Viessmann Vitocom 100, le calvaire ?

Dans le forum Chauffage - par steevi2307 le 12 Avril 2019

  1. steevi2307

    steevi2307 39 ans, Brabant Wallon

    Bonjour à tous,

    Je me permets de créer ce post parce que j'arrive au bout de ce que je peux supporter avec cet objet ...
    Cela fait 1 jour que j'ai soit une des lumières qui clignote jaune ou vert donc impossible de commander la chaudière avec
    - soit le site vitodata100
    - soit l'application vitotrol

    Cela en plus du fait qu'une fois sur deux, les instructions faites avec l'application ne sont pas prises en compte ... plus le fait qu'il faut au moins 1 à 2 minutes pour avoir les infos sur le site ou dans l'application.
    C'est vraiment très compliqué de gérer son installation de chauffage car il faut chaque fois aller voir à la chaudière (au grenier !) si cela fonctionne bien !

    Pourriez-vous me dire si les choses se seraient améliorées avec le VitoConnect 100 ?
    Quand je vois qu'avec l'application que j'ai pour l'alarme, j'ai le refresh des données en moins de 2 secondes !

    Bien à vous
     
    steevi2307 , 12 Avril 2019
    #1
  2. kenny82

    kenny82 42 ans, France

    Perso j en ai installé 25 deja chez des clients (neuf ou retrofit)
    Quelle sont les lumieres que tu as ?
    Tu es sur d avoir un wifi stable et puissant là où il est installé?
    C est souvent ca le probleme?
     
    kenny82 , 12 Avril 2019
    #2
  3. steevi2307

    steevi2307 39 ans, Brabant Wallon

    Je parle du vitocom100 donc ça passe via le réseau local rj45 jusqu'au modem... Quand on voit tous las avis sur le playstore sur l'application vitotrol, je ne pense pas être le seul à avoir ce genre de problème :(
     
    steevi2307 , 13 Avril 2019
    #3
  4. kenny82

    kenny82 42 ans, France

    Dsl c est moi qui ai lu de travers
    Pour le vitocom 100
    J en ai 6-7
    Mais c est plus axé grosse install dans mon cas

    néanmoins l app vitotrol en france du moins n est plus accessible tout a basculer sur vicare
    Tu as essayé pour voir si tes probleme ne sont pas du a cet abandon ?
     
    kenny82 , 13 Avril 2019
    #4
  5. kenny82

    kenny82 42 ans, France

    Nb
    Moi je preferai l app vitotrol que vicare en design
     
    kenny82 , 13 Avril 2019
    #5
  6. steevi2307

    steevi2307 39 ans, Brabant Wallon

    Je me suis posé la question ... En Belgique l'application est toujours disponible et "fonctionnelle" mais laborieuse ... Je veux bien changer pour un vitoconnect mais je veux être sûr que tous les problèmes rencontrés avec le vitocom sont résolus. Par ex, que quand on demande le statut de l'installation de chauffage, il ne faut pas attendre 1 voire 2 minutes... Tu sais m'en dire plus ?
     
    steevi2307 , 13 Avril 2019
    #6
  7. steevi2307

    steevi2307 39 ans, Brabant Wallon

    Ps, je ne pense pas qu'on peut mettre le vicare sur du vitocom ..
     
    steevi2307 , 13 Avril 2019
    #7
  8. kenny82

    kenny82 42 ans, France

    Sur ce point ( vicare vitotrol app ) j ai pas encore la réponse
    Pour le delais ca depend des connexions internet aussi
    J ai pas noté de pb mais apres tu n es peut etre pas sur les memes serveurs que nous...
    Vitodata est un serveur un peu lent mais il y a bcp plus de données a transmettre
    Vitoguide lui en prend moins en charge
     
    kenny82 , 13 Avril 2019
    #8
  9. elyotherm

    elyotherm France

    Bonjour Steevi2307,

    Installation chaque semaine de 1 ou plusieurs Vitoconnect sans aucun soucis.
    L'application sera dorénavant forcément ViCare (Vitrotrol Plus s'arrête).
    Recommandé de plutôt passer sur cette solution bien que nous installation encore de temps en temps des Vitocom pour les personnes ne voulant pas de WiFi par exemple ...

