Viessmann Vitodens 300W défaut code EF et E9

Dans le forum Chauffage - par petitpunch le 9 Août 2010

  1. petitpunch

    petitpunch 45 ans, Bruxelles

    quelqu'un aurait une photo de ce qu'il faut installer et comment le raccorder ?

    merci pour vos conseils en tout cas.
     
    petitpunch , 15 Août 2010
    #21
  2. baba1306

    baba1306 40 ans, Liège

    baba1306 , 15 Août 2010
    #22
  3. petitpunch

    petitpunch 45 ans, Bruxelles

    merci pour l'info.
    je ne comprends pas quelque chose avec la terre. On raccorde la terre de la chaudiere sur le transfo d'isolement, mais celui-ci n'est pas mis à la terre. La chaudiere n'est donc pas raccordée à la terre ???
     
    petitpunch , 15 Août 2010
    #23
  4. baba1306

    baba1306 40 ans, Liège

    C'est un transfo d'isolement, donc pas de raccord à la terre.
     
    baba1306 , 16 Août 2010
    #24
  5. petitpunch

    petitpunch 45 ans, Bruxelles

    Ce qui veut dire que la chaudiere n'est plus protégée par la terre ???

    au final c'est comme placer un onduleur... sauf que dans l'onduleur, il y a la terre qui est également prévue pour l'appareil raccorder à l'onduleur. Un onduleur n'est-il pas mieux alors ?
     
    Dernière édition par un modérateur: 16 Août 2010
    petitpunch , 16 Août 2010
    #25
  6. baba1306

    baba1306 40 ans, Liège

    Votre chaudière sera protégée, si vous regarder dans la définition de wiki, vous verrez que les salles d'opérations sont alimentées pas des transfo d'isolements, et je ne panse pas qu'elles ne soient pas raccordées à la terre, en sachant que la table d'opérations, la lampe et les diverses outils électriques sont souvent en métal.
     
    baba1306 , 16 Août 2010
    #26
  7. petitpunch

    petitpunch 45 ans, Bruxelles

    ok, j'ai compris, il n'y a plus de terre quand on utilise un tranfo d'isolement.

    dans le courrant fourni par notre distributeur, le neutre est raccordé à la terre... quand on utilise un transfo d'isolement, on n'utilise plus la terre. Donc si il y a une perte sur la carrosserie de la chaudiere, on ne se fait pas électrocuter car la terre n'est pas le neutre du courant de la chaudiere. (pour résumer).

    Je me demande quand meme les consequences avec la liaison equipotentielle de la tuyauterie qui elle est sur la terre ....
     
    Dernière édition par un modérateur: 16 Août 2010
    petitpunch , 16 Août 2010
    #27
  8. LED3

    LED3 46 ans, Hainaut

    Bonjour,

    Que représente la terre sur une installation électrique ?
    Il s'agit d'un conducteur de fuite, permettant au électron de s'échapper ?
    Où ça ? Ben là où il y a des protons. Et où sont les protons ? D'où les électrons ont été 'produit'. Soit dans le cas présent, au transfo.

    Si vous avez remarqué le neutre et la terre, dans le cas du transfo d'isolement comme décrit si avant, ont le même potentiel, donc la même origine.

    Le neutre a un rôle actif, il participe d'une manière continu au 'transport des électrons'.
    La terre a un rôle passif et de sécurité, elle ne participe que d'une manière exceptionnel au 'transport des électrons'.

    Pour info, dans certain cas la terre et le neutre peuvent être commun et l'utilisation de différentiel inutile.


    A+
    Led
     
    LED3 , 16 Août 2010
    #28
  9. petitpunch

    petitpunch 45 ans, Bruxelles

    Bonjour,

    je n'ai pas encore installé le fameu transfo d'isolement, et vous savez quoi ? j'ai toujours le probleme du EF.... mon installateur est persuadé que c'est la cheminée le probleme :( En attendant je dois régulierement ré-enclencher la chaudiere.

    Je vais finir par l'ajouter moi-même ce transfo.

    Derniere question à ce propos, quid de la liaison equipotentielle des tuyaux de chauffage et de l'ecs ? Merci.
     
    petitpunch , 10 Février 2011
    #29
  10. petitpunch

    petitpunch 45 ans, Bruxelles

    Bon, je repose ma question donc... :(

    Si je place l'electronique de la chaudiere sur un transfo d'isolement, qu'est ce qui va se passer avec la liaison equipotentielle des tuyaux ??? Je vais faire pire que bien si je fais ça... Dois-je traquer tout contact entre la partie electronique et la carcasse ??? HELP SVP
     
    petitpunch , 11 Février 2011
    #30
  11. kenny82

    kenny82 42 ans, France

    Je vais te dire ce que l on m a expliquer après que l on me corrige ( oui oui.....)

