Quincaillerie cassée - grosse m....e

Dans le forum Chassis, fenêtres, velux - par pfranco1 le 13 Mars 2009

  1. intègre

    intègre 70 ans, Namur

    Pfranco, ne touches à rien toi même avant d'avoir vu un avocat. Si tu fais quoi que ce soit toi même tu perdras tout droit à la garantie.
    Pour moi c'est l'entrepreneur qui est en tort, puisque tu as un contrat avec lui uniquement. En travaillant comme ça, il a pris toute la responsabilité à son compte.
    Qu'entends tu par faire venir un pro ??
    Mais va chez un avocat, si possible spécialisé dans les problèmes de la construction.
    Bonne chance
     
    intègre , 15 Mars 2009
    #21
  2. pfranco1

    pfranco1 56 ans,

    Par pro, j'entends un fabricant de châssis (qui a déjà travaillé pour moi porte d'entrée et fenêtre du salon-->très bon travail) qui pourrait me donner un avis "d'expert" sur la chose. j'agirai ensuite en fonction de ce qu'il dira, réparable à peu de frais :) <--> faut tout remplacer :mad:.

    De toute façon, j'envoie un courrier par recommandé à l'entrepreneur pour lui signifier la chose (on a déjà laissé un message sur son répondeur,mais sans retour, évidemment).
     
    pfranco1 , 16 Mars 2009
    #22
  3. pfranco1

    pfranco1 56 ans,

    Bon, je relance le fil. l'entrepreneur a réagit à la mise en demeure que nous lui avons envoyé. :grinning: Il m'a d'abord demandé si on voyait une marque sur la quincaillerie (réponse : oui).
    Avant-hier, deux menuisiers sont passés pour jeter un oeil sur le bidule (le châssis quoi). Pour eux, pas de problème. Réparable, ils vont même en profiter pour mettre qq chose de plus costaud. Le seul hic, c'est la taille de la bête. Pour rappel, le coulissant fait quand même ~3m sur 2m, d'une pièce.Ils allaient en discuter avec l'entrepreneur.

    La suite au prochain épisode
     
    pfranco1 , 1 Avril 2009
    #23
  4. pfranco1

    pfranco1 56 ans,

    petit update sur notre problème.

    Un "menuisier" mandaté par l'entrepreneur est passé constater le problème. Sur place, il a confirmé qu'il n'y a pas de "problème" pour effectuer une réparation. il "suffit" :grinning: de remplacer la quincaillerie défectueuse par un modèle plus costaud (il semblerait que la quincailerie placée était sous dimensionnée:mad:).
    Il a alors commencé à parler de la taille du châssis (pour rappel l'ouvrant fait ~L 2m x H 3m). "pourquoi il n'ya pas d'imposte, etc...?" notre réponse: "l'architecte a fait les dessins, l'entrepreneur a accepté, son menuisier a accepté (et on avait d'autres devis sans commentaires particuliers sur la taille..). "

    Enfin, bref. Il y a une semaine, on a reçu son devis pour la réparation (toujours via l'entrepreneur): 2850€ >p dont voici le détail:

    vitrage 4 x 300€: 1200€
    traverse (pour créer imposte): 2 x 100€
    mécanisme de fermeture : 700€
    main d'oeuvre : 700€

    les traverses, c'est soi-disant pour pouvoir mettre du vitrage plus "léger" et mettre moins de charge sur le mécanismeo_Oo_O.

    j'ai consulté le catalogue de Gretsch-Unitas : ils ont des mécanismes pour châssis levant -coulissant qui supportent jusqu'à 300kg 8-|.

    Bref, je n'ai pas du tout l'impression que notre châssis est hors-normes...

    Petite précision 1: l'entrepreneur est pret à payer la moitié de la somme....
    petite précision 2: le "menuisier" est enregistré aussi pour faire les marchés, vendre des bagnoles et pièces de bagnoles, vendre des bonbons, et des vêtements:grinning::laughing::mad: Bref, ça m'a l'air un peu du GRAND n'importe quoi...
     
    pfranco1 , 11 Mai 2009
    #24
  5. fencom

    fencom 51 ans, Hainaut

    Votre ouvrant ne fait probablement pas 300 kg!!

    Le devis que vous avez reçu : bel entubage!! C'est plus cher qu'une porte neuve de qualité sans la pose!!

