soucis chauffe-eau sous évier

Dans le forum Plomberie générale - par noopy le 11 Février 2010

  1. noopy

    noopy 47 ans, Hainaut

    Bonjour à tous,

    J'ai placé un chauffe-eau sous évier Van Marke 15L il y a un an avec un groupe de sécurité à l'arrivée sur conduite 1/2.
    Hier, j'ai coupé l'eau et vidé les conduites car je devais le retirer pour continuer l'aménagement de la cuisine.

    Et je remarque que le bas du chauffe-eau est mouillé, j'essuie mais ça ré-apparait peu de temps après, même une petite flaque :mh: . Evidemment je pense au pire mais comme je n'ai rien fait de spécial, j'ai des doutes.
    Aujourd'hui encore, le chauffe-eau est à terre, débranché de tout, ça coule toujours et trouvé que celà provient du panneau avant (thermostat)

    Alors ma question: est-ce normal, c'est parce qu'il n'est plus sous pression ou anormal, faut faire jouer la garantie ?

    Merci de vos avis et conseils en la matière
     
    noopy , 11 Février 2010
    #1
  2. jack333

    jack333 Namur

    anormal et s'il est sous garantie et pas trop lourd (15l) je le rapporte
    j'ai un Renova 15 l cuve Silicex qui fonctionne non stop depuis 1980 pour la cuisine

    a+
     
    jack333 , 11 Février 2010
    #2
  3. renost

    renost 42 ans, Luxembourg

    salut normalement il te le changeront sans problème s'il n'a qu'un an.
     
    renost , 11 Février 2010
    #3
  4. noopy

    noopy 47 ans, Hainaut

    ce qui m'intrique c'est qu'il ne coulait pas avant son décrochage voyez-vous.
    J'ai coupé l'arrivée d'eau puis ouvert le robinet chaud et ouvert le groupe pour évacuer l'eau contenue dans les flexibles et puis un moment j'ai entendu un "crac" que je me demandais d'où celà provenait, donc possible de celà soit le chauffe-eau en fait car je n'ai pas remarqué de flaque en retirant le meuble bas ce n'est qu'après ce fameux bruit. Au départ, je pensais que celà venait du bas de l'appareil mais en le déplaçant, le filet d'eau provient du couvercle avant

    Vais passer voir là ou je l'ai acheté mais dans le bon de garantie, il fait stipulé d'écrire en recommandé et que le service technique passe vérifier le montage avant toute réparation sur place
     
    Dernière édition par un modérateur: 11 Février 2010
    noopy , 11 Février 2010
    #4
  5. jack333

    jack333 Namur

    Je pense que la formulation sur la clause de garantie ne concerne que les réparations sur le site. Par contre la garantie légale devrait s'appliquer. Le simple fait de le vider et de le décrocher de ses attaches ne change rien !

    Le "crac" serait occasionné par la perte de la pression et une déformation au joint ??
    Pas un pro qui a eu un cas semblable ??
    A+
     
    jack333 , 12 Février 2010
    #5
  6. Jped

    Jped 60 ans, Bruxelles

    Ca peut se comprendre, il veulent vérifier s'il était monté en écoulement libre ou sur réducteur de pression + groupe de sécurité.
     
    Jped , 12 Février 2010
    #6
  7. Jped

    Jped 60 ans, Bruxelles

    Heu, jamais eu ça. Juste une fois un tout neuf qui a fui dès la mise en service, le joint de la cuve était mal posé.
     
    Jped , 12 Février 2010
    #7
  8. noopy

    noopy 47 ans, Hainaut

    suis passé au magasin où je l'ai acheté, je dois présenter le ticket de caisse et vont téléphonner chez le fournisseur qui prendra rdv avec moi pour le passage de leur technicien.
     
    noopy , 12 Février 2010
    #8
  9. noopy

    noopy 47 ans, Hainaut

    je dois le retourner au magasin pour un échange sans soucis

    PS: ça fait 1 semaine que je l'ai rebranché, mis sous pression et ça perce pas !!
     
    noopy , 20 Février 2010
    #9
  10. serilynpayne

    serilynpayne 57 ans, Suisse

    dilatation du joint du doigt de gant du thermostat ou de l'anode... quand c'est chaud ça fuit plus . ;) ou alors quand c'est chaud la micro fuite s'évapore, dans ce cas ça va empirer surtout si la pression réseau est élevée ...
     
    Dernière édition par un modérateur: 20 Février 2010
    serilynpayne , 20 Février 2010
    #10
  11. noopy

    noopy 47 ans, Hainaut

    il a été échangé sous garantie, par contre je n'ai pas essayé la manip sur le nouveau
     
    noopy , 5 Mars 2010
    #11
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