    La terre avant le circuit isolé va sur le corps du transfo puis va sur le neutre après le transfo ( circuit isolé donc) puis va a la terre de la chaudière

    On me conseille aussi de mettre un disjoncteur différentiel 30 mA entre transfo et chaudière pour reproteger la chaudière contre un problème ...
     
    kenny82 , 11 Février 2011
    #31
  12. olivier123

    olivier123 33 ans, Hainaut

    stp , appelle viessmann... surtout si elle est sous garantie!
    et tiens nous au courant ;)
     
    olivier123 , 11 Février 2011
    #32
  13. petitpunch

    petitpunch 45 ans, Bruxelles

    mais je pleure apres viessmann qui est deja intervenu chez moi ... surtout pour la precedente...

    vous n imaginez pas a quel point je suis desespere !!!!!

    l installateur est venu installer la seconde vanne motorisee avec la seconde regulation 200-H il n a pas raccorder la telecommande au bus mais direct sur la 200H elle meme pas raccordee au bus... donc au final la telecommande ne fait qu une chose on/off sur la vanne ... n importe quoi ! il a aussi ajoute une autre sonde exterieur car il n a pas compris que l info etait deja dispo sur le bus .... il ne comprends rien .... et le defaut EF tout ce qu il me trouve a dire c est JE SAIS PAS POURQUOI ALORS ... la turbine aussi rend l ame maintenant .. il repare pas .. VIESSMANN VA VOUS APPELER .... au secour ... VIESSMANN plus jamais !!!!!
     
    petitpunch , 11 Février 2011
    #33
  14. kenny82

    kenny82 42 ans, France

    Remarque si la turbine rend l âme alors cela a peut être un lien comme source de ton ef..
     
    kenny82 , 12 Février 2011
    #34
  15. cradoc

    cradoc 42 ans,

    Et vous attendez quoi pour écrire a votre installateur pour le mettre en demeure de réparer cette chaudière sous quinzaine. L'idéal serait peut être de faire une réunion avec lui et un technicien de Viessman et de demander un rapport à Viessman sur ce qu'il y a lieu de faire et dès que c'est fait leur demander de repasser (aux frais de l'installateur).
    Pour info, vous n'avez aucun lien contractuel avec Viessman qui est juste le fournisseur. C'est à l'installateur d'agir et de réparer.
    Pas la peine d'être désagréable dans le courrier, mais de défendre vos droits par écrit et d'être clair sur vos intentions.
     
    Dernière édition par un modérateur: 12 Février 2011
    cradoc , 12 Février 2011
    #35
  16. intègre

    intègre 72 ans, Namur

    Pour info, vous n'avez aucun lien contractuel avec Viessman qui est juste le fournisseur. C'est à l'installateur d'agir et de réparer.

    Tout à fait d'accord avec Cradoc, vous n'avez pas acheté à Viessmann (ils ne vendent pas au particuliers).
    Vous avez acheté à un distributeur/chauffagiste.
    C'est à ce dernier que vous devez envoyer un recommandé avec accusé de réception, très ferme avec mise en demeure, et prendre conseil auprès d'un avocat si pas de réaction satisfaisante.
    Viessmann, que je n'aime pas personnellement, n'est en rien responsable de ce qui vous arrive ni de l'incompétence d'un installateur qui refuse d'aller suivre les formations chez Viessmann.
     
    intègre , 12 Février 2011
    #36
  17. petitpunch

    petitpunch 45 ans, Bruxelles

    merci pour vos réactions. Malheureusement j'en suis a deux vitodens 300 et à deux installateurs en 4 ans. Un investissement de temps et d'argent incroyable pour une c... de chaudiere. Les uns me disent que c'est l'installateur qui est en tort (mais c'est le deuxieme deja), d'autres me disent que Viessmann n'est plus ce que c'était.

    Mon opinion est faites, c'est les deux.... les installateurs ne sont pas compétents et les produits viessmann sont comme les mercedes, plus ce qu'elles etaient.

    C'est vraiment a regretter de ne pas avoir acheté une vaillant ou un truc du genre... au final trop de sophistication c'est pas bon... et c'est un informaticien qui le dit pour vous dire .

    Dégouté de chez dégouté ... ne me parlez plus de viessmann et de sa sois disant qualité.
     
    petitpunch , 12 Février 2011
    #37
  18. petitpunch

    petitpunch 45 ans, Bruxelles

    Bonjour,

    ce matin un spécialiste de chez Viessmann est passé, mon chauffagiste ayant donné sa langue au chat concernant le code EF.

    Le technicien a directement testé la sonde d'ionisation et l'a remplacé... Oui c'est un probleme connu chez Viessmann, une mauvaise série m'a t'il dit.

    Il a aussi inversé neutre et phase.

    Apparement pour lui, tout le reste est ok, il a aussi vérifié la combustion et l'arrivée d'air dans le conduit de cheminée... ok.

    Donc, l'ionisation est apparement la cause du problème... on verra bien si la panne se reproduit...

    En tout cas question qualité, c'est un peu décevant... il y a deux mois remplacement de la turbine et maintenant remplacement de la sonde d'ionisation et tout ça sur une chaudiere de moins de deux ans...
     
    petitpunch , 14 Avril 2011
    #38
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