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Bonjour à tous,
J'ai un souci et je ne sais pas bien quoi faire.
Nous avons mis du Mortex dans notre salle de bain au niveau de la douche et de la baignoire.
Nous avons fait appel à une société générale pour faire la globalité des rénovations (sanitaire, chauffage, plafonnage...), mais nous avions déjà un contact pour le Mortex (on va l’appeler M. Mortex). Ils ont donc arrangé une réunion, et des appels, pour s'organiser.
Lorsque le Mortex a été réalisé, les sanitaristes de la société générale ont mal installé les robinets (sur gorge), ils n'avaient pas suivi notre demande et nous avons du demandé à M. Mortex de faire une réparation (reboucher les trous et remettre une couche sur le plan concerné > Travail délicat mais nous avons pris le risque et le résultat n'était pas trop mal pour une réparation). Quand ils sont venus remettre les robinets à l'endroit désiré cette fois, directement nous avons eu des tâches d'humidité qui sont apparues au niveau des trous des robinets, apparemment ils auraient mal placé les joints et l'eau se serait infiltrée entre le Mortex et la couche de vernis Beal.
Résultat nous avons du attendre qu'ils reviennent défaire les robinets, re poncer, remettre une couche de vernis, mais pas celui de chez Beal cette fois...
Nous avons le même problème qui commence au niveau de la douche... des traces d'humidités au niveau des trous de l'installation de la robinetterie.
Je me pose plusieurs questions ici :
Quelle était la précaution à prendre pour éviter cela ? aurait-il fallut mettre des joints de silicone au niveau des trous ? ou du vernis?
Qui est responsable à cette étape du travail ?
Qu'est-ce que cela peut engendrer de ne pas utiliser le vernis Bipur de chez Beal ?
Qu'est-ce qu'on pourrait faire à ce stade pour éviter que cela ne s’aggrave ? (Nous n'avons pas les moyens de refaire tout le Mortex)
Je vous remercie d'avance pour votre précieuse aide.
Hélène
J'ai un souci et je ne sais pas bien quoi faire.
Nous avons mis du Mortex dans notre salle de bain au niveau de la douche et de la baignoire.
Nous avons fait appel à une société générale pour faire la globalité des rénovations (sanitaire, chauffage, plafonnage...), mais nous avions déjà un contact pour le Mortex (on va l’appeler M. Mortex). Ils ont donc arrangé une réunion, et des appels, pour s'organiser.
Lorsque le Mortex a été réalisé, les sanitaristes de la société générale ont mal installé les robinets (sur gorge), ils n'avaient pas suivi notre demande et nous avons du demandé à M. Mortex de faire une réparation (reboucher les trous et remettre une couche sur le plan concerné > Travail délicat mais nous avons pris le risque et le résultat n'était pas trop mal pour une réparation). Quand ils sont venus remettre les robinets à l'endroit désiré cette fois, directement nous avons eu des tâches d'humidité qui sont apparues au niveau des trous des robinets, apparemment ils auraient mal placé les joints et l'eau se serait infiltrée entre le Mortex et la couche de vernis Beal.
Résultat nous avons du attendre qu'ils reviennent défaire les robinets, re poncer, remettre une couche de vernis, mais pas celui de chez Beal cette fois...
Nous avons le même problème qui commence au niveau de la douche... des traces d'humidités au niveau des trous de l'installation de la robinetterie.
Je me pose plusieurs questions ici :
Quelle était la précaution à prendre pour éviter cela ? aurait-il fallut mettre des joints de silicone au niveau des trous ? ou du vernis?
Qui est responsable à cette étape du travail ?
Qu'est-ce que cela peut engendrer de ne pas utiliser le vernis Bipur de chez Beal ?
Qu'est-ce qu'on pourrait faire à ce stade pour éviter que cela ne s’aggrave ? (Nous n'avons pas les moyens de refaire tout le Mortex)
Je vous remercie d'avance pour votre précieuse aide.
Hélène
