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Tv Samsung LED tourne en boucle

  • Forum Electricité - Electronique
  • Auteur du sujet Auteur du sujet Kermit1906
  • Date de début Date de début
  • #1
Bonjour,
TV Samsung LED: UE40D5720RSXXN / version 08 /S/N: Z8HJ3SGB800832R.
La tv était allumée normalement; brusquement elle s'est éteinte (image et son) et est passée en boucle de démarrage ( Led rouge, écran "SMART" TV, écran noir avec "HDMI2" au-dessus gauche et puis, ça recommence ); impossible de l'éteindre pour un redémarrage normal "à froid".
J'ai entendu dire que c'était une panne fréquente (?).
Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui se passe et pourrait-il m'aider à résoudre ce problème ?
Merci à vous.
Kermit1906
 
  • #2
Bonsoir,
C'est un problème récurrent sur la série D55xx / D57xx...
La Nand Flash (IC1302) sur la carte mère est à remplacer.
Le circuit intégré programmé peut se trouver sur eBay pour ±25€ mais il faut les compétences en soudures CMS.
Sinon il existe des services de réparation sur le Web.

L'idéal serait de trouver une TV identique pour pièces (avec dalle cassée par exemple).
inutile de chercher une carte mère d’occasion, la panne est tellement courante que les cartes fonctionnelles sont extrêmement rares.
 
Dernière édition:
  • #3
Bonsoir Roomulus,
Merci pour ces infos.
Figurez-vous que la TV qui était restée branchée sur le secteur, s'est remise en route subitement. Après, je l'ai éteinte normalement mais s'est remise à faire sa boucle folle.
Vers 18h30, toujours branchée secteur, elle s'est encore remise en route, seule.
Pour ce soir, c'était donc OK.
Je vais l'éteindre maintenant. Voilà, c'est fait et tout semble OK: la boucle ne recommence pas.
Je verrai demain si elle veut bien fonctionner normalement.
Encore merci et a+
Kermit1906
 
  • #4
Bjr Roomulus,
La suite: Hier, TV éteinte comme d'hab; pas de comportement anormal; Cette nuit à 06h00, elle s'est rallumée sur le dernier canal de la veille et a fonctionné jusque 8h30. Puis, elle s'est "éteinte" toute seule et a recommencé la boucle folle de démarrage. comme décrit dans le premier post.
Alors quoi? : problème de composant fatigué, faux contact dans IC ou soudure, probl dans le bloc alim, élément fatigué au niveau relais de contact entre infrarouge et alim ou alim vers carte-mère?? ou un mix ?
La faute doit être simple et/ou connue, mais quelle est-elle?
Merci à tous qui pourraient m'aider.
Kermit1906
 
  • #5
Bonjour,
Si la panne est aléatoire, il faudrait tenter une mise à jour du firmware.
La Version V1027 est disponible en téléchargement sur le site Samsung : https://www.samsung.com/be_fr/support/model/UE40D5720RSXZG/

Si pas amélioration, il faut tenter une réinitialisation d'usine.
Il faut entrer dans le menu caché : TV éteinte, appuyer successivement (avec la télécommande) sur "Info" > "Menu" > "Mute" > "Power". Il faut ensuite sélectionner "Factory Reset".
Attention, une fausse manip dans ce menu peut rendre la TV inutilisable !
 
  • #6
Merci Roomulus,
Comme la TV ne s'éteint plus, vu qu'elle tourne en boucle quand branchée secteur, je vais la faire réparer par un pro.
Samung, via son site fait trop de chichis et j'ai trouvé une possibilité de répa à Fleurus. Ets Boucher:
www.reparationtv.be/
J'ai demandé un devis.

Sinon, comme j'habite aussi en France, il y a aussi: région Lyon:
www.reparation-electronique.fr/tv-samsung-ue40d5700-sallume-seteint/
Merci pour ton aide. Bon W-E
Kermit1906
 
  • #7
j ai eu cette blague avec ma tv samsung 40", mais comme elle était encore sous garantie de 5ans , s et une societe qui et venu la chercher pour la réparer , il on réparer s était l alimentation de la tv qui fesait défaut enfin d après se qu il on dit , et peut de temps après ben s était l écran hs HOP de nouveaux remplacer sous garantie , le réparateur ma dit s et souvent le cas avec les tv samsung
 
  • #8
Hi 1lady2,
Oui c'est vrai, avec les XXXXD57 et d'autres aussi:
  • UE32D5700 UE32D5720
  • UE37D5700 UE37D5720
  • UE40D5700 UE40D5720
  • UE46D5700 UE46D5720
Sinon, à part cette panne, rien à dire, la TV marche super.
Mais ma TV UE40D5720 est de 2011. Donc plus de garantie. Tant mieux si la garantie a marché pour vous.
Depuis, vu concurrence et réputation, Samsung travaille bcp mieux. dit-on.
Bon WE
 
  • #9
Hi 1lady2,
Oui c'est vrai, avec les XXXXD57 et d'autres aussi:
  • UE32D5700 UE32D5720
  • UE37D5700 UE37D5720
  • UE40D5700 UE40D5720
  • UE46D5700 UE46D5720
Sinon, à part cette panne, rien à dire, la TV marche super.
Mais ma TV UE40D5720 est de 2011. Donc plus de garantie. Tant mieux si la garantie a marché pour vous.
Depuis, vu concurrence et réputation, Samsung travaille bcp mieux. dit-on.
Bon WE

Ma première Samsung a tenu... 1 jour. Remplacée par le même modèle sous garantie bien sûr, elle tourne très bien depuis 12 ans. Une HD Ready :)

Comme pour tous les électros, c'et souvent une loterie :oops:
 

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