Utilisation installation photovoltaique

Dans le forum Solaire Photo Voltaïque - par Vity79 le 12 Mai 2019

  1. Vity79

    Vity79 40 ans, Liège

    Bonjour,

    Je viens de recevoir mon décompte annuel et j'ai toujours une grosse consommation d'électricité en plus de ma production alors que j'ai fais placer une installation pour m'auto-produire.

    Je consomme environ 6500 à 7000 KWH par an. Par sécurité, j'ai mis une installation pour produire un peu plus. L'année passée, j'ai produit 7360 KWH et je vois sur ma facture Engie que j'ai encore consommé 2462 KWH chez eux.

    J'ai contacté Engie, la dame que j'ai eu au téléphone ne sait pas m'expliquer d'où vienne ces 2462 KWH à part que j'aurais consommé plus de 9000KWH mais elle trouve ça étrange également car elle a bien vu que les années précédentes, j'ai toujours consommé entre 6500 et 7500 KWH.

    Quelqu'un pourrait m'aider à comprendre ou me conseiller?

    Merci d'avance.
     
    Vity79 , 12 Mai 2019
    #1
  2. esprit_de_sel

    esprit_de_sel 43 ans, Liège

    Bonjour,

    Déjà, as tu vérifié si les index mentionnés sur la facture correspondent à ceux que tu as fournis lors des relevés ?

    Si c'est le cas bah.. Tu les as consommés (ou le compteur déconne, moins probable)
     
    esprit_de_sel , 12 Mai 2019
    #2
  3. Vity79

    Vity79 40 ans, Liège

    Bonjour, c'est la première chose que j'ai fait et les index sont malheureusement corrects.
     
    Vity79 , 12 Mai 2019
    #3
  4. Yucatan

    Yucatan 43 ans, Brabant Wallon

    Bonjour avez vous un compteur bi-horaire et une tarification qui va avec ?
     
    Yucatan , 12 Mai 2019
    #4
  5. Vity79

    Vity79 40 ans, Liège

    J'ai un compteur bi-horaire mais l'année dernière, j'étais déjà étonné de ma consommation. j'avais donc téléphoné à Engie, la personne de contact m'a fait passer en tarification mono-horaire. Depuis, sur ma facture, je vois que la consommation est uniquement reprise en "consommation heure normale".

    Toutefois, lors de mon décompte, j'ai du inscrire les 2 index. Devrais-je changer mon compteur? C'est peut-être là, la faille?
     
    Vity79 , 12 Mai 2019
    #5
  6. Laurent1008

    Laurent1008 31 ans, Luxembourg

    Non du tt vous relevez les deux et c'est calculé en mono. Cependant ce n'est pas zbgie qui fait ça mais votre grd.

    Le risque ici c'est que le relevé se fasse bien en bi horaire et que vous consommez plus en creuse... Donc facturé même si négatif en jour
     
    Laurent1008 , 12 Mai 2019
    #6
  7. Vity79

    Vity79 40 ans, Liège

    Je devrais peut-être contacter mon grd pour avoir plus d'informations?
     
    Vity79 , 12 Mai 2019
    #7
  8. Laurent1008

    Laurent1008 31 ans, Luxembourg

    Le passage vers le mono horaire administratif est payant, avez vous payer à votre grd ?
     
    Laurent1008 , 12 Mai 2019
    #8
  9. Vity79

    Vity79 40 ans, Liège

    Ha non pas du tout, Engie ne m'a pas parlé de ça quand ils ont changé mon tarif. Je suis alors toujours en bi horaire chez mon grd si je comprends bien?
     
    Vity79 , 12 Mai 2019
    #9
  10. Laurent1008

    Laurent1008 31 ans, Luxembourg

    Je le pense bien malheureusement et vous êtes dans la situations où vous avez sans doute sur produit de 2500 en jour... Et consomme 2500 en nuit, ce qui explique ce que vous devez payer.

    Renseignez vous chez votre grd
     
    Laurent1008 , 12 Mai 2019
    #10
    Yucatan aime ça.
  11. Vity79

    Vity79 40 ans, Liège

    Merci pour l'info, je vais les contacter demain. Engie aurait quand même pu prévenir que je devais également contacter mon grd : unamused:
     
    Vity79 , 12 Mai 2019
    #11
  12. Vity79

    Vity79 40 ans, Liège

    Bonjour, j'ai contacté mon grd qui m'a stipulé qu'Engie avait fait le nécessaire auprès d'eux pour que je sois en mono-horaire.

    J'ai recontacté Engie et il me propose la box pour voir ma consommation et je sais également voir si j'ai un appareil défectueux ou qui produit beaucoup d'électricité.

    Après les coups de fil passé, j'ai pensé au seul élément qui a été changé depuis la mise en place de mon installation. C'est un boileur de 250L hors avant j'avais une chaudière à bain-marie. C'est un cousin de mon épouse qui est venu le placer quand je n'étais pas là et j'ai trouvé ça énorme de poser un 250L pour 2 personnes surtout qu'avec nos horaires, je prends ma douche et mon épouse, son bain à des heures totalement différentes mais bref, c'était fait. Est-ce que ma hausse de consommation pourrait également venir de ce boiler?

    Merci d'avance pour vos réponses.
     
    Dernière édition: 13 Mai 2019
    Vity79 , 13 Mai 2019
    #12
  13. philippe1512

    philippe1512 Liège

    ton grd est résa ?
     
    philippe1512 , 13 Mai 2019
    #13
  14. Vity79

    Vity79 40 ans, Liège

    oui c'est résa. Pour?
     
    Vity79 , 13 Mai 2019
    #14
  15. Vity79

    Vity79 40 ans, Liège

    J'ai demandé si ce n'était pas mieux de changer mon compteur et ils m'ont dit que je pouvais le faire mais que de toute façon, le calcul de mes kw était fait comme sur un mono-horaire même si j'ai un bi-horaire.
     
    Vity79 , 13 Mai 2019
    #15
  16. philippe1512

    philippe1512 Liège

    ok , et tu n'as rien payé pour le changement ?
     
    philippe1512 , 13 Mai 2019
    #16
  17. Vity79

    Vity79 40 ans, Liège

    Non, pourtant on m'avait dit que c'était payant. Par contre, ils m'ont dit tout à l'heure que si je changeais de compteur, c'est payant et que ça revenait à 500€
     
    Vity79 , 13 Mai 2019
    #17
  18. Vity79

    Vity79 40 ans, Liège

    Vous pensez que je suis toujours en bi-horaire chez resa?
     
    Vity79 , 13 Mai 2019
    #18
  19. philippe1512

    philippe1512 Liège

    ben oui , perso j'ai payé une histoire de 35 euros...
    à mon avis ,le coupable est bien le boiler
     
    philippe1512 , 13 Mai 2019
    #19
  20. philippe1512

    philippe1512 Liège

    faudrait que tu regardes tes index , et voir si le calcul est correctement fait
     
    philippe1512 , 13 Mai 2019
    #20
    Yucatan aime ça.
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