Compteur P1 - ORES

C

crd007

• 1 Juin 2026

• #1

Depuis quelques jours, le port P1 de mon compteur est désactivé (sur l'affichage du compteur, le petit triangle en dessous de "P1") a disparu. Lors de l'installation de mon compteur, en Janvier de cette année, le technicien m'avait signalé que ce port était actif. J'en ai donc profité pour réaliser mon propre lecteur (qui peut être questionné par l'application Telegram). Tout a parfaitement fonctionné, jusqu'à il y a quelques jours. ORES semble avoir désactivé le port. Est-ce pour que je paie l'activation ? Quelqu'un a-t-il rencontré un problème similaire de désactivation du port P1 ?

 

antoine7850

• 21 Juin 2026

• #2

Tout simplement faire un mail à ores? Ils sont plutôt réactifs

 

Bern64

• 22 Juin 2026

• #3

Ce n'est pas l'expérience que j'ai actuellement ...

 

bZone

Equipe BZ

• 22 Juin 2026

• #4

Vous avez vu l’autre sujet qui parle de qqun qui a perdu son port p1 et on est venu lui remplacer son compteur car « vieux firmware « ?

 

bZone

Equipe BZ

• 22 Juin 2026

• #5

https://www.bricozone.be/t/relais-de-commande-pour-activer-boiler-electrique.161056/

 

eljub

• 22 Juin 2026

• #6

il y a une série de compteurs qui sont effectivement problématiques, 4000 si je ne dis pas de bêtise

Ceci est un message récent, donc réservé aux membres, il reste 287 caractères à lire !
Incrivez-vous (gratuit !)

 

arno001

• 22 Juin 2026

• #7

C'est une blague? :blush: Merci j'ai bien rigolé :joy:

 

antoine7850

• 22 Juin 2026

• #8

Faut rigoler dans la vie! C'est le principal :) Ores Namur, t'as une réponse dans les deux jours, avec un vrai "gens" derrière un écran.

 

Bern64

• 22 Juin 2026

• #9

J'attends toujours ma réponse des vrais "gens" posée il y a plus d'une semaine, Ores Namur

 

antoine7850

• 22 Juin 2026

• #10

A CONTACT.NAMUR@ores.be ?

 

Bern64

• 6 Juillet 2026

• #11

Mail envoyé le 22/06 et rappel envoyé le 30/06. Toujours pas réaction de vrai "gens". Engie ne daignant plus répondre à mes questions, j'introduis une plainte auprès de la CWAPE.

 

Bern64

• Aujourd'hui à 16:47

• #12

Voilà. Plainte introduite auprès de la CWAPE, car Engie et Ores ne répondent plus ... En tout cas, à la fin du contrat, je change de fournisseur.

 

arno001

• Aujourd'hui à 16:57

• #13

Courage ! Ores c’est vraiment la cata :-(

 

Bern64

• Aujourd'hui à 17:53

• #14

Merci!