    Faites remplacer la quincaillerie G-U par un vrai professionnel et faites percer des trous dans le bâti à hauteur des gâches du montant fixe pour y avoir accès, ce qui devrait suffire pour ouvrir la porte. Tailler ensuite les trous faits en carré propre et y remettre une petite pièce bois?

    La quincaillerie G-U ne devrait pas être un problème à trouver. Il y a de grandes chances que le chariot de roulettes "avant" soit HS (celui en bas dans la partie coulissante, côté poignée) : la petite lamelle qui fait l'angle dans celui-ci pour soulever la porte est assez fragile (problème qu'a eu beaucoup Siegenia avec les chariots 80-1 et 80-2) et quand il est cassé ou plié, il rend la manoeuvre difficile. Ce qui pourrait être une raison pour laquelle votre pignonnerie qui doit dans ce cas supporter une charge anormalement importante, a cédé.
     
    fencom , 29 Mai 2009
    #25
  6. pfranco1

    pfranco1 56 ans,

    Petit update.
    un menuisier est passé chez nous. Il a réussi à "débloquer" l'ouvrant. En fait, à trois, on a soulevé le châssis et on a réussi à le bloquer en position "levée". On a pu retirer la crémone défectueuse et ce que je soupçonnait s'est confirmé: le mécanisme est sous-dimensionné : il est prévu pour des châssis jusqu'à 150kg (Siegenia HS Portal 150). Or, le vitrage (6-12-6) fait déjà 4.6m². ce qui fait déjà pas mal de poids.

    Mais, bonne nouvelle, la crémone est récente, je devrais donc pouvoir trouver une pièce de rechange. mais avec la crainte que ça lache à nouveau.

    Mettre un mécanisme + costaud risque d'être difficile: il faudrait fraiser un logement plus grand dans la tranche du châssis en risquant de fragiliser l'ensemble
     
    Dernière édition par un modérateur: 4 Juin 2009
    pfranco1 , 4 Juin 2009
    #26
  7. intègre

    intègre 70 ans, Namur

    Retournez vous contre l'entrepreneur qui, lui, devra se retourner contre le menuisier ou le fabricant, qui a mis un système inadapté au poids des vitres.
    Mais vous, vous n'avez de contrat qu'avec l'entrepreneur, c'est donc à lui de débrouiller avec ses sous traitants.
    Et n'hésitez pas à le menacer de prendre un avocat.
     
    intègre , 4 Juin 2009
    #27
  8. pfranco1

    pfranco1 56 ans,

    On est en contact avec l'entrepreneur (et l'architecte : c'est lui qui a dessiné les fenètres). L'entrepreneur a d'ailleurs reconnu sa responsabilité (au moins partiellement, mais c'est déjà un début). On attend d'ailleurs sa visite avec un menuisier. Et aux dernières nouvelles, l'architecte a demandé à être présent lors de cette visite.
    Pour le moment, comme ça progresse, on n'a pas encore activé l'option "avocat". Mais on garde ça en réserve au cas ou ça s'envenimerait.
     
    pfranco1 , 4 Juin 2009
    #28
  9. vazbiene

    vazbiene Membre 55 ans, Autre pays

    Bonjour,
    pfranco, vous avez du vitrage 6/16/6 sur 4,60 m2 ,
    impressionnant. 3 m de hauteur sans imposte.
    Un calcul de pro a ete effectue, la securite vitrage a ete imposee,
    mais quelqu'un a regarde a quelques euros dans la quincaillerie de marque Siegenia.
    Puis-je connaitre l'epaisseur des dormants et ouvrants ?
    Juste pour info.
    Merci a+
     
    vazbiene , 4 Juin 2009
    #29
  10. tenedrev

    tenedrev 68 ans,

    Pour rappel, il fait ~L 380cm x H 400cm

    t'es certain de la hauteur 400 cm égal 4 mètres ? quel poids !
    tu habites dans un chateau toi
     
    tenedrev , 4 Juin 2009
    #30
  11. pfranco1

    pfranco1 56 ans,

    Oups!! Je me suis visiblement emmelé les pinceaux (sous le coup de l'émotion/colère).

    Le châssis fait ~4 m de long et ~3m de haut. vitrages 1 fixe et 1 levant-coulissant de 1.7m L x 2.7m H ce qui donne ~4.6m² de surface. Et c'est du 6/12/6

    Et non, je n'habite pas un château.

    Désolé
     
    pfranco1 , 4 Juin 2009
    #31
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