Citerne eau de pluie eau jaune

Bonjour tout le monde,

Cela fait 1 an maintenant que j'ai acheté ma maison (nouvelle construction), depuis ce temps, l'eau de ma citerne eau de pluie est jaune. J'ai tout essayé et je désespère.
c'est une citerne ELOY de 5.000 litres enterrée.

Je l'ai fait vidé, passé au karcher, nettoyée, rien n'y fait.
J'ai contacté le constructeur, qui me dit que ça viendrait du roofing et qu'il faut le temps .. mais j'en doute, ce jour j'ai pris quelque photos ci-joint, j'ai l'impression qu'il y a de la boue qui coule dedans.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? ou une idée de ce que je pourrais faire ?

merci

c'est tout à fait normal

c'est le polen qui flotte en surface. Il n'y a rien à faire contre ça

Oui j'ai pareil dans la mienne, je viens d'aller voir. Si t'as un bon système de filtration derrière, l'eau doit être parfaitement clair. En plus, comme c'est en surface...

Depuis un mois, en plus du pollen de nos régions, c'est aussi le sable du Sahara, tout le monde en parle...