retour sur chassis Robert (Stembert)

Dans le forum Chassis, fenêtres, velux - par lolodelvo le 11 Avril 2012

  1. lolodelvo

    lolodelvo Liège

    Bonjour,

    Ququ'un aurait-il un retour d'expérience à faire sur les chassis Robert à Stembert?
    Surtout sur le travail... ou le service après vente et pose des chassis. Ils sont bon marché et de bons conseils. Comme cela ne va pas toujours de paire avec la pose et le sérieux de la société, j'aimerais maintenant avoir des avis averti sur leur travail. Si il y en a qui ont déjà signé avec eux, ils peuvent me donner leur avis.

    Merci de vos conseils et avis éclairés.
     
    lolodelvo , 11 Avril 2012
    #1
  2. vazbiene

    vazbiene Membre 56 ans, Autre pays

    Très délicat les avis sur société.
    Coté profil et matériaux offerts, vous avez déjà des indications ?
    Ou plus simple, quelles sont vos exigences "techniques" ??
    Rénovation, nouvelle construction ?? Arcade, volet, vitrages spéciaux ??
    Dans cette optique, vous obtiendrez plus d'aide.
     
    vazbiene , 11 Avril 2012
    #2
  3. lolodelvo

    lolodelvo Liège

    Question matériau, je suis sur du rehau avec quincaillerie roto dont je suis très satisfait. J'ai donc fait mes devis en ce sens. C'est pour une rénovation. vitrages "normaux" (4/16/4 avec un k1.1). Mes exigences sont plus ici de voir l'installation. Est-ce que les chassis sont bien placés (pas de "trous laissant passer de l'air" sur les côtés par exemple), si ils seraient prêts à revenir pour faire des réglages, ... Tous des soucis qu'on a eu et qu'on ne voudrait plus... :)
    Merci
     
    lolodelvo , 11 Avril 2012
    #3
  4. vazbiene

    vazbiene Membre 56 ans, Autre pays

    Votre soucis majeur est donc lié à la pose.
    Difficile d'anticiper sur cet aspect.
    Imaginons un chassis parfait, un patron et une société corrects, et un placeur qui
    "rate" la pose de tous les chassis ??
    C'est votre angoisse ??
    Bien poser les termes du contrat, bien "expertiser" chaque élément à la réception des
    travaux. Réserver un montant de la facture au cas où juste après réception ??
    Les réglages éventuels sont parfois prévus contractuellement un an après la pose.
    En Belgique ( lu dans d'autres discussions) vous disposez dans le commerce de "détecteur de courant d'air".
     
    vazbiene , 11 Avril 2012
    #4
  5. lolodelvo

    lolodelvo Liège

    Merci, a quoi faut-il être attentif dans les termes du contrat?
    Nous avons 10 ans sur les vitres et 5 ans sur les profils, 12 mois sur quincaillerie, 5 ans sur les joints extérieurs, réglage de quincaillerie : 3 mois.
    Sont-ce les normes? peut-on discuter ces termes?
     
    lolodelvo , 12 Avril 2012
    #5
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