vitre intérieure (vélux) brisée

Dans le forum Chassis, fenêtres, velux - par marcatrium le 24 Décembre 2008

  1. paprika

    paprika 34 ans, Hainaut

    et ton assurance incendie ???
    chez moi ils ont envoyé une societé qui ont eux meme changé ma vitre de baie vitrée sans meme payer de franchise.
     
    paprika , 27 Décembre 2008
    #21
  2. Ganjanoof

    Ganjanoof 41 ans,

    Me suis fait modérer aussi tiens, mais pas en rouge !!!

    Merchi Nono, tiens, pour te remercier, un gros BISOU. Sûr que ça te fait plaisir hein :cryx:
     
    Ganjanoof , 28 Décembre 2008
    #22
  3. marcatrium

    marcatrium 40 ans, Hainaut

    mon assurance incendie intervient dans le bris de vitre, mais la franchise est d'environs 200€, combien ça couterai un double vitrage comme celui-ci et la main d'oeuvre. Est-ce que je n'aurais pas intéret à faire placer un vitrage feuilleté si je fais intervenir l'assurance ?merci à tous et BONNE ANNEE.
     
    marcatrium , 1 Janvier 2009
    #23
  4. rabot

    rabot 66 ans, Liège

    En toute logique,l'assurance interviendra sur base de devis et ou facture,et prendra en charge le surplus des 200€.Vous aurez difficile de leur faire croire que votre velux avait un vitrage feuilleté si vous n'en apporter pas la preuve.
     
    rabot , 1 Janvier 2009
    #24
  5. benki

    benki 37 ans, France

    +1

    Commande un double vitrage dans une miroiterie type st gobain, ou autre selon ta région, et remonte le !!!!!
    bien faire attention a l'étanchéité en le remontant et pas de soucis !!!!!
    et le montant + DV coutera bien plus chère qu'1 seul DV mdr !!!
     
    benki , 9 Janvier 2009
    #25
  6. Nono

    Nono 66 ans, Hainaut

    Pourquoi faire compliquer quand cela est si simple..
    Commandez un nouveau carreau auprès d'un revendeur Velux et voilà tout.. en plus vous aurez un nouveau joint dans le colis. Il ne faut pas croire que cela coûte la peau des fesses..
    En plus vous aurez une pièce d'origine.
     
    Nono , 10 Janvier 2009
    #26
  7. yapluka

    yapluka 58 ans, Liège

    Pour moi, celle-ci est la meilleure solution parmi celles proposées ...
     
    yapluka , 10 Janvier 2009
    #27
  8. benki

    benki 37 ans, France

    il sera toujours plus chère que chez le fabriquant de DV ;)
    maitenant je suis d'accord ca reste le plus simple , je ne sais pas trop la différence de prix , c'est peux etre ridicule ;)
     
    benki , 10 Janvier 2009
    #28
  9. intègre

    intègre 70 ans, Namur

    benki, c'est cette démarche qui devient un peu ridicule. :mad:
    Une pièce d'origine est toujours mieux garantie qu'une pièce étrangère et en plus, ils en ont peut être en stock. Tandis que votre vitrier devra faire une commande sur mesure, avec risque d'erreur dans la prise de mesure, risque d'erreur dans la retranscription, risque d'erreur à l'exécution de la commande,
    délai d'attente de plusieurs semaines, et débrouillez vous pour la placer. Pour quelques € de différence vous êtes sûr de la pièce qui vous sera livrée et si erreur (risque très minime) c'est velux qui rectifiera. Et comme dit Marcatrium qui n'est pas très bricoleur, c'est velux qui viendra la placer.
     
    intègre , 10 Janvier 2009
    #29
  10. benki

    benki 37 ans, France

    En effet cela devient ridicule !!!!

    Les vitriers ou miroitier ( ce que je suis ) font ca tous les jours, et je ne pense qu'une erreur de ce genre puissent arrivé sur un simple velux !!!
    sachez qu'a mon avis velux ne fabrique pas ses propre DV !!!

    Et tous dépends d'ou il est, avec le déplacement, l'expédition, cela peux devenir trés onéreux !!!, tandis que le poseur ( miroitier ) qui viendra chez lui sera tous proche !!
    Un bon miroitier ne rectiféra pas le velux, une cote est prie avec du jeux !!!

    Cela reviens a dire que seule renault peux changé la baterie d'une mégane, mais le petit garagiste du coin ou une enseigne comme norauto ne peuvent pas le faire, alors qu'ils le feront aussi bien, et surement pour moins chère !!!!
     
    Dernière édition par un modérateur: 10 Janvier 2009
    benki , 10 Janvier 2009
    #30
  11. rabot

    rabot 66 ans, Liège

    Benki,je ne sais pas comment ça fonctionne en France,mais ici en Belgique VELUX a un service aprés vente,irréprochable,rapide et reconnu par les pro de la construction.
     
    rabot , 10 Janvier 2009
    #31
  12. benki

    benki 37 ans, France

    Salut rabot

    En faite je ne connais pas trés bien le SAV de velux, il est surement trés bien en france aussi, je ne dis pas le contraire !!!!
    je tenai juste a donnée une solution alternative a sont problème, car etant plus sous garantie, il devrais payer l'intervention !!!!
    D'ailleur le Vitrage est il aussi sous garantie ????
     
    benki , 10 Janvier 2009
    #32
  13. intègre

    intègre 70 ans, Namur

    benki, cela fait pas mal d'années que je suis dans le bâtiment, que je construis des maisons et des pros qui font des erreurs de commande, des commandes mal transmises ou mal exécutées, des erreurs de livraison, etc..., cela existe bien plus qu'on ne le croit.
    Ne me faites pas non plus dire ce que je n'ai pas dit.
    Votre comparaison avec Renault est un peu simpliste, et critiquer le SAV de Velux en avouant ne pas le connaître, c'est un peu déplacé.
    Des pros locaux, nettement plus chers que des SAV nationaux, cela existe aussi.

    Enfin, vous débutez sur le forum et nous sommes indulgents avec les petits nouveaux.
    Bienvenue,Benki,
    ne prenez pas mal le petit "recalibrage" de votre message.
     
    intègre , 10 Janvier 2009
    #33
  14. benki

    benki 37 ans, France

    je n'ai pas vraiement critiqué le SAV de velux, mais j'ai donnée une autre solution vue qu'il n'etait plus sous garantie !!!
    Si les différence de point de vue ne sont pas aprécié, ceci est bien domage !!

    Ma comparaison avec renault est peux etre simpliste, mais corespont un peu au probleme

    Cependant je n'ai jamais dis, non plus que les erreur n'existé pas , mais , de pars mon expérience , je peux te dire ,que dans ma boite on ne se trompe pas pour un simple velux, les dimension sont souvent standard !!!
    Puis une erreur sur un Dv de ce genre en dis long sur savoir faire de l'entreprise ;)

    Puis pour terminé, le faite que je sois nouveau sur le forum, ( que je ne conais pas avant de faire de recherche sur un petit pb chez moi) ne veux pas dire que je ne peux faire par de mon expérience !!
     
    benki , 11 Janvier 2009
    #34
  15. Nono

    Nono 66 ans, Hainaut

    Ceci étant dit, on tourne la page ok!
     
    Nono , 11 Janvier 2009
    #35
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