VOO me débranchez quand ?

Dans le forum Cables UTP, TV, SAT - par chips le 18 Mars 2015

  1. tatchi

    tatchi 38 ans, Liège

    Bonjour,

    J'ai un ami qui vivait en appartement (il y a plus de dix ans, il y a prescription ;-)).
    Teledis est venu débrancher son arrivée dans un boîtier dans le couloir a son étage.

    Quand ils sont partis, il est monté sur une chaise et a rebranché... jusqu'à ca qu'il déménage...
     
    tatchi , 19 Mars 2015
    #21
  2. supertoto

    supertoto 46 ans, Hainaut

    Ne vous tracassez pas du branchement tant que vous avez confirmation de votre résiliation et que vous ne recevez plus de factures.

    J'ai quitté mon appartement depuis 7 ans, tout est rasé a l'intérieur ( ne reste que les murs extérieurs) et la tv analogique est toujours active .
     
    supertoto , 19 Mars 2015
    #22
  3. Si un jour ils font des mesures, on peut être amené à payer la redevance depuis l'instant ou on y a enménagé.
     
    benoki , 19 Mars 2015
    #23
  4. tatchi

    tatchi 38 ans, Liège

    Des mesures de quoi ?
     
    tatchi , 19 Mars 2015
    #24
  5. buzz

    buzz Hainaut

    Si mes souvenirs sont bons, en TV analogique les amplis de section étaient réglés pour le nombre d'abonnés déclarés.
    Si un ou plusieurs voisins se plaignent d'une mauvaise qualité d'image, des mesures d'impédance "au poteau" peuvent avoir lieu jusqu'à retracer les lignes pirates. Mais bon,...c'est la théorie.
     
    buzz , 28 Mars 2015
    #25
  6. GuyDel

    GuyDel 57 ans, Bruxelles

    Mon épouse à eu cette semaine au téléphone une préposée de "Voo" extrêmement désagréable, qui l'a menacée des huissiers et presque injuriée si nous ne ramenions pas leur décodeur dans la semaine dans un de leurs points de vente.

    Nous avons déménagé fin juin, fait la résiliation, et jamais nous n'avons reçu un courrier de confirmation nous demandant de ramener ce décodeur, qui nous est depuis totalement inutile puisque nous habitons à présent dans une zone qu'ils ne desservent pas.

    Mon épouse, qui a pourtant de sacrés nerfs et une très bonne maitrise de soi était encore choquée et blessée de cette agressivité gratuite et de cette impolitesse plusieures heures après.

    Nous allons donc nous mettre à la recherche de cet appareil qui doit trainer dans les cartons de déménagement marqués "on verra plus tard" ;-)

    Nous sommes évidemment en tort, nous aurions du ramener cet engin, mais j'avoue que ça n'a pas été notre première priorité depuis le déménagement.

    J'estime aussi qu'un courrier simple, éventuellement suivi d'un recommandé, aurait été plus "commercial" qu'un coup de téléphone d'une furie mal embouchée, furie qui a d'ailleurs eu beaucoup de chance de ne pas tomber sur moi dans un mauvais jour, elle aurait alors eu des souvenirs à raconter plus tard à ses petits enfants…
     
    GuyDel , 28 Mars 2015
    #26
  7. Plumy

    Plumy 29 ans, Liège

    Perso j'ai déménagé en février 2014, résilié à temps bien évidemment. Mais je n'ai jamais reçu le courrier. Ils avaient dit qu'ils me l'enverraient et ils ne l'ont jamais fait. Le décodeur est dans sa boite prêt à être ramené mais tant que je ne reçois pas de courrier ils peuvent courir. Le jour où je le ramènerai il faudra qu'ils me donnent un reçu aussi. Ca s'est trop souvent vu qu'ils réclament une location alors que le décodeur est rendu. Sans preuves, c'est la galère...
     
    Plumy , 29 Mars 2015
    #27
  8. tatchi

    tatchi 38 ans, Liège

    Quand on a résilié pour mon père, on a reçu ce courrier et on a ramené le voocorder.
    Ils n'ont pas voulu le reprendre tant qu'il n'y avait pas le compte de câbles. J'ai du retourner chercher celui qui manquait: le coax, je crois

    Ensuite, ils ont bien donné un reçu.
     
    tatchi , 30 Mars 2015
    #28
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