robot worx en panne de charge

Dans le forum Abords, allées, jardin - par mlgt le 10 Septembre 2018

  1. mlgt

    mlgt 77 ans, France

    Mon robot worx wg757 est en panne : pas moyen d'avoir quelqu'un chez worx représenté en France par Solvarea qui puisse vous aider. Après insistance j'aurai peut-être un technicien qui m'appellera : à voir...je vous en informerai
    Le robot ne charge plus : il clignote en rouge avec le message emergency charging (charge de secours!) 0%
    Quelqu'un a t il eu ce problème
    Merci d'avance pour une réponse
     
    mlgt , 10 Septembre 2018
    #1
  2. jmrnr

    jmrnr 71 ans, France

    Emergency est plutôt urgence.
    Essayer de retirer la batterie -4 vis à dévisser -puis la remettre et placer le worx à charger.
     
    jmrnr , 11 Septembre 2018
    #2
  3. mlgt

    mlgt 77 ans, France

    J'ai enlevé et remis la batterie et après plusieurs connexions dans les 2 tiges de contact, miracle! le rouge a cessé de clignoter et la charge a démarré.
    Tout fonctionne.
    Merci beaucoup à vous
    Worx ferait bien de nous proposer des interlocuteurs en SAV à partir de leur site et surtout répondre aux messages qui leur sont adressés : ils vous doivent également un grand merci!
    Encore merci et bonne journée
     
    mlgt , 11 Septembre 2018
    #3
  4. jmrnr

    jmrnr 71 ans, France

    :)
     
    jmrnr , 12 Septembre 2018
    #4
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