Tension trop basse au compteur

Dans le forum Electricité générale - par et_des le 2 Mars 2021

  1. et_des

    et_des 61 ans, Hainaut

    Un peu par hasard, je découvre une tension de 214 volt lors d'un changement de spot dans la salle de bain de ma fille. Après vérification en amont, je constate qu'à l'entrée du différentiel principal juste après le compteur, la tension est de 215volt. Le compteur est monophasé 230v-30A.
    Contact pris avec Ores et la réponse m'interpelle: vous avez un compteur 30A ce qui est très bien mais vous devez demander un renforcement du compteur et le passer en triphasé. ??????? Évidemment vous devrez payer et surtout recabler tout le tableau......
    Cette réponse me parait tellement invraisemblable que je pose les questions ici:
    Le gestionnaire n'est-il pas responsable de fournir une tension correcte?
    Quelqu'un aurait une explication sur la solution proposée ? En quoi un renforcement du compteur changerait quelque chose? Et pourquoi passer en triphasé ?
    Merci pour vos avis
     
    et_des , 2 Mars 2021
    #1
  2. MatosAdri

    MatosAdri 31 ans, Namur

    Bonjour,

    Est-vous certain de votre voltmètre?
    et cela pose problème?

    A quelle heure avez vous mesuré? Aujourd'hui les PV ont bien donné en plus.

    il y a une tolérance dans la tension de distribution, il faut regarder chez Ores à combien cela est.
    L'interlocuteur au téléphone vous a peut être mal compris et a pensé que le "compteur" déclenchait.
     
    MatosAdri , 2 Mars 2021
    #2
    BG1000 et technology aiment ça.
  3. kenny82

    kenny82 43 ans, France

    Tension sous charge ou installation disjonctée
    Si soustension sous charge et pas disjoncter
    Alors cable distribution pas assez gros et cela peut etre a votre charge selon le cablage ( entrerre ou non , long ou non...)

    si soustension aussi disjoncté alors le reseau est en cause

    mais comme dit plus haut il y a une tolérance de tension en distribution

    apres le neutre est il haut ( te dion entre neutre et terre) si oui alors vous perdez de la tension globale la aussi
     
    kenny82 , 2 Mars 2021
    #3
  4. PILOU12

    PILOU12 36 ans, Bruxelles

    Pour moi c'est un problème du compteur. Et logiquement le gestionnaire est responsable. Vous êtes loin du cabine électrique ?

    Vous avez des problèmes de puissance ?
     
    PILOU12 , 2 Mars 2021
    #4
    BG1000 aime ça.
  5. BG1000

    BG1000 62 ans, Bruxelles

    Quel est la tolérance, c'est pas -10% ? L'appareil de mesure est il étalonné ?
    Une mesure la nuit tout coupé donne quoi ?
     
    BG1000 , 2 Mars 2021
    #5
  6. kenny82

    kenny82 43 ans, France

    10%
    si 220v : 198-242
    si 230v : 207-253
     
    kenny82 , 2 Mars 2021
    #6
    roomulus et Cory aiment ça.
  7. Cory

    Cory Bruxelles

    Pour moi c'est une tension normale.
    Voir aussi les caractéristiques de l'appareil de mesure.
     
    Cory , 2 Mars 2021
    #7
  8. et_des

    et_des 61 ans, Hainaut

    Mesure faite en milieu de matinée il y a deux semaines. Jour gris et quasiment pas de PV dans le coin.
    Lors de la mesure, pas de charge sur l'installation, pas de machine genre lave-linge ou séchoir en fonctionnement.
    Mon voltmètre est nickel. J'ai mesuré chez moi et j'ai bien 232-235 volt de façon régulière!.
    L'installation a été validée et est conforme. Je doute que l'installation soit reconnue conforme si le câble n'était pas correctement dimensionné. C'est au moins du 10.
    Je ne sais pas mesurer disjoncté puisque le compteur est scellé.
    Une tolérance ? Je veux bien maisnon ne parle plus de 220v depuis des années mais de 230-240volt. Donc une tolérance qui permet 215volt ça me semble un peu exagéré. Durant que les appareils à moteur souffrent de ce problème: récemment machine à laver morte et aspirateur qui démarre difficilement.
     
    et_des , 2 Mars 2021
    #8
  9. kenny82

    kenny82 43 ans, France

    Disjoncter veux bien dire disjoncter
    Donc tu coupes le differentiel en tete de maison ou tous les disjoncteurs point
    Tu auras quand meme une tension aux bornes de sorties du compteur qui te sont accessibles obligatoirement

    c est normalement la partie apres compteur qui est réceptionnée pas jusqu’au qui depend du distributeur mais c est plus du 16 25 ou 32 carré
     
    kenny82 , 2 Mars 2021
    #9
  10. Cory

    Cory Bruxelles

    Kenny à donné une bonne plage de tension correcte, si 230v : 207-253.
    Vous pouvez mesurer la tension à l'entrée du différentiel coupé.
    Un test en tension domestique se fait avec un appareil basse impédance pour être certain de la mesure.
     
    Cory , 2 Mars 2021
    #10
  11. supertoto

    supertoto 49 ans, Hainaut

    Les appareils vendu en magasin de bricolage sont des chinoiseries haute impédance, pas adaptés a l'usage domestique.

    Ce qui n'empêche pas que la réponse donnée par ORES est complétement conne, et je suis gentil :joy:
     
    supertoto , 2 Mars 2021
    #11
    Cory et kenny82 aiment ça.
  12. et_des

    et_des 61 ans, Hainaut

    Merci pour vos réponses. Mon multimètre n'est pas une chinoiserie
    Je l'ai payé suffisamment cher à l'époque pour avoir quelque chose de qualité.
    Je suis donc rassuré même si je trouve la plage de tolérance fort large mais si c'est réglementaire, on n'a pas le choix.
    Je suis aussi rassuré par le dernier commentaire "gentil" de supertoto. Je me disais bien que la réponse d'ores était absurde.
    Bonne soirée
     
    et_des , 2 Mars 2021
    #12
  13. supertoto

    supertoto 49 ans, Hainaut

    Il existe des multimètres haute impédance chers et de qualité. jamais vu un multimètre basse impédance chez un particulier c'est pour ça que je faisait la remarque.
     
    supertoto , 2 Mars 2021
    #13
    Cory aime ça.
  14. Cory

    Cory Bruxelles

    Pour le multimètre ce n'est pas le prix qui compte mais ses caractéristiques :)
    Pour les mesures en tension domestiques il faut un appareil basse impédances.
    Peu importe son prix on ne mesure pas un terrain de foot avec une latte d'écolier :p
     
    Cory , 2 Mars 2021
    #14
  15. supertoto

    supertoto 49 ans, Hainaut

    A la limite, on peut, mis ça va vitre être saoulant :joy::joy::joy:
     
    supertoto , 2 Mars 2021
    #15
  16. Cory

    Cory Bruxelles

    Oui, mais même avec une latte de 30cm plaquée or, ou même en or massif, je doute fort sur la précision de la mesure :laughing:
    Chaque mesure à son appareil dédié, et ça beaucoup ne le savent pas :tired_face:
     
    Cory , 2 Mars 2021
    #16
  17. BG1000

    BG1000 62 ans, Bruxelles

    Il ne faut pas oublier la tolérance de l'appareil de mesure, ce n'est pas parce que l'appareil affiche 6 digit après la virgule que la mesure est à 10 moins 6.....

    Un appareil étalonne régulièrement.....
     
    BG1000 , 2 Mars 2021
    #17
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