressé avant le début du chantier par un expert immobilier) et le même cahier des charges indique qu'a défaut d'état des lieux, tout dégât constaté à la réception sera présumé du fait de l'entrepreneur et réparé à sa charge.

    Dès lors ça me semble implicite que tout dégât constaté à la réception et non mentionné dans l'état des lieux devrait être réparé non?

    En substance, ce qui m'importe moi c'est pas de me faire payer une pelouse de golf aux frais de la princesse mais il me semblerait normal que l'entrepreneur ragrée le terrain défoncé pour que je puisse resemer non?
     
    Dernière édition: 5 Juin 2019
    pook , 5 Juin 2019
    #12
    boters aime ça.
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