    Bien cordialement,
    Jean
     
    elyotherm , 15 Avril 2019
    #9
  10. steevi2307

    steevi2307 39 ans, Brabant Wallon

    Et au niveau de la vitesse pour avoir le statut de son installation ? car avec le vitocom100 et l'application vitotrol, faut quasi 2 minutes ...
     
    steevi2307 , 15 Avril 2019
    #10
  11. steevi2307

    steevi2307 39 ans, Brabant Wallon

    Et ce qui me fait peur c'est qu'ils se décident d'arrêter leur vitoconnect à un moment donné ... ici la maison était déjà installée avec ce vitocom donc je n'ai pas du faire la dépense mais je trouve cela quand même fort ...
     
    steevi2307 , 15 Avril 2019
    #11
  12. elyotherm

    elyotherm France

    Bonjour,
    C'est effectivement plus rapide (sachant que les serveurs justement saturés avec l'ancien système ont été changés, d'où d'ailleurs aussi la nouvelle application ViCare).
    Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas la façon de faire de Viessmann, bien au contraire. Ce sont quand même le seul fabricant à avoir sorti une solution de connectivité rétrocompatible avec leurs produits sur plus de 18 ans ! :cool:
    Bien cordialement,
    Jean
     
    elyotherm , 15 Avril 2019
    #12
  13. steevi2307

    steevi2307 39 ans, Brabant Wallon

    OK, ça me rassure, vous avez une idée d'un prix compétitif, je l'ai trouvé aux environs de 90€ sur le net (+ un petit routeur wifi à trouver en seconde main :))
     
    steevi2307 , 15 Avril 2019
    #13
  14. elyotherm

    elyotherm France

    90€ c'est un très bon prix sachant que le prix public est de 238,80€TTC !
    Ca doit être une occasion ?
    Bien cordialement,
    Jean
     
    elyotherm , 15 Avril 2019
    #14
  15. steevi2307

    steevi2307 39 ans, Brabant Wallon

    Non, je ne pense pas, je pense que c'est un neuf :p

    C'est compatible avec mon installation ? Vitodens 3xx-W/F mit Vitotronic 200 (Typ HO1C), Vitodens 2xx-W mit Vitotronic 200 (Typ HO1C),Vitocrossal 300 mit Vitotronic 200 (Typ KW6B)

    Je vois même HO1C Vitotronic 200RF, mais je ne sais pas ce que cela implique ...
     
    steevi2307 , 15 Avril 2019
    #15
  16. kenny82

    kenny82 42 ans, France

    De façon générale si votre regul possède le V de viessmann en relief inversé avec une diode de chaque cote
    Vous avez 99% de chance de compatibilité ....
    Bien souvent seule les config un peu bizarres pour le particulier sont moins complètes ( regulation de cascade ou avec bcp de circuit et donc une régulation esclave par exemple)
     
    kenny82 , 15 Avril 2019
    #16
  17. steevi2307

    steevi2307 39 ans, Brabant Wallon

    Et le site vitodata100 est toujours disponible si je migre vers le vitoconnect 100 (pas que je l'utilise souvent mais les informations sont ultra complètes ...)
     
    steevi2307 , 15 Avril 2019
    #17
  18. kenny82

    kenny82 42 ans, France

    J ai pas testé mais il est possible que le vitoconnect et le vitocom puissent coexister ils n utilisent ni le même port de com au niveau de la chaudiere ni le meme serveur
    Mais je ne pense pas que tu ais accès a vitodata via le vitoconnect
     
    kenny82 , 15 Avril 2019
    #18
Chargement...

Sujet similaires

Vous pouvez aussi lancer une recherche sur : Viessmann Vitocom calvaire

Similar Threads - Viessmann Vitocom calvaire
  1. amelie_d

    Thermostat ambiance - Viessmann Vitodens 222F

    amelie_d, +10 (amelie_d), 8 Avril 2019
    10
    Affichages:
    240
    amelie_d
    10 Avril 2019
  2. guytou55

    chaudière viessmann "vitodens 300"

    guytou55, +9 (guytou55), 16 Février 2019
    9
    Affichages:
    339
    guytou55
    18 Février 2019
  3. Phil69

    Doigt de gant viessmann vitorond 222

    Phil69, +4 (Phil69), 11 Février 2019
    4
    Affichages:
    222
    Phil69
    12 Février 2019
  4. jackamateur

    Thermostat VIESSMANN difficile à régler

    jackamateur, +8 (jackamateur), 27 Janvier 2019
    8
    Affichages:
    261
    jackamateur
    28 Janvier 2019
  5. Kalex

    Viessmann vs Remeha

    Kalex, +2 (kenny82), 9 Novembre 2018
    2
    Affichages:
    288
    kenny82
    9 Novembre 2018
  6. tomadav
    14
    Affichages:
    560
    elyotherm
    16 Novembre 2018
  7. Fred77

    Gérer vitodens 333F type WS3C par Vitocom 100 Lan1

    Fred77, +12 (Fred77), 23 Février 2018
    12
    Affichages:
    391
    Fred77
    24 Février 2018