Velux de travers !!

Dans le forum Chassis, fenêtres, velux - par mikamika le 8 Septembre 2018

  1. mikamika

    mikamika 29 ans, Hainaut

    D2FEACBF-9C57-4712-AE83-E8A90979934B.jpeg 353EC3C2-882A-430E-B074-7728006F4E87.jpeg E75D0F2E-6DE1-450B-A86E-48A9E323783D.jpeg bonjour à tous, alors voilà mon problème j’ai refais faire mon toit par un ardoisier et j’ai fais mettre une fenêtre de toit Velux, mais à la fin des travaux je n’avais pas vérifier si le velux fonctionnait parfaitement et l’an surprise le velux frotte en bas à gauche et en haut à droite ! Je l’ai alors fais revenir il la ´´ régler ´´ je verifie tout est ok SAUF que maintenant le côté fenêtre où il y a la poignée n’est plus parallèle au châssis quand on ferme la fenêtre j’ai environ 2cm d’écart mais lui me dit que c’est comme sa on sait rien faire ! :mad:
    Qui pourrait m’aider pour que je règle moi même cette fenêtre merci à tous :)
     
    mikamika , 8 Septembre 2018
    #1
  2. Tich56

    Tich56 30 ans, Hainaut

    Bonjour,

    Je ne toucherai à rien.. Vous avez une garantie pour ce travail?
     
    Tich56 , 8 Septembre 2018
    #2
  3. intègre

    intègre 72 ans, Namur

    De quand date le placement de ce Velux ???µ
    Il y a normalement une garantie minimum de 2 ans pour tout produit acheté et peut être même une garantie décennale (à vérifier) . Envoyez un recommandé de mise en demeure de corriger ce placement ou de remplacer le Velux dans les plus brefs délais 15 ou 20 jours ouvrables, sous peine de passer le dossier à votre conseil juridique et d'ester en justice. Beaucoup vont réagir sous la menace, car ce Velux a été placé par un cochon !!! Il y aura sûrement des fuites d'eau cet hiver si ce n'est pas corrigé rapidement .
    Surtout, ne chipotez pas vous même vous perdriez la garantie.
     
    intègre , 8 Septembre 2018
    #3
    dexter236 et esprit_de_sel aiment ça.
  4. Yucatan

    Yucatan 42 ans, Brabant Wallon

    Il.manque le placement d une petite cale (fournie par Velux ) en bas à droite au niveau de la patte de fixation située à cet endroit....permettant de compenser cette vrille dans votre Velux.
    Rappelez votre couvreur.
     
    Yucatan , 8 Septembre 2018
    #4
    intègre aime ça.
  5. Yucatan

    Yucatan 42 ans, Brabant Wallon

    Cfr page 6 en bas à gauche https://weshare.velux.com/A/We Share/63904?encoding=UTF-8
     
    Yucatan , 8 Septembre 2018
    #5
    omega.067 et intègre aiment ça.
  6. mikamika

    mikamika 29 ans, Hainaut

    Merci à tous de vos réponse aussi rapide :) vous avez raison je vais d’abord le rappeler pour qu’il fasse ce qu’il faut Et au pire j’enverrai un recommandé :rolleyes:
    Merci Yucatán pour le PDF
     
    mikamika , 8 Septembre 2018
    #6
    Yucatan aime ça.
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