SAV Metabo scie KGS 216M défectueuse

Dans le forum Avis Outillage - par Nicolala le 25 Août 2016

  1. dexter236

    dexter236 32 ans, Luxembourg

    Clairement il y a du bon et du moins bon des deux côtés.
     
    dexter236 , 31 Août 2016
    #41
  2. RobBZ

    RobBZ 28 ans, Hainaut

    Amazon, garantie totale les 30premiers jours. Même pas de justification à avoir, vous imprimez l'étiquette de retour et c'est parti :)

    Mais j'ai aussi acheté sur Redcoon :'(

    En espérant que le fabriquant, même si il est pas tenu de le faire, pourra assurer le SAV...
    Bosch tu as jamais de soucis de SAV il parait. Makita c'est entre les 2 et visiblement Metabo est mauvais...
     
    RobBZ , 31 Août 2016
    #42
  3. Metabo mauvais ? Il y a quelques années j'avais renvoyé (via un revendeur) une perceuse à percussion qui avait déjà 15 ans. Pour un prix standart de 42€ ils m'ont remplacé:
    - le mandrin,
    - la boite de vitesse qui fait la percu,
    - une moitié de la coque,
    - l'électronique,
    - le fil.
     
    benoki , 31 Août 2016
    #43
  4. dexter236

    dexter236 32 ans, Luxembourg

    Bosch (bleu) comme je l'ai dit, je suis passé par mon magasin malgré le fait d'avoir acheté sur le net (à voir si c'est encore possible) et ça été rapide. Deux fois j'ai dû passer par le SAV et RAS.
     
    dexter236 , 31 Août 2016
    #44
  5. intègre

    intègre 70 ans, Namur

    Chaque revendeur et chaque marque a sa politique propre. Certains vont être plus souples que d'autres, mais il n'ont aucun obligation légale d'assurer une garantie pour un objet qui n'a pas été vendu par eux.
     
    intègre , 31 Août 2016
    #